浅谈执法中的艺术艺术，迄今还没有公认的定义。一般认为，艺术是人们把握现实世界的一种方式，艺术活动是人们以直觉的、整体的方式把握客观对象，并在此基础上以象征性符号形式创造某种艺术形象的精神性实践活动。艺下面是小编为大家整理的【城管调研】浅谈执法中艺术,供大家参考。
浅谈执法中的艺术
艺术，迄今还没有公认的定义。一般认为，艺术是人们把握现实世界的一种方式，艺术活动是人们以直觉的、整体的方式把握客观对象，并在此基础上以象征性符号形式创造某种艺术形象的精神性实践活动。艺术的种类繁多，有不同的分类标准，如根据表现手段和方式的不同，艺术可分为：表演艺术、视觉艺术、造型艺术、语言艺术等。我个人以为，人类所有的实践活动，只要是它从实用的层面升华成为精神审美的层面，都可以归为艺术的范畴。生活中有生活的艺术，劳动中有劳动的艺术，工作中有工作的艺术，甚至在战争中也有军事的艺术，以此推理，我们日常的城管执法工作当中同样会有执法的艺术。
一、沟通的艺术
与形形色色的当事人打交道，沟通的艺术至关重要，而这当中语言艺术更是会起到举足轻重的作用。初次与当事人碰面，必要的平和礼貌的问候语和开场语往往是作为一名城管执法队员的良好形象的展示，一个好的第一印象可瞬间拉近管理者与被管理者的距离，很多时候会使对方的抵触情绪甚至对抗意图迅速降温，也可以最大限度地赢得当事人以及围观群众对城管工作的理解、信任、支持，从而为整个城管执法工作过程营造良好的氛围。当然，特定的执法情境除了对语言艺术提出的要求，其它如行为举止、表情神态等也很重要，在这里不再一一展开，我将在以后的文章中进行专门的论述。
二、调查取证的艺术
调查取证作为执法工作必备的重要环节理应遵循合法、客观的原则，既要收集对相对人不利的证据，也应收集对相对人有利的证据，特别是在陈述、申辩这一环节当相对人提出相关证据时，作为一名执法人员，我们应该坚决摒弃任何主观的判断，在调查询问取证中予以客观全面准确的反映，这既是法律公平公正的必然要求，也利于维护相对人的合法权益。另外现场取证工作要制定预案，既要客观全面准确地取得现场的第一手证据材料，还应做到迅速及时，对可能灭失或被转移的证据，应第一时间赶到现场进行取证，同时必须保证整个调查取证的过程程序合法。
三、行政处罚的艺术
行政处罚务必遵循公正、公开的原则，这就要求执法人员要有良好的大局观，对于一个区域、一个路段的同一类违法行为如作出行政处罚虽有次序先后的区别，但具体作出行政处罚必须以事实为依据，且与违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当，绝不可机械地理解“一碗水端平”导致错用自由裁量权，从而人为地造成行政处罚的不公。而在立案查处过程中如碰上亲朋好友前来说情，则必须坚持原则秉公办案，但拒绝说情并非就是拉下脸来、六亲不认，而应讲究方法策略，最终动之以情、晓之以理，从而为我们日常的城管执法工作多争取一份理解，少招来一段非议。
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