篇一：推动信访重点人员成效
信访工作情况汇报
近年来，我x的信访工作，在x和省委、省政府的领导下，认真贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、国务院《信访条例》和《x访规定》，严格落实全国、全省信访工作会议精神，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，进一步完善信访工作机制，落实信访责任，畅通信访渠道，规范信访行为，圆满完成了信访工作的各项任务，取得明显成效，受到了省联席会议的充分肯定。
一、基本情况
年初以来，机关直接受理人民群众来信来访x批、x人次，同比下降5.3%和5.6%。其中来人访x件、x人次，同比下降4.8%和3.8%。反映其它x件x人次、分别占总量的13.5%和5.3%。(受理电子邮箱22件、信访电话363件次)。按照x和省联席会议开展矛盾纠纷排查化解工作的要求，全省共排查出x信访突出矛盾纠纷
件，化解
件，占%。其中x问题
件、结案
件;x问题
件、结案
件;x争议问题
件、结案
件;x问题
件、结案
件;目前，x矛盾纠纷仍比较突出，群众反映x争议仍然是x矛盾纠纷的主体，今年1-5月这三项共占信访总量的97.6%。
二、完成工作情况
按照《x信访调研方案》要求，现就我省x系统贯彻落实部x信访工作会议精神及调研提纲所列问题汇报如下：
(一)高度重视，信访工作组织领导进一步加强。一是认真学习贯彻x部x信访工作会议精神，积极部署全省x信访工作。部信访工作会议在x召开后，厅领导高度重视，专题召开厅党组会议认真传达、学习中央和部领导在信访工作会议上的讲话，全面分析了我省x信访工作形势。在全省x工作会议上，厅党组书记、厅长x同志将信访工作做为一项重点任务进行了专题部署，在全省x信访工作会议上常务副厅长、党组副书记x同志对信访工作提出了明确而具体的要求。二是严格落实领导干部接访工作。今年是开展机关干部下访工作的第三年，我厅领导始终坚持落实信访接待日制度。按照厅领导职责分工，对疑难信访问题进行分类约访、接访。年初以来，厅领导共接待群众来访x批x
人次，解决信访疑难问题x件，有效化解了一批影响社会稳定的矛盾纠纷。三是严格落实领导包片督办工作制度。按照上级要求，我省制发了《x省x厅机关干部定期下访工作实施细则》和《厅机关干部下访实施方案》，省厅成立了由厅领导带队的包片督查督办小组，对所属13个市(地)及4个派驻机构进行包片指导，采取走访、约访、专访、座谈等形势，到事发地了解信访事项办理情况，对国家、省交办的x个重点信访案件及自身排查出的件信访积案，逐件落实包案领导、落实办结时限，加强指导，跟踪督办，推动了信访事项有效解决。
(二)强化制度建设，年度重点工作有序推进。近年来，依据上级要求，我厅结合实际，制定下发了信访接待办理、转办交办、督查督办等14项《规则》、《制度》，进一步规范了全省x系统依法办理信访事项的程序。中央“三个《意见》”出台后，我们制定并实施了“三个《细则》”，对矛盾纠纷排查、厅领导接访、机关干部下访等进行了详细的规定。
年初以来，我们结合敏感时期和专项活动，下发通知、方案，用制度规范和指导了基层信访工作的开展，取得了较好效果。一是积极组织了全省各级x部门机关干部下访工作。结合上级要求制发了《x省x厅机关干部下访工作实施方案》，由厅信访工作处牵头，各相关处(室)组成的下访工作组，对所属单位信访积案实行包片督办，指导基层处理信访问题。下访工作组对排查出的“信访积案”，依据案件性质、影响和波及面等，主动与各单位共同研究，进行分类排队，依法分析定性，合办化解等方法开展工作。全省各级x部门采取深入群众、深入基层，宣传政策、解决问题等有效措施，充分借助工作组下访与各级信访联席会议工作平台，搞好衔接协调，强化督查督办，有效化解信访案
件，机关干部下访工作取得较好效果。二是认真组织敏感时期矛盾纠纷排查化解工作。结合元旦、春节、全国两会等重点敏感时期，深入开展矛盾纠纷大排查活动。制定并下发了《关于认真做好第一季度x信访稳定工作的通知》、《关于做好全省x系统“两会”期间信访稳定工作的紧急通知》等文件，要求各单位对已排查出的信访问题，严格落实“四定”，既：“定领导、定人员、定措施、定期限”。对
一时解决不了或存在越级上访苗头的问题，做到及时向当地政府和上级x部门报告，并协助当地政府做好稳控工作，对矛盾纠纷排查调处工作做到跟踪指导到位。对已经结案的信访事项进行认真清理，摸清信访突出问题的底数，特别是对案结“事不了”的问题进行分类，从中找出存在群体性和有上访苗头的问题，切实做到“四清”既：“现状清、成因清、动向清、重点清”。经全系统深入排查，共排查出信访积案
件，切实做到了“清仓见底”。三是认真规范“三级终结”程序，积极推进信访积案依法有效化解。制定并下发了《x省x厅信访积案化解工作实施方案》，对积案化解工作进行有效指导。对排查出的信访积案，依据案件性质、影响和波及面等因素，主动与各单位共同研究，按照反映x、x、x和x等进行分类排队，依法分析定性，引导进入x、x确权程序依法处理，对于因法律政策等因素暂时难以解决的，主动借助各级信访联席会议工作平台进行协调稳控。严格规范信访“三级终结”机制，对x争议的信访事项，以当地政府的协调意见书进行信访结案;对x争议的信访事项，以x决定书或调解书进行信访结案;对举报x的信访事项，以告知书进行信访结案。进一步明确信访事项办理、复查、复核的责任主体，提高办结质量，对应依法解决的x信访问题，严格控制进入信访程序，积极引导按照法律程序办理。对已结案的信访案件，经省联席会议确认后，一律不受理、不交办、不统计。通过创新方法、规范程序，提高办事效率，积极推动了
件信访积案的有效化解，实现了信访积案结案率%的工作目标。
(三)筑牢基础，信访信息系统建设不断加强。根据中央、x部和省关于信息化建设的要求，把推广应用全国信访信息系统和“x”网络建设作为信访工作的重点，按照“纵向打通、横向互联、完善功能、深化应用”的目标，提高信访工作信息化水平，以建立“信访积案数据库”和“三级终结”事项认定为突破口，就统计口径、数据进行对接，积极配合厅信息中心开发全省x信访信息系统，加大力度，尽快实现与全国信访信息系统和“x”信访信息系统互联互通。全省各级x信访机构按要求，在规定时间、规定内容，做好信访数据的建立和报送工作，力争年内完成全国信访信息系统建设，建立起“信访积案数据库”
和“终结信访事项数据库”。
三、存在的不足
尽管我厅信访工作取得了一定成效，但工作中还存在很多不容忽视的问题。从厅机关受理的群众来信来访事项看，x信访问题较为集中，总量所占的比例超过90%，问题仍然比较突出，越级上访问题时有发生，一些深层次矛盾和历史遗留问题还没有从根本上彻底解决。当前，社会稳定风险评估制度还没有在我省全面开展，省厅信访处也没有参加x工作，这些对于预防和及时发现矛盾纠纷还存在不同程度的影响。“三级终结”制度建立和实行还不很完善，特别是x争议、x矛盾中，还存在终而不结、结而不息案结事不了等现象。产生以上矛盾纠纷的原因是多方面的，有的是历史遗留问题，背景复杂，问题年代久远，想彻底处理难度比较大。有的是相关法规和政策不配套，x裁决机制不够完善，致使x争议和x矛盾长期得不到有效解决导致了一些争议无法从根本上得到解决。有的是个别x标准要求过高而引发的信访问题，也有的是x调处不够及时、对x信访问题处理不够到位所产生的信访问题。
四、下步工作打算
一是进一步加大督办化解工作力度。严格落实《信访条例》、《x信访规定》和《x省x厅信访督查督办工作规则》，进一步加大督查、督办力度，积极借助各级联席会议工作平台，对未办结的重点疑难信访案件，与当地政府搞好协调沟通，坚持依法办理，不断推进“三级终结”，合力推动“事要解决”，努力实现“案结事了”。
二是进一步加强领导干部接访和机关干部下访工作力度。严格落实中办发[x]x号、x办发[x]x号和x国x发[x]x号文件要求，坚持开门接访与“上门”约访、下访相结合，采取检查指导、带案督办、联合办案、现场办公等形式，对群众反映的合理诉求，及时解决到位，最大限度的减少越级信访问题的发生。
三是进一步加强对信访热点、难点问题的调查研究。及时掌握新情况、新矛盾、新问题，以维护人民群众合法权益为出发点，深入排查当前信访工作中存在的热点、难点问题，分析原因，努力探索解决
办法，为做好全省x信访工作奠定坚实基础。
四是进一步加强对信访工作信息化建设。积极配合信息中心开发好全省信访信息系统，努力推进全国信访信息系统在x系统的应用和推广，力争年内完成“信访积案数据库”和“终结信访事项数据库”的建设工作。
篇二：推动信访重点人员成效
xxx消防救援大队
关于信访不稳定因素和重点人员摸排
情况的报告
大队：
根据《xx》要求，为党的xx胜利召开营造良好安全稳定环境，大队立即开展信访不稳定因素和重点人员排查。
经排查，大队无人员参与信访事件，xx名同志因今年面临晋级选退工作，考虑被问题选退问题，思想略有波动，队站已及时开展交心谈心及心理帮扶，及时消除了隐患；其余人员思想稳定，不存在安全隐患。
综上，xxx县消防救援大队无信访不稳定因素，重点人员思想情况稳定。
xxx消防救援大队
xx年xx月xx日
篇三：推动信访重点人员成效
信访重点人员稳控工作措施
随着社会的发展和进步，人民群众的诉求日益增多，信访工作也越来越重要。而信访重点人员是信访工作中特别需要关注和管理的群体，他们的诉求往往比较复杂、敏感，处理起来也比较困难。为了更好地维护社会稳定和谐，保障人民群众的合法权益，需要采取一系列的措施来稳控信访重点人员，下面就来详细介绍一下。
一、建立信访重点人员名单
为了更好地管理信访重点人员，需要建立一个详细的名单，包括他们的基本信息、诉求内容、处理情况等。这样可以更好地了解他们的情况，及时掌握他们的动向，及时采取措施，避免事态扩大化。
二、加强宣传教育
对于信访重点人员，常常存在误解和不了解，需要加强宣传教育，让他们了解国家政策和法律法规，让他们知道自己的诉求是否合法合理，是否符合社会公德。同时也要让他们了解信访渠道，知道如何通过正常渠道解决问题，避免走极端。
三、建立信访重点人员服务中心
对于信访重点人员，需要建立一个服务中心，为他们提供一系列的服务，包括法律援助、心理疏导、就业帮扶等。这样可以更好地满足他们的需求，增强他们的获得感和幸福感，避免他们走极端。
四、加强信访工作力量
信访工作需要有专业的人员来处理，需要加强信访工作力量，提高信访工作人员的素质和能力，让他们更好地处理信访问题，避免出
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现不必要的矛盾和冲突。
五、加强信访问题的调解和处理
对于信访重点人员，需要及时处理他们的诉求，积极调解和解决问题。同时也要加强信访问题的跟踪和督办，避免问题反复出现，影响社会稳定。
六、加强信访问题的防范和预警
信访问题往往是突发性的，需要加强信访问题的防范和预警。建立一套科学的预警机制，及时掌握信访问题的动向，及时采取措施，避免事态扩大化。
七、加强社会治安综合治理
信访问题与社会治安密切相关，需要加强社会治安综合治理，提高社会治安的水平。通过加强巡逻防控、加强安全防范、加强社会管理等多种措施，维护社会稳定和谐。
总之，对于信访重点人员的稳控工作是一项长期的任务，需要全社会的共同努力。只有通过加强管理、加强宣传教育、加强服务保障、加强信访处理等多种措施，才能更好地维护社会稳定和谐，保障人民群众的合法权益。
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篇四：推动信访重点人员成效
信访重点人员稳控工作措施
信访重点人员是指那些因为某些原因，对政府部门或者社会公共利益有着特殊需求和诉求的人员。这些人员的诉求往往涉及到政治、经济、社会等多个方面，如果不妥善处理，就有可能引发社会不稳定因素。因此，稳控信访重点人员的工作显得尤为重要。
为了稳控信访重点人员，我们需要采取一系列措施。首先，要建立健全信访重点人员档案，对这些人员的基本情况、诉求、联系方式等进行详细记录，以便于政府部门及时了解他们的情况，及时回应他们的诉求。其次，要加强对信访重点人员的宣传教育，让他们了解政府的政策法规和相关政策措施，引导他们通过合法途径解决问题，避免采取过激行动。同时，要加强对信访重点人员的心理疏导，帮助他们缓解情绪，化解矛盾，避免情绪失控引发不良后果。
除此之外，还需要加强对信访重点人员的安全保障工作。政府部门要加强对信访重点人员的安全保护，确保他们的人身安全和财产安全。同时，要加强对信访重点人员的监管，防止他们被不法分子利用，避免他们成为社会不稳定因素。
要加强对信访重点人员的服务工作。政府部门要积极回应信访重点人员的诉求，及时解决他们的问题，让他们感受到政府的关怀和温暖。同时，要加强对信访重点人员的帮扶工作，帮助他们解决生活中的实际困难，提高他们的生活质量。
稳控信访重点人员是维护社会稳定的重要工作。政府部门要加强对信访重点人员的管理和服务，让他们感受到政府的关怀和温暖，避免他们成为社会不稳定因素。同时，社会各界也要积极关注信访重点人员的诉求，为他们提供帮助和支持，共同维护社会的和谐稳定。
篇五：推动信访重点人员成效
丹东公安兴东派出所五项措施稳控重点信访?员今年以来，丹东公安兴东派出所始终加强对重点信访?员的稳控?作，确保辖区未出现赴京赴省?法上访事件。?是明确责任。派出所?度重视信访维稳?作，所领导抓?，社区民警抓点，重点信访?员重点抓，齐抓共管。长期有?名民警负责重点信访?员齐某的稳控?作，掌握其思想动态，去向，?活等情况，及时与区综治维稳办交换信息，交流意见。社区民警多??搜集关于时某蛟的各种情况反馈给稳控民警，户籍民警配合稳控民警灵活管理时某蛟?份证件及各种户籍证明信息。?是主动交流。稳控民警、社区民警主动与重点信访?员时协蛟接触，多次接触后，消除了抵触情绪，使其愿意与民警交流，通过交流就可以掌握更多信息，了解其思想动态，分析是否会外出上访，然后有针对性开展说服，适时进?法律法规的宣传教育，“软硬兼施”。三是疏通引导。重点信访?员的思想不会说通就通，总对上访的事情?存“希望”,过段时间反应会强烈?些，就要作?些过激事，要赴京赴省上访，这时就要疏通，引导其?正当的法律途径去解决?访的事，必要的时候镇综治维稳?员或维稳民警陪同?起到相关的法治部门进?咨询，咨询?次，就会安定?段时间。四是营造氛围。对重点信访?员经常接触的?，?边的?，信任的?多交流，???了解重点信访?员的思想动态，另???通过对这些?法律法规宣传，不会使这些??动其?访，特别针对重点信访?员上访事项的分析，逐步向重点信访?员渗透，逐渐使其淡化?访的念头。五是净化环境。派出所联合区综治维稳办对辖区内的各种?盾纠纷及时化解，对可能引起上访的事提前介?，在镇?级能解决的事尽量在镇内解决，对?些苗头性社会问题如留守妇?、劳务纠纷、民间借贷等问题及时疏导，防?激化，以免形成涉法涉诉案件。辖区社会稳定，处处充满正能量，上访?员就会逐步减少。
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