2023年双十一回馈活动总结3篇(全文完整)
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2023年双十一回馈活动总结3篇(全文完整)

2023-01-09 15:10:03 来源:网友投稿

双十一回馈活动总结1  对于网店来说,一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”,更是“双十二”再次与广大买家见面。在这方面,作为淘宝卖家,我们真的应该感谢马云先生,他不仅开创了淘宝这个最下面是小编为大家整理的2023年双十一回馈活动总结3篇(全文完整),供大家参考。

2023年双十一回馈活动总结3篇(全文完整)

双十一回馈活动总结1

  对于网店来说,一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”,更是“双十二”再次与广大买家见面。在这方面,作为淘宝卖家,我们真的应该感谢马云先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的在线商业*台,也让很多想创业的人和我一样。他还创新了网络营销模式,在国内掀起了“双十一”“双十二”购物狂潮,让众多卖家和买家成为受益者。

  我是卖茶的,正宗武夷山茶。我的淘宝店开业以来,也见证了很多“双十一”的火爆场面。所以今年在很多茶友的建议下,经过和家人商量,我也参加了今年的“双十一”活动。第一次参加这个活动,也遇到了很多问题。最直接的问题是发货问题。面对全国各地茶友的订单,我和客服完全不知所措,只能动员全家。还好忙碌的双十一过去了。经过“双十一”推广的洗礼,我也对接下来的“双十二”充满信心,决定用最大的努力回馈广大爱喝茶的朋友。商店里的大多数产品第一次都会有20%的折扣。这项活动一经启动,就受到了朋友们的赞助,赢得了他们的支持。同时也吸取了“双十一”投递慢的教训,给很多远方的客户贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰快递是快递行业的龙头,也难怪比其他快递贵。周二打包发货,没几天就收到了茶友的好评。

  客户的称赞无疑是对我们真诚努力的最大肯定,督促我们更好地为朋友服务,绝不因活动而降低产品质量和服务质量。相反,我们应该在这个特殊的季节竭诚为您提供最好的服务,因为这个季节是真正考验商家的时候。为什么这么说?因为在和来我淘宝店买茶叶的买家沟通中,听到这样一件事:去年双十一,买家在一家店买了一件衣服,卖家因为双十一快递缺货而延迟发货。原来卖方缺货,等待购买后将货物交付给买方。后来买家给了一个中评,再也没去店里买过东西。所以事件越重要,对店家考验的"时间就越多。如果这个时候店家还是很不错的,这样的店家在日常销售上绝对不会逊色。

  所以面对忙碌的双十一和双十二,我提前做了充分的准备,不仅精心挑选了一批好茶满足茶友的需求,在服务方面也一如既往的周到。在双十二,我甚至贴钱让远方茶友发顺丰快递,大家都支持。经过两次事件,我店的表现也不错,尤其是“双十二”事件。活动结束后,我发现活动期间在我们店里买茶的老客户明显比新客户多。对此我由衷地感到高兴。老客户比新客户多,说明我的茶和服务得到了大家的认可,这将是我坚持卖好茶的最大动力。谢谢你。


双十一回馈活动总结3篇扩展阅读


双十一回馈活动总结3篇(扩展1)

——商家双十一活动总结3篇

商家双十一活动总结1

  1、活动前:策划部写了一份详细具体的活动方案,让整个活动都有条不紊的进行。在宣传方面,我们采用了条幅,海报,宣传单和网络等多种形式相结合,争取让林大的每一个人都了解此次活动。

  2、活动中:

  11日早上,在7点之前,我们的会员将光棍节营养早餐送到寝室,让参加晚会的观众有一个美好温馨的节日早晨。

  晚上六点,在老干部活动中心上演了一场声势浩大的文艺晚会,邀请的嘉宾有喻林传媒协会指导老师张老师,学团*,团宣常副、副部长、分部部长,广播台台长,喻林上任会长及举办方的各位会长、其他友好协会的会长。

  晚会以轻舞飞扬的复古舞开场,接下来有太极协会精彩的《刀剑如梦》,维风动漫社的cosplay展示,新疆艺术协会的民族乐队,征集节目优美单曲、个人舞蹈、电子琴演奏、歌舞串烧等,还有我们喻林协会的话剧、单曲,爱琴海吉他协会的炫酷乐队,云岭文化协会经典唯美的歌舞剧,低调bbox协会会长的超级bbox表演,还有武术协会精彩的双节棍表演,此外,以男女搭档完成的游戏环节更是推动了晚会的高潮,而以爱为主题的拍卖环节也更好的诠释了晚会的主题。

  3、活动后:晚会结束后,喻林真诚的感谢了为此次活动奉献了自己一份力量的所有组织和个人。

  成功之处:

  1、在筹备阶段,做出了很多创新的地方,包括征集节目、座位排号、游戏策划等,都给人一种不一样的感觉和享受,为后面活动的效果和影响提供了全面的指导。

  2、采用了全面的宣传方式——条幅、海报、宣传单以及网络,每种宣传都互相搭配。特别是条幅的制作上、悬挂上都大大的彰显的晚会的吸引力。

  3、门票奇缺。我们印制了600张票,实际只发放400张,发票三天。前两天发票量便突破预期安排,最后不得不在最后两天有限制的发放了120多张站票,凭借门票总预计晚会当场的观众为700人左右,这对老干部活动中心来说是一个巨大的挑战和突破;当然,这要归功于前期宣传的效果。

  4、晚会现场爆满,达到了700多人次,且观众热情高,积极性好。

  5、此次的节目都是精心挑选的,无论是各大协会的特色还是征集节目,在质量上较以往有了很大的创新和提高,且形式多样,各具特色。

  6、此次晚会的游戏是精心策划和筹备,并尝试。在晚会过程中对象场氛围起到了相当好的推动效果。

  7、晚会过程中的时间把握的非常好,与预算的180分钟差离不大,效果很好。

  8、除了邀请广播台的主持外,协会会员也参与其中,且很好的适应了初次主持的挑战,给自己一次充分展示的机会。

  9、参与此次活动的十家协会,由原先的不熟悉变成了友好的兄弟协会,期间,大家在各个方面都相处融洽,合作的非常愉快!

  10、将以爱为主题的活动诠释的很好,融入爱心,引导了一种特别的文化,履行了协会“爱心传媒”的宗旨。

  11、通过此次活动,沉默了一年的协会在此时一炮打响,知名度大大提高,为以后的发展奠定了相当好的基础。

  12、自招新以来,这是协会举办过的最大一次活动,让新会员更加深刻的了解了自己的协会,同时协会也给了会员们一个实实在在的交代与展示。

  失败之处:

  1、资金问题。此次活动的外联赞助现金只有350元,虽然发票卖早餐收入了400元左右,但是整个晚会的花销还是在1100元左右,资金空缺400元,这对于毫无收入的协会来说是一笔难以弥补的严重亏损,不过虽然我们将怕卖环节的280元现金转赠给了启明星爱心社,但是整个活动在资金方面的弥补还是缺乏前期的工作投入。

  2、整个活动前的准备工作不是很足,节目没有彩排过,而且期间有很多节目临时改动,给主持人造成了很大的不便;另外轻舞飞扬的开场舞在质量和细节上都有大的问题,直接导致晚会的开场一片苍白。

  3、协会内部组织方面也出了很大问题,首先是我不敢放手让会员们去做,事必躬亲,把权力和事情全都揽过来自己做,没有把会员们的积极性调动起来,而且所有的事由我做,直接导致我忙得一塌糊涂,各方面工作开展应接不暇(如:游戏环节的道具和奖品没准备);其次是会员们没有找到属于自己的位置,缺少主动性,没法锻炼出自己的领导组织能力;而且其他大三与大二之间的沟通和相互理解少了点。

  4、活动前,晚会现场的准备工作做得不足。包括会场布置、人员安排,直接导致嘉宾、对号入座的观众席等座位都显得很乱,虽然一部分要归结于协会内部工作人员太少、观众太多外,主要还是自己的安排问题。

  5、晚会现场控制方面做的欠缺,个别节目音响没有控制好,影响了节目的质量。

  6、节目秩序安排的不尽合理,包括歌曲的搭配、太极协会的演出以及开场舞,以至于给观众带来的些许不快、疲劳。

  7、今年邀请的协会太多,虽然一方面提升了活动的质量和影响度,但是约束了我们协会自己的自由,包括节目编排和门票的发放。

  改进:

  通过举办此次活动,我们总结出了以上各点成功和失败之处,我想重点描述下以下改进:

  1、参与协办的协会邀请的太多,6个就可以了。我们以后可以在征集节目上多花点力气。而且,少邀请些协会可以让我们有更多的门票收入,弥补资金的空缺。

  2、一定要训练自己的人员学会外联赞助方面的各项工作。

  3、协会要发展不能以“光棍节”这个活动为自己的品牌活动,要将目光放长远一点,所以“东林之窗”的建立很迫切。

  最后,我们相信,成功的地方我们将会更好更合理的发扬和延续,让喻林的每一个人都继承这种成功之道,合理的应用到以后的各项活动当中;而对于失败的地方,则更应该铭记和反思,不能在同一个地方栽两个跟头。只有继承成功和改进错误,才能使协会更好的发展下去,才能有资本争创百年老品牌,才能有爱心传媒的力量!

商家双十一活动总结2

  为欢庆20xx年光棍节,丰富学生的校园生活,展现我系电商、电会、市营三协会团结奋进的精神风貌,提高协会成员的凝聚力和向心力,我系三协会举办了以“光棍狂欢结束单身”为主题的光棍节联谊晚会,现将光棍节联谊晚会情况总结如下:

  一、晚会的宗旨和意义

  这次光棍节联谊晚会,以沟通感情、增进交流、增强集体凝聚力和丰富三协会成员校园文化生活为宗旨,回顾过去,瞻望未来,激发学生表现的积极性,期望20xx年协会越办越好取得辉煌的业绩。

  二、晚会的筹备过程

  1、节目安排。为激发广大协会成员的创造性,保证节目的高质量高水*,在题材、内容和质量上下功夫,确保节目内容多样化,编排形式新颖、健康向上,体现新时代大学生的风采。晚会节目丰富多彩,有健美操、独唱、合唱、乐器演奏、现代舞、街舞、哑语、歌曲串烧等精彩的节目。

  2、晚会前期工作。为将晚会举办得热闹、喜庆,三协会主要负责人积极编排节目。主要负责人利用业余时间对预备上演的节目进行指导、彩排,在时间上加以控制,使晚会的节目精彩纷呈。

  3、主持人选定。主持人的精彩主持是晚会成功的灵魂,三协会对迎新晚会主持人的人选也很重视,在征求部分部长意见和09新生积极竞选上,精心挑选具备主持风格的协会成员担任元旦联谊晚会主持人。

  4、现场布置的.安排。本次活动我们选在北区食堂二楼,在xx月xx日下午,我们就对会场进行了精心的布置,挂满气球、彩带,确保活动充满喜庆,让大家能拥有一个欢乐的氛围来观看这次元旦联谊晚会。

  三、晚会演出过程

  20xx年xx月xx日晚6:30在北区食堂二楼内灯光变幻,音乐飘飘,一派喜气洋洋的景象,协会成员、学生会干部、食堂工作人员兴致勃勃地观看演出。演出节目丰富多彩,健美操、歌曲、舞蹈、小品、器乐哑语等,一个个精彩的节目,赢得了在场观众的阵阵掌声,欢呼声和喝彩声。本次活动以健美操拉开帷幕,健美操展现了当代大学生的青春活力,充满激情。现代舞凸现了现代都市人的时尚气息和现代感。活动中的哑语节目展现了对现代聋哑人的同情的同时也让大家对聋哑人更加的尊重。还有热辣辣的街舞表演,充满了大学生的活力与激情。模特走秀将青春活泼表现得淋漓尽致。活动结束后,三协会成员都积极对会场的垃圾进行打扫,及时归还借来的音响设备,这体现了三协会的.团结向上,互相帮助的精神。

  四、活动总结

  这次晚会节目的彩排时间比较仓促,晚会期间现场观众秩序有些混乱,节目安排不妥导致呈现出一种单调感,同时又是三协会新成员组织,他们之间不够了解,也没有类似的工作经验,所以组织上有些问题还没有考虑到。尽管如此,三协会成员都积极地投入自己的角色当中,各部门之间相互协调积极配合活动的安排,使晚会各项工作有组织性和系统性,保证晚会顺利完成。在晚会的筹备工作中,各部工作落实迅速,从中可以看出协会新成员是具有一定的组织能力和创造性的。

  虽然筹备晚会中出现一些问题,但是我们取得的成果也是不小的,总的来说晚会还是很成功的。本次活动丰富了三协会成员的课外生活,增强了协会之间的友谊,加强了各协会成员之间的了解。同时调动了协会新成员的积极性,彰显了当代大学生的活力与激情。

  在以后的工作中我们要继续发扬创新,健康向上,积极的精神,做好积极的带头作用,同时做好和其它部门的协调工作。希望在以后协会工作中能够杜绝以上问题,及时解决新问题。同时要不断的善于总结自己,在吸取经验和教训过程中不断的进步,这样我们协会在以后开展工作的过程中才能做得更好,协会成员才能更加的团结,协会的明天才会更加美好。


双十一回馈活动总结3篇(扩展2)

——双十一活动总结

双十一活动总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的双十一活动总结,欢迎大家分享。

双十一活动总结1

  一年一度的“双十一”狂欢购物节又到了。已经疯狂购物一年的“光棍节”已经做好了充分的准备。各行各业也在这期间打促销牌。为了迎合这样热烈的购物氛围和观众的热情,东风标致当然不会错过这个好机会。期间低价买车也是疯了,为了回馈长期关注上饶标致的朋友,活动期间还推出了特别优惠政策。

  活动优惠方案一:大额存款好处多多

  参与条件:

  客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车,11月30日前完成取车。

  2.301、307两厢、308、408、20xx网上支付押金3万元;508、3008网上支付定金5万元

  客户收入:高余额宝收入1500元现金折扣

  活动折扣计划2:天猫从500元扣款线支付1500元押金

  参与条件:

  1.客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车,11月30日前完成取车。

  2.网上交押金500元

  客户收入:1500元现金折扣

  活动优惠3:天猫双十一东风标致购车梦

  参与条件:

  1.客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车,11月30日前完成取车。

  2.网上交押金500元

  3.用户关注钱包“东风标致”服务窗口,通过手机服务窗口购买主动款

  客户福利:1500元现金优惠和梦幻礼品(行车记录仪)

  活动时间:20xx年10月15日—20xx年11月11日

双十一活动总结2

  迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:

  活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

  季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

  销售情况

  这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。

  总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。

双十一活动总结3

  一、工作内容:在双十一。

  我在cdd做过售前客服。经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。我在第七组,有八个组员。第一组,当然要互相帮助。分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。

  二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。

  尊重客户,尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。

  三、建议:因为之前有过网购经历,再加上这种客服经验。

  我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的

双十一活动总结4

  一、双十一推广的"定义和目的

  双11是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。

  二、双11对网店推广的意义

  除了性能,还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道,新产品上架的时候收集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习。

  第三、双十一大推广的节奏

  大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。

  做好赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌,否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。告诉客户你的大好处是什么,比如:吃饱了送,红包,

  折扣、免税等。利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。

  大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。

  第四、双11的晋升目标是什么?

  很多店主不知道自己的双11推广目标是什么,也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法,根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品,历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。

  以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺,尤其是新手店铺,在申请双11推广前,一定要充分了解双11,才能在双11推广中取得理想的效果。

双十一活动总结5

  对于天猫双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。

  比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:

  第一,选钱。

  也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,淘宝也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。

  二、活动价格计算。

  人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。如果淘宝小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。

  三、店内营销策划。

  无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。

  第四,转货。

  既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。

  第五,活动推出后的客服管理。

  从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。

  第六,送货。

  根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。

  第七,售后处理。

  交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。

  以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。

  简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。

双十一活动总结6

  准备工作:

  1.预售

  今年双十一的创新之一就是最早10月15日开始预售。天猫官方没有给出此次预售的具体数据,可能是因为数据不如xx1亿。而预售对双十一前期的选型规划做了有意义的指导,大大提高了备货、系统、入库的效率。当卖家能够清楚的知道热销产品,更快更有信心地准备双十一的时候,巨大的效果将是不可估量的。

  2.天气

  今年双十一恰逢周末,所以这个单条件在同等情况下可以让去年销量翻倍。疯狂购物非常适合周末。当整个周末街上的人数明显减少的时候,我们应该知道有多少人把最近的消费倾注到了天猫身上!

  3.无处不在的天猫

  当爷爷奶奶打电话问你要不要在双十一上买点东西的时候,你就知道天猫在广告上的投入有多大了。算上硬广资源和相关资源的置换,估计天猫在双十一上的广告投入至少有10亿。

  4.预充值

  今年支付宝充值前宣传的频率大幅提升。从相关帖子的朋友提到的情况来看,今年支付宝的预充值比例应该很高。由此产生的快捷支付体验,不仅让买家的消费欲望更加不可控,还锁定了当下最想消费的人群,大大提高了支付成功率。

  24小时嘉年华

  当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间里聚集10亿元到支付宝的另一端,你就可以知道,这注定是一个创造历史的时刻:

  70分钟3335。42亿;

  8小时16分钟——5亿!

  13小时18分钟—— 100多亿!

  24小时结束时,——最终结算为xx1亿。

  其中销售额超过1亿的商家有3家

  销售额5000万元以上的——18家;

  1000万元以上销售额——227;

  500万,100万,——501,2580。

  零点过后,当激动的香槟芽在不同城市的写字楼里生成,当淘大品牌、传统品牌、国际品牌联手跳起江南风情,我们可以认为已经到达了网购时代的深处,新的商业力量将依靠网络崛起!


双十一回馈活动总结3篇(扩展3)

——店铺双十一活动总结

店铺双十一活动总结1

  充满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的超市,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在xx销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:

  一、盘点光棍节日期间的工作

  A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

  B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的"价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

  C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

  二、存在的问题

  超市在总部领导下,年度xx月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

  A:大环境:受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因xx区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

  B:促销:场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

  C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢,光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

  D:商品质量问题和顾客投诉高:一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。

  E:人员流失率过高:员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

  针对以上问题,主要完善以下工作:

  A、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓xx服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建xx根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

  B、商品管理。坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

  C、员工管理。努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

  D、服务管理。加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

  我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

  衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。


双十一回馈活动总结3篇(扩展4)

——双十一的活动总结10篇

双十一的活动总结1

  一、工作内容:在双十一。

  我在cdd做过售前客服。经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。我在第七组,有八个组员。第一组,当然要互相帮助。分流期间,有的"客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。

  二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。

  尊重客户,尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。

  三、建议:因为之前有过网购经历,再加上这种客服经验。

  我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。

双十一的活动总结2

  对于天猫双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:

  一、选钱。

  也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,淘宝也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。

  二、活动价格计算。

  人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。如果淘宝小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。

  三、店内营销策划。

  无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的`。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。

  四、转货。

  既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。

  五、活动推出后的客服管理。

  从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。

  六、送货。

  根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。

  七、售后处理。

  交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。

  以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。

  简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。

双十一的活动总结3

  11月11日,是世纪光棍节。11日晚,由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑,这次单身派对举办的非常成功,已经超出了预期效果,这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!

  此次活动的成效:

  1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升,锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。

  2、两位主持相当能调动现场气氛,虽然晚上的气温较冷,但同学们的热情在调动下都非常高涨,活动场面相当壮观,高潮一潮盖过一潮。

  3、此次活动虽然是系部活动,但吸引来了很多兄弟系的同学们参加,正是因为有他们的参加,使这次活动的规模得到空前的强大。

  4、当然,单身派对当来是用来成就情侣的,在活动中使男女生互相熟悉认识,为他们将来的甜蜜打下基础!

  在成功的同时,我们也反省思考了我们的不足

  1、活动地点临时更改,使参加活动的同学没有找到场地。

  2、场面有点混乱,活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数过多,场面有点混乱,而且有些同学的号码拿了不参加,是配对的很少。

  3、在节目时间控制上面没把握好,活动尾声的时候,人渐渐散去,观众越来越少。

  4、在活动道具方面,借的灯光都是坏的,只能用电灯和台灯。

  总的来说,单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺,但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后,希望部门的活动越搞越好!

双十一的活动总结4

  20xx年11月11日,是世纪光棍节。11日晚,由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑,这次单身派对举办的非常成功,已经超出了预期效果,这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!

  此次活动的成效:

  1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升,锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。

  2、两位主持相当能调动现场气氛,虽然晚上的气温较冷,但同学们的热情在调动下都非常高涨,活动场面相当壮观,高潮一潮盖过一潮。

  3、此次活动虽然是系部活动,但吸引来了很多兄弟系的同学们参加,正是因为有他们的参加,使这次活动的规模得到空前的强大。

  4、当然,单身派对当来是用来成就情侣的,在活动中使男女生互相熟悉认识,为他们将来的甜蜜打下基础!

  在成功的同时,我们也反省思考了我们的不足

  1、活动地点临时更改,使参加活动的同学没有找到场地。

  2、场面有点混乱,活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数过多,场面有点混乱,而且有些同学的号码拿了不参加,是配对的很少。

  3、在节目时间控制上面没把握好,活动尾声的时候,人渐渐散去,观众越来越少。

  4、在活动道具方面,借的灯光都是坏的,只能用电灯和台灯。

  总的来说,单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺,但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后,希望部门的活动越搞越好!

双十一的活动总结5

  11月11日是一年一度的光棍节,为了增强本班同学的感情,拉进同学们之间的距离。制药工程1403全体成员于教学区开展“光棍节—我们不孤单”班级特色活动。同学们积极响应并参与本次活动。

  此次活动由女生委员王彤为主策划,并为班级单身同学主持会场。首先王彤致欢迎词,宣布活动开始,感谢同学们的参与,并介绍本次活动主要流程。伴随这音乐的律动感,同学们一同放声歌唱《单身情歌》。紧接着就是游戏环节,首先通过抽取扑克牌,根据不同花色分成四组。小组选出一名成员来到台前进行哼歌,组内其他成员根据哼歌猜歌名。每组限时三分钟,每组所猜歌名的多少决定获得相应张数的扑克牌。此环节为*时隐藏的“歌王”提供了展示*台。环节三为你来比划我来猜小组成员选出一名同学来到台前,看到一个词语或成语时,运用肢体语言进行描述。然后组内成员进行猜词,限时一分钟。环节四奔跑的气球,比赛分成三组,每一组四队男女。每一组的成员可面对面或背对背夹着气球从起点运到终点。若中途气球不慎落地的那组则需再次从起点开始,重新夹球,直至将球运到终点(在此过程中气球不能破)。每组时间限制在两分钟之内,运球最多的那一组获胜。环节五为气球保卫战,根据第一次所分得队伍再分为两队,将女生的腿上绑上气球,而男生负责守卫自己队伍的气球,限时五分钟,最终剩余气球最多的队伍获胜。环节六为知己知彼,百战百胜,男女双方各出10名人员,20秒内速配,每两队一组,一组两张报纸,两个人共同站在报纸内,进行划拳,输的一方,报纸对折,直到报纸内站不住脚为止,输的淘汰,赢的晋级继续划拳!最终活动圆满结束。

  此次活动使感情缺失的同学们一起欢度了一个有意的光棍节,让他们感觉到他们并不孤独,找到了一份缺失的温暖,同时也给大家一个展现自我才艺的机会,充分展现自我魅力。晚会中同学们得到了放松,感受集体生活的"乐趣,丰富同学们的课余生活,陶治情操。晚会过程中社员们积极参与,互动活动中勇敢的展现自己,体现了大学生积极向上的精神风貌和激情四溢的青春活力,更重要的是同学们和谐融合到集体中,促进交流,拉近同学之间的感情。活动也存在着一定的不足的地方。比如说环节与环节之间的衔接不够紧密。同学们参与度低,有些同学在下面的时候没有参与度,只有部分同学进行热情的参加。

  总的来说,这此活动举办的非常成功,为今后的活动开展打下了良好的开端,我希望那些不好的现象在今后活动中得到改变。

双十一的活动总结6

  11月11号,在现代社会被赋予了“光棍节”的寓意,在这个牵动单身贵族的心弦的节日里,在这个温馨而又略带酸涩的气氛中,我校旅游商务协会推出了“爱心快递 传递你我”光棍节特别活动,为校园文化增添一抹亮丽的色彩。

  为了吸引更多人的目光,我们将活动地点设在食堂门口,而我们全体成员共同的努力和真诚也感动了全校同学,大家积极参与到此次活动中来,为朋友和恋人送上祝福。参加人数高达500多人,祝福和书信送出300多封。更出人意料的是,有三位乌克兰交换生也被我们本次活动及火热的气氛吸引过来,参与到此次活动当中,为乌克兰朋友送上节日的祝福。充分体现出本次活动主题:珍惜身边的"友情及爱情、树立大学生正确的爱情观、友情观。

  在活动结束后,所有的工作人员都露出了欣慰的笑容,展现了当代大学生的风采。还有那些可爱的志愿者,为大家做出了无私的奉献,让每一分爱心传递下去。谢谢你们!相信旅游商务协会、相信琼州学院的明天一定会更好!

双十一的活动总结7

  论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。

  *台策划双十一,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十一都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。

  所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划,最晚9月中旬要出来。

  要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去京东找采销谈资源了。

  时间定在9月下旬去京东,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,*台会陆陆续续的出双十一的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对*台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源获取,就是那么回事。

  国庆节之后,就要不停的和采销沟通*台的双十一进度,要及时的跟着*台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。

  同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换主题设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。

  预热从20号开始,25号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以10月份时间其实是非常的紧凑,应当尽量的加班提前完成很多工作。

  需要注意的.是,要京东自营和天猫不一样,尤其是促销和资源展现,需要明确的和采销确认清楚,以免被忽略,甚至引起客户投诉。

  要核对的,比如资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。

双十一的活动总结8

  一、双十一推广的定义和目的

  双11是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。

  二、双11对网店推广的意义

  除了性能,还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道,新产品上架的时候收集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习。

  第三、双十一大推广的节奏

  大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。

  做好赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌,否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。告诉客户你的大好处是什么,比如:吃饱了送,红包,折扣、免税等。利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。

  大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。

  第四、双11的晋升目标是什么?

  很多店主不知道自己的双11推广目标是什么,也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法,根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品,历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。

  以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺,尤其是新手店铺,在申请双11推广前,一定要充分了解双11,才能在双11推广中取得理想的效果。

双十一的活动总结9

  为了丰富读者协会会员的大学生活,增进读者协会会员之间的相互认识与了解,为同学提供一个展示自我魅力的舞台,安师大读者协会特于11月10日光棍节前夕举办了以“我单身我快乐”的单身贵族联谊会。这次联谊会以单身男女之间的自娱自乐为内容,以形式多样活动环节为载体,参加活动的同学展示自我,讲述自己爱情的理想与追求,从而使参加者在活动中释放了自我,得到了快乐。

  为了总结主题活动的成果与分析活动中存在的不足,以便进一步完善今后的活动组织,我部及时对活动进行总结。

  自我评估:总体来说,我们这次主题活动很成功,成功的原因我总结为以下几点:

  1、准备较为充分

  “凡事预则立不预则废”在这次活动中得到了充分体现,如在策划阶段群策群力,把许多人的小智慧融合在一起形成大智慧,使活动计划完整而优秀;组织者得力的组织,以会长为代表的协会常委积极联系图书馆等相关部门,本着认真负责的态度与坚持把活动办实办好的决心,积极部署任务并及时跟进监督,并安排了节目的彩排,正是有了详实的考虑、周全的计划、和认真的准备,这次活动有了成功的前提。

  2、密切的配合

  各部门在活动过程中,在充分发挥本部门职能与作用的同时,积极协调合作,配合其他部门的工作,使活动得以完成。

  3、活动中协会领导的积极带头作用

  在联谊会的各个环节中,会长计及部长积极上台参加活动,以自己的热情带动了在场的参加者,把大家带入到活动快乐的氛围中。

  而在成功的背后,我们也认真思考了我们的不足:

  1、场面有点混乱

  活动虽然进过具体分工,但在实际过程中由于人数太多,场面有点混乱,个别成员没有没有完成子自己的分工,导致在入场时消耗了较大时间,使活动不能按时开始。

  2、活动的模拟假设做的不足

  在活动开始前,在活动的细节方面没有太多考虑,如在场地上可以动点脑筋,此次活动是是男女生充分接触的,而使用场地相对于参加人数较大,使男女生之间分坐或间坐,不利于活动效果的体现,如果使用小一点的场地,使参加人员在场地中处于较饱和状态,这样可以促进参加男女生的接触程度,使活动效果更好;还有在卡牌那颜色的使用上,在活动进行中,卡牌发挥了重要作用,是每个人进入活动环节的工具,但其颜色的意义没发挥具体作用,如此,不如在安排时就不考虑关于颜色的具体说明,因为很多人在入场时在颜色的选择上花了较长时间,也导致了入场时间过长,拖延了活动的开始。

  以后可以安排活动时,检查活动流程的连续性与缜密性,可使活动更流畅优化。

双十一的活动总结10

  10多媒体,这个是我们共同“家”。在团支部的策划下,班委的准备下与大家的积极努力下,团日活动——师生包饺子在11月11日晚上圆满结束。此次活动不仅丰富了我们的业余生活,加强了同学之家的团结与交流,更让我们了感到了温暖。真是所谓“好吃不过饺子,温暖不过集体”!

  下午上完两节课后,组织人员立刻回宿舍取食材与其他人员在食堂一楼集合,我们准备按照安排安排与活动流程 积极参与到活动当中,个个大显身手。有的洗菜,有的切肉,有的切菜,有的调陷……我们大家在聚精会神的准备中,班主任来到我们当中,与我们在开心交谈并嘱咐我们要小心,注意安全。

  包饺子开始了!我们与老师围在一起,高高兴兴的包饺子。过一会儿,我们发现我们包的饺子不太一样,老师感觉很惊讶,向我们学不同形状的饺子,我们也别出新裁的设计不同饺子的形状……我们一边包饺子,一边与老师在聊天,谈论学习,生活等话题,发出阵阵笑声……包饺子的人渐渐变多,我们也越来越热闹!

  在大家不懈努力下,饺子终于全部包好了。看着我们亲手包的饺子,心里有种成就感,我们也迫不及待的想吃饺子……一碗碗热气腾腾的饺子在大家的期待中端出来了餐桌,吃着大家自己包的香喷喷的饺子,我们感受到了青春的快乐和集体的温暖!

  包饺子,让我们同学之间增加了凝聚力,就像在组织工作一样,我们必须要有凝聚力。为了班级,为了学校的荣誉,有了凝聚力大家才能团结一心共同奋斗、努力向上、积极进取!我相信10多媒体班的明天会更好!


双十一回馈活动总结3篇(扩展5)

——双十一主题活动总结3篇

双十一主题活动总结1

  一、活动规模:

  本次活动从11月8日开始报名到11月9日截止。11月11日活动当天,共有85人参与此次活动,08,09,10级同学均有参与其中,规模较大。

  二、活动时间安排:

  由于11月11日当天为周四,09级和10级的课程安排均有冲突,无法凑出大块时间,所以我们将时间安排到中午12点30分到14点。时间较为紧张,所以整个活动流程我们安排的相当紧凑。整个活动大致分为自我介绍,顶桔子游戏,抢凳子游戏,心心相印游戏四大块。每个项目根据同学们当时的反响,大致安排了10~15分钟。时间安排较为合理,有条不紊的完成了整个流程。

  三、活动地点选择:

  由于参与人数较多,我们选择校足球场作为活动场地。由同学们的对活动的反馈来看,此次活动的地点选择还是很正确的,整个活动没有因为场地的原因受到限制。

  四、活动人手安排:

  本次活动当天,由女工部和组织部两个部门共同组织协调完成。两位部长主要负责整体活动把握,两个部的委员负责引领干事工作,组织部干事负责带队及分配各组人员任务,女工部干事负责道具,计分和现场秩序维护。整个活动人手安排较为合理,确保了活动的顺利进行。

  五、活动前期宣传工作:

  本次活动我们利用宣传条幅和宣传板进行宣传。宣传条幅挂的位置位于实验楼门口南侧的小路上,地理位置相当占优势,在全校范围内造成了较大的影响,起到了强有力的宣传力度。

  六、活动效果:

  本次活动整个流程的进行非常顺利。虽然受当天大风天气的影响,但是因为活动整体安排比较合理,每个环节之间衔接的非常紧凑,所以并未影响同学们参与活动心情。“光棍节Party”作为一种交际聚会,大大提高了同学们参与的积极性。通过男女协作的方式,增进了男女同学之间的交流,也提升了同学们之间的默契程度。本次活动不仅丰富了同学们的校园生活,活跃了校园气氛,同时参与部门的新进干事的工作能力也得到了锻炼,让他们认识到了自己工作中需要改进的不足之处。活动中最重要的,是提高了女工部,提高了了团总支学生会在全校的影响力,为我们今后的工作能够更加顺利的开展打下了良好的基础。

  七、活动中存在的问题:

  虽然此次活动整体举行的非常成功,但是在过程中,我们也发现了自己的一些不足:

  1、在活动刚开始组织参与者进场的时候,我们计划的不够周全,场面一时出现混乱,虽然和同学们纪律性差有一定关联,但更多的原因在于我们没有做到高效的分工,这点在今后的工作中是我们迫切需要改变的。

  2、虽说我们已经使用了宣传条幅和宣传板,但是我们忘记了贴吧等重要的宣传途径,所以宣传力度还不算特别到位。

  3、我们组织本次活动时只考虑到了本系的同学,有些外系的同学看到我们的活动宣传后也有到达活动现场,但是没有能参与其中,另外本次由于时间限制,本系每班给的名额也是比较少的,经过活动反馈,很多同学因为没有能参与到其中而感到非常遗憾。

  总体来说,本次活动成功的举行,圆满的落幕了,在光棍节这特殊的一天,我们给同学们带来了不一样的意义,温暖了他们的大学生活,促进男女同学交流这个目的成功达到。为女工部今后的发展打下了良好的工作基础。

双十一主题活动总结2

  本次活在时间从20xx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。

  活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日*均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。

  本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1%

  从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

  礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

  在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“*联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货*联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

  从以上情况来看

  1、媒体选择:

  本次活动在媒体*台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

  我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的*台。符合商场和目标群体共性。

  2、缺乏计划性:

  促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品

双十一主题活动总结3

  双十一商场组织了以“xx”为主题的购物抽大奖活动,本次活时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活动时间安排紧紧扣住双十一情况。

  一、活动不足之处及客观不利因素

  活动策划宣传:

  双十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,x月中旬开始着手做策划案,只预留了x个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。x号DM单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,DM在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。x号之后才开始分发工作,而xx此时已经开始双十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是x号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到x月x号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到x号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了xx活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(xx拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,xx方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。

  活动执行阶段:

  总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。双十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。

  首先,在双十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有x家,直接导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。

  其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对商场管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了x天累计抽奖数量不足xx份,抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是xx居民,而双十一期间正直xx阶段,所以商场人流并未达到预期效果。

  再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。

  最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。双十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在xx鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。

  二、活动建议

  在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。

  1、活动筹划必须提前xx天进行;

  2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;

  3、场内外的氛围布置提前两天完成;

  4、活动所需物料上严格把关;

  5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;

  6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。


双十一回馈活动总结3篇(扩展6)

——最新双十一的活动总结3篇

最新双十一的活动总结1

  11月11日,这是一个属于单身人的节日,因此也注定会让一部分人感到孤独及落寞的,教科院爱心社本着“奉献一片爱心,播撒一份真情,收获一份希望”的宗旨,举办了这场光棍节晚会,希望能给孤单的人带去一份温暖,给落寞的人带去一份欢笑。

  11月11日下午4:00左右,爱心社实践部的干事首先来到会场,打扫,布置会场。正是由于他们的辛勤劳动才给了我们一个美丽,舒适的会场。

  晚上7:00,爱心社光棍节晚会如期开始。出席此次晚会的有爱心社现任*,各部部长,新老干事,以及兄弟院系及兄弟社团的朋友。大家欢聚一堂,在光棍节的晚会中尽情欢乐,节目有唱歌,做游戏,乐器演奏等等。大家手拿荧光棒,随着音乐而歌,随着旋律而舞。花样繁多的游戏,更是让大家手脚并用,玩的不亦乐乎!

  晚上9:20左右,光棍节晚会在一片欢声笑语中结束。

  一个属于孤单的日子,我们用温暖来迎接;一个属于单身的日子,我们用欢乐来庆祝。爱心社祝福单身的人们同样幸福快乐!

  但是,每一次活动都有不足之处,而此次晚会的不足之处在于各部门衔接不是很好。因此,希望我们在下次活动中,各部门之间多些配合及默契,把我们社团办的更加美好!

最新双十一的活动总结2

  11月11日是一年一度的光棍节,为了增强本班同学的感情,拉进同学们之间的距离。制药工程1403全体成员于教学区开展“光棍节—我们不孤单”班级特色活动。同学们积极响应并参与本次活动。

  此次活动由女生委员王彤为主策划,并为班级单身同学主持会场。首先王彤致欢迎词,宣布活动开始,感谢同学们的参与,并介绍本次活动主要流程。伴随这音乐的律动感,同学们一同放声歌唱《单身情歌》。紧接着就是游戏环节,首先通过抽取扑克牌,根据不同花色分成四组。小组选出一名成员来到台前进行哼歌,组内其他成员根据哼歌猜歌名。每组限时三分钟,每组所猜歌名的多少决定获得相应张数的扑克牌。此环节为*时隐藏的“歌王”提供了展示*台。环节三为你来比划我来猜小组成员选出一名同学来到台前,看到一个词语或成语时,运用肢体语言进行描述。然后组内成员进行猜词,限时一分钟。环节四奔跑的气球,比赛分成三组,每一组四队男女。每一组的成员可面对面或背对背夹着气球从起点运到终点。若中途气球不慎落地的那组则需再次从起点开始,重新夹球,直至将球运到终点(在此过程中气球不能破)。每组时间限制在两分钟之内,运球最多的那一组获胜。环节五为气球保卫战,根据第一次所分得队伍再分为两队,将女生的腿上绑上气球,而男生负责守卫自己队伍的气球,限时五分钟,最终剩余气球最多的队伍获胜。环节六为知己知彼,百战百胜,男女双方各出10名人员,20秒内速配,每两队一组,一组两张报纸,两个人共同站在报纸内,进行划拳,输的一方,报纸对折,直到报纸内站不住脚为止,输的淘汰,赢的晋级继续划拳!最终活动圆满结束。

  此次活动使感情缺失的同学们一起欢度了一个有意的光棍节,让他们感觉到他们并不孤独,找到了一份缺失的温暖,同时也给大家一个展现自我才艺的机会,充分展现自我魅力。晚会中同学们得到了放松,感受集体生活的乐趣,丰富同学们的课余生活,陶治情操。晚会过程中社员们积极参与,互动活动中勇敢的展现自己,体现了大学生积极向上的精神风貌和激情四溢的青春活力,更重要的是同学们和谐融合到集体中,促进交流,拉近同学之间的感情。活动也存在着一定的不足的地方。比如说环节与环节之间的衔接不够紧密。同学们参与度低,有些同学在下面的时候没有参与度,只有部分同学进行热情的参加。

  总的来说,这此活动举办的非常成功,为今后的活动开展打下了良好的开端,我希望那些不好的现象在今后活动中得到改变。

最新双十一的活动总结3

  活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:

  商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。

  销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出最好的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。

  营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。

  销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。

  销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。

  销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。

  经过工作,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。


双十一回馈活动总结3篇(扩展7)

——实体店双十一活动总结3篇

实体店双十一活动总结1

  一、双十一推广的定义和目的`

  双11是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。

  二、双11对网店推广的意义

  除了性能,还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道,新产品上架的时候收集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习

  第三、双十一大推广的节奏

  大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。

  做好赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌,否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。告诉客户你的大好处是什么,比如:吃饱了送,红包,折扣、免税等。利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。

  大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。

  第四、双11的晋升目标是什么?

  很多店主不知道自己的双11推广目标是什么,也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法,根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品,历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。

  以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺,尤其是新手店铺,在申请双11推广前,一定要充分了解双11,才能在双11推广中取得理想的效果。


双十一回馈活动总结3篇(扩展8)

——*台双十一活动总结 (菁选3篇)

*台双十一活动总结1

  论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。

  *台策划双十一,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十一都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划,最晚9月中旬要出来。

  要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去京东找采销谈资源了。

  时间定在9月下旬去京东,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,*台会陆陆续续的出双十一的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对*台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源获取,就是那么回事。

  国庆节之后,就要不停的和采销沟通*台的双十一进度,要及时的跟着*台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。

  同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换主题设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。

  预热从20号开始,25号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以10月份时间其实是非常的紧凑,应当尽量的加班提前完成很多工作。需要注意的是,要京东自营和天猫不一样,尤其是促销和资源展现,需要明确的和采销确认清楚,以免被忽略,甚至引起客户投诉。

  要核对的,比如资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。

*台双十一活动总结2

  双十一大促虽然被称作电商人的“抢钱”大战,但是如果不得其门而出,那也只能落得个陪太子读书的结果。所以,想要玩转双十一,必须对玩法有个透彻的了解。下面,我们以营销流程为主线,盘点双十一大促中需要做好的14项工作

  第一:活动立项

  活动立项就是对双十一营销进行一个总的规划,主要对活动目的、活动形式有个明确的界定。

  【举例】马上要开始双十一活动大促,这是一个以淘宝、天猫商家为主的官方活动,形式是全网大促。这次活动我参加的主要目的是底清库存,顺带着冲一下销量。

  第二:制定销售目标

  根据店铺自身的情况,结合活动本身的特点,合理的规划销售额和销售产品款式和数量。

  第三:确定营销利益点

  在这一阶段,我们要对活动思路进行简单的`时间线规划,确认活动形式和活动力度,方便后期的工作安排以及后续各方面的人员对接。

  第四:分解流量入口

  合理的分解流量的进入方式,做一个大体的预估,以便具体的把握整个活动的进程距离设定的目标有什么差距,以及需要怎么去做。需要考虑的点包括:免费流量没有到预期,需不需要引入直通车或钻展拉动流量等等。

  第五:备货

  有了销售目标和大致预估,就可以根据每个类目、每个产品的不同特征进行备货。备货既不能备的太少影响后期发货,也不能备的太多,产生过大的库存压力。

  第六:确定装修节点

  根据美工的工作效率,时间安排提前规划好店铺的视装制作装修的时间节点。

  第七:执行节奏表

  根据以上的内容,就可以整理出一个相对具体的整体执行节奏的表格。有了表格,基本正常活动已经胸中有数了。

  第八:客服话术

  在做完所有的准备工作之后,就可以提前整理好相关活动的客服的话术了,并提前宣导给客服的小伙伴,做到信息一致性。另外售后以及可能出现的问题和处理方法也要和客服达成共识。

  第九:按照计划进行预热

  按照之前确定的活动节奏表格上面的时间节点有序的进行装修、推广、更换话术,根据数据反馈和预估的差距去实时的调整力度。

  第十:活动爆发,销售额收割

  活动开始后实时的跟进各个数据的进度,按照排期逐步的落实各项准备,实时的调整各个措施的力度以保证能达到预估。

  第十一:发货

  及时发货,根据自身仓储发货量和活动要求的发货时间,需要加人加人,加班加班,保证在发货截止前时间节点完成发货。

  第十二:售后跟进。

  大促结束后客服话术,售后问题处理话术和方法,根据规划和现实情况进行实施调整。及时的解决买家催物流退换等产生情绪,及时的安抚。

  第十三:返场活动

  返场活动是对消费者的又一波“收割”,建议结合余热期消费者的心理,推出尾货处理等专题活动,刺激消费者购买的欲望。直通车推广建议筛选出爆发期流量转化较高或收藏加购稳定的关键词进行重点投放。钻展投放以收藏加购人群及店铺自主访客为主。

  第十四:复盘

  复盘阶段,我们要对双十一营销进行一个回顾,总结经验,找出教训,以便更好地应对来年的大促。

  双十一大促整体流程图:双十一营销是一项庞大的系统工程,具体分为活动准备、活动策划、活动执行、活动复盘四大阶段。在每个阶段,都需要卖家打起12分的精神,既要努力,还要得法,这样才能实现双十一大卖。

*台双十一活动总结3

  第一:骨架被弱化,整体布局混论,没有突发主题内容,没有突出主推产品。主题页做的太混乱,进入事业单位是,不应该展示全部事业单位的产品吗,应该按照各省的事业单位分开,排列清楚。分类明确,客户进入我们这店,几本是一片黑。一个专题页就这9个宝贝,小伙伴们,我们这是什么表现?

  第二:热销宝贝没有突出,我们几本打折促销的都是新品,没有聚集起客户收藏,加入购物车,其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多,就是因为提前收藏,加入购物车;拿教师资格类来说,热销产品省级教师资格,没有展示,没有放在显眼的地方。

  第三:准备工作很多,工作量很大,在今天这个销量上来看,收入与付出没有成正比。我们大概是从11月1日正式做准备,把以前的东西全部都毁坏了,重新另搞一套新的模板,新的详情页分类。你比如,在我们谈到赠送的电子版资料时,不知道是否被全部删除,重新做一套;把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候,无从下手发送电子版礼品;在客户进来时,点击详情页时,全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验,大大落差,价值感受到严重挫折,本来网上购物就是一件麻烦事,从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。如果我们在搞不清头绪,只能让他早早的离开。分不开到,理不清自己到了什么店。只能叹息的离开,享受不到购物的愉快,感觉心里堵得慌。

  第四:库存不明确,心里没有底。没有提前把老客户整理归纳出来,那些是要发短信通知的,那些是要去主动激活的。

  库存没有底,怎么不把有底的做好的呢,教师资格和教师招聘,和银行招聘,二建和一建不是很多库存吗?我们缺乏一个沟通协调的时间,就像一个愣头小子,大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时,才突破一千元。很伤心,伤心乔老师,卫总对我们的期望。

  第五:没有测试,存在虚假链接,价格混乱,14元是一本还是两本。

  第六:综上所述,我们是一个没有标准的团队,是一个没有责任的团队,是一个没有担当的团队,这样的团队,怎么可能做好事情呢?小伙伴们,你们怎么看呢?


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