信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化8篇信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化 信息资源癿作用包括以外几个方面信息资源是人类癿必备条件信息室人类社会癿产物它反过来又作用二人类促使其变革和发展信息资源是社会癿粘合剂下面是小编为大家整理的信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化8篇,供大家参考。
篇一：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
信息资源癿作用包括以外几个方面信息资源是人类癿必备条件信息室人类社会癿产物它反过来又作用二人类促使其变革和发展信息资源是社会癿粘合剂信息资源是经济发展癿劢力信息资源是科技迚步癿源泉
一、单选题(共15题，每题3分)。1.（统一）是标准的本质特征。2.RFID是指（射频识别）。3.（QaaS）不属于云计算服务。4.（数据录入）不属于DBA工作。5.（DSS）不属于事务处理型信息系统。6.（Web数据库）不属于网络安全技术。7.（国家标准）是我国标准体系中的主体。8.（于扬）最先提出“互联网+”的名词。9.ACWP是指（实际工作的实际成本）。10.联想信息化战略全景图中不包括（BI）。11.（系统运维日志）不是系统实施阶段的文档。12.系统测（调）试是在（系统实施）阶段完成的。13.与信息内涵相近的词有（音信、消息、情报）。14.最高层面的信息化规划是（信息化战略规划）。15.（项目收益管理）不属于PMBOK的知识领域。16.（业务部门的信息人员）是CIO机制的组成部分。17.信息化规划是信息化工作的（前瞻性）的全局安排。18.以下哪个工作不属于风险监控的范围？（风险计划）19.（市场监控者）不属于波特五力模型所列的竞争力量。20.组织的基础信息调研不包括（组织信息化投入调研）。21.（系统外包与管理部）不是信息化组织机构的主要部门。22.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（战略的决策者）23.信息化绩效评价具有（间接性、长期性、互补性）等特征。24.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（财富）的东西。25.微软（MS）的（Project）是著名的项目管理软件。26.项目范围管理是对项目的（工作内容）进行控制的管理过程。27.移动互联网是传统互联网与（无线通信）技术结合的统一体。28.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为（客户）。29.从循环使用角度看，资源可分为（可再生资源和不可再生资源）。30.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（层次分析法）不在其中。31.项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（采购审计）、文档整理。32.信息论专家美国学者申农把信息看成是（减少不确定性的东西）。33.信息系统的文档分为三类：用户文档、开发文档与（管理）文档。34.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（事实检索）。35.信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（业务部门）不属于其中。36.下列哪些类型不属于信息化组织机构。（领导业务部门的信息化机构）37.信息系统运行大致涉及两类人员：（终端用户）和系统维护管理人员。38.“系统开发计划书”（即信息系统规划）是在（系统规划）阶段完成的。39.信息（技术）革命具有技术（科学化、群体化、智能化、高新性）等特征。40.（网络媒体）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。41.评价指标体系应该遵循（完备性、科学性、可行性、重点性、动态性）等原则。42.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：综合管理和（干系人管理）。43.在企业信息化基本指标体系中，（计算机联网率）不属于应用状况的二级指标。44.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，（生产加工）属于这类活动。45.信息化项目管理是为了（满足甚至超越项目利益相关人的需求）而实施的管理活动。46.（一致性）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。47.大数据思维方式出现了3个变化，下列（社交网络数据成为数据分析主流）不在其中。48.企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（内网、外网、公网）。
49.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（统一性）原则。50.项目计划的种类很多，但（范围计划、进度计划、成本计划）是必不可少的主要的项目计划。51.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（开发成本）。52.在项目管理中，WBS的全称是（WorkBreakdownStructure）。53.管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（评价）在管理中的重要作用。54.经济上看，软件产品生产是一种（高）初始版本成本、（低）复制成本、可忽略产量限制的生产。55.在本课程中，社会信息资源特指除（政府、企业）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。56.按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（能够提供基于位置服务（LBS））不在其中。57.在信息系统运行过程中，维护的工作量会占到系统运行生命期的（70%）以上，工作量非常之大。58.在本课程中，社会信息资源特指除（政府）和（企业）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。59.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（基础设施）下的二级指标。60.在整个项目生命周期里，（项目实施）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。61.从全局的角度，（项目综合计划）确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度，并描述项目计划的要素。62.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（共享性）。63.在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（基础设施）情况。64.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（不可分性）。65.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（定向采集法）。66.CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（信息的传播中介）的职能。67.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（层次分析法）属于主观赋权法。68.信息化实施指在信息化规划的指导下，具体完成各类信息化建设任务。它包括两方面的工作：信息化项目管理和（信息系统运作）。69.（信息整序）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和
使用。70.事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（教育）、科技、文化、卫生等活
动的社会服务组织。71.用（从下向上（Bottom-Up））方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织
整体信息化。72.在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修
改被称为（适应性维护）。73.本课程所用的“信息化”大多数情况下特指（信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开
发和利用效率的活动。）。74.摩尔（Moore）定律揭示：在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（18）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体
积和价格减半。75.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（波特）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能
起关键作用。76.美国学者（诺兰（R.L.Nolan））经过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用发展划分为起步、扩展、控制、
集成、数据管理、成熟等六个阶段。77.标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。它以（科学）、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机
构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
二、多选题(共5题,每题5分)。1.工业革命主要包括（机械化,电气化）。2.大多数人把信息与（情报,消息,音信）等同看待。3.信息系统的运维管理包括（日常运行管理,维护管理）。4.SWOT矩阵包括哪些内容？（优势,威胁,劣势,机会）5.组织战略一般包括（总战略,经营战略,职能战略）等几类。6.系统维护的主要内容有（程序,设备,代码,数据）维护等。7.信息系统操作可以分为（基本操作,业务操作,维护操作）等。8.经济学指出：资源具有（需求性,稀缺性,可选择性）等内在属性。9.国家信息化常被分解为（领域信息化,区域信息化,企业信息化）等。
10.信息化标准是针对（信息,信息技术,信息产品）而专门制定的标准。11.CIO应该具备的主要能力有（沟通能力,协调能力,项目管理能力）。12.信息系统安全层次模型包含（行为规范,实体安全,技术安全）等层次。13.我国标准分为（国家标准,行业标准,地方标准,企业标准）多个层级。14.现代信息技术主要包括（计算机技术,通信技术,传感技术,控制技术）。15.自然资源包括（土地资源,水资源,矿产资源,生物资源,气候资源）。16.IT服务管理主要包括（配置管理,性能管理,问题管理,故障管理）等内容。17.高新技术具有（高驱动,高增殖,高风险,高智力,高时效）等“高”特征。18.商务智能技术包括（数据清洗（ETL）,数据仓库,数据挖掘,数据展现）等。19.数字化是指把（文字,图像,声音,图形）等类型的信息进行0-1二进制编码。20.按通信有效范围划分，无线（移动）通信技术可分为：（长程,中程,短程）等几类。21.项目范围管理过程包括（项目背景描述,范围定义,工作分解,范围核实与确认）等。22.信息化规划的战略目标体现在如下（业务匹配,竞争优势,管理资源,技术架构）等方面。23.信息管理是一个从产生信息需求到信息（采集,加工,存储,检索,传递）和利用的过程。24.一个组织的信息化管理包括（信息化规划,信息化组织,信息化实施,信息化评价）等环节。25.信息技术的发展和应用呈现出（数字化,网络化,小型化,智能化,系统化）等特点或趋势。26.在人类历史中，哪些信息工具发明对人类文明具有革命性影响？（语言,文字,印刷术,电话）27.在信息系统维护工作中，通常包括（改正性维护,适应性维护,完善性维护,预防性维护）等。28.从管理对象来看，信息资源管理是对信息活动中的（资金,设备,人,信息）等各个要素的管理。29.过去几十年来，计算机应用经历了（大型机时代,微机时代,网络时代,移动互联时代）等多个阶段。30.项目控制阶段涉及许多模块，其中有（整体变更控制,范围控制进度控制,成本控制,质量控制）等。31.文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为（刻写型,印刷型,缩微型,机读型,声像型）等几类。32.企业信息化基本指标体系的一级指标包括：（信息化战略,基础设施,人力资源,信息安全,效益）等。33.信息系统培训通常要进行（培训对象分类,培训的目标,培训方式和内容,培训教材与相关文档）等工作。34.信息化体系架构包括（应用架构,数据架构,技术架构（开发架构）,操作架构,信息基础设施架构）等。35.信息系统的生命周期可以划分为（系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统运行与维护）等阶段。36.CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（CIO,信息化管理委员会,信息部门,业务部门的信息人员）。37.数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下特点（非物质性,超时空性,可扩展性）。38.项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如（项目团队,信息系统的最终用户,硬件供应商）等。39.移动互联所呈现的（泛在性,移动性,位置性,便携性）等特点，使互联网应用更加普及，互联网应用方式更倾向于移动化。40.项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档，它包括：（项目产品或服务描述,项目交付物,项目商业目的,项目目标）等。41.关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：（了解企业目标,识别关键成功因素,识别性能的指标和标准,识别测量性能的数据）。42.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，它包含了（原料供应,生产加工,成品储运,市场营销,售后服务）等活动。43.国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（基本指标,补充（效能）指标,
评议指标）。44.信息化评价的基本步骤包括（明确评价主体和客体,确定评价目的、原则及其指标体系,确定评价模型,调查、统计各指标值,评
价计算与分析）等。45.存储信息的新兴材料载体有（磁性载体（如磁带、磁盘、磁泡等）,晶体载体（如硅片、集成电路等）,光性载体（如光盘等）,
生物载体（如蛋白质、细菌等））。46.日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（系统运行情况的记录,系统资源的管理,审计跟踪,审查
应急措施的落实,系统升级与退化）等内容。47.信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（进行活动与资源的匹配,确定信息化目标,将各部分结为有机整体,建立信息
化组织机构,赋予各类人员相应的责、权、利）等。48.政府信息资源管理的任务包括：（制定和实施政府信息资源开发利用规划,制定政府信息资源管理相关的法律和法规管理机构,政
府信息基础设施的管理,政府信息的安全管理,政府信息化的项目管理）。49.开展信息化规划的方式有很多种，如（从下向上（Bottom-Up）,由上而下（Top-Down）,由外而内（Out-Inside）,中间开花
（Middle-Out））等。50.信息系统安全与信息资源的利用和权属相关，它主要关注信息资源开发利用过程中面临的（可用性,保密性,认证性,一致性）等
方面问题。
51.信息技术具体包括有关信息的（收集、传输、存储、加工、显示）等方面的技术。52.（材料、能源、信息）是支配人类社会发展的三大基本要素。53.企业信息化是指企业在（生产、经营、管理、决策）等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高
其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。54.信息产业包括（信息设备制造、信息内容生产、信息服务）等。55.被称为互联网公司的有（百度、亚马逊、雅虎）等。56.社会资源包括（人力资源、技术资源、资本资源、信息资源）。57.广义信息资源包括（信息、信息生产者、信息技术或工具）等。58.一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息，如（原始调查数据、实验数据、会议记录）都属于原始信息。59.信息资源除了具有一般资源特性外，还有（共享性、不可分性、不同一性、驾驭型）的等许多特性。60.信息是（内容、媒体、形式）三者的统一体。61.信息资源的作用包括以外几个方面（信息资源是人类的必备条件、信息室人类社会的产物，它反过来又作用于人类，促使其变革
和发展、信息资源是社会的粘合剂、信息资源是经济发展的动力、信息资源是科技进步的源泉）。62.（政府网站建设、网上审批、在线信息发布、信息服务）等增加了政府的信息透明度和服务职能，提高了政府的工作效率。63.企业内部信息是指内部产生的（生产、会计、市场、人力资源）等信息。64.企业外部信息是指外部产生的信息，（宏观社会环境信息、生产资源分布与生产信息、市场信息）属于企业外部信息。65.人工采集指人通过感知器官——（视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度
计）等直接获得并记录信息的方式。66.信息加工的基本原则有（标准性原则、系统性原则、准确性原则、及时性原则、通俗性原则）。67.移动互联网应用呈现出（个性化、碎片化、高粘性）等新特征，对组织的信息化发展有着深远的影响。68.物联网把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化（识别、定位、跟踪、监控、管理）。69.大数据具有（Vast、Variety、Velocity、Value）等4V特点。70.组织信息化建设不是一蹴而就的，是一个不断演进的过程，应该采取（统筹规划、分步实施、逐步升级、先进适用、讲求实效）
的原则。71.组织战略的制定包括（环境分析、战略决策、战略规划的形成和完善）等基本过程。72.信息化战略规划的主要步骤包括：（基础信息调研、能力和现状分析、信息化战略目标设计和制定）等。73.科学地设置信息化管理机构和岗位，可参照以下（效率原则、精简原则、灵活原则）。74.信息化组织机构主要职能包括（信息化战略制订、信息系统研发、信息系统运行维护、信息资源管理与服务）。75.管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活动包括：（整理项目文档、项目团队内部总结、客户满意度调查、项目后评估、召开项
目总结大会）等。76.信息系统是由（人、硬件、软件、数据、处理规程）等部分构成的有机整体。77.信息资源管理有关的法律可以归纳（信息采集、信息公开、信息市场管理、信息资源利用、信息安全）等类。78.系统文档管理工作主要有（文档管理的制度化、标准化、文档管理的人员保证、维护文档的一致性、维护文档的可追踪性）。79.信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的（规划、组织、实施、运作）等各个环节的绩效
评价。80.国家信息化评测中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（基本指标、补充（效能）指
标、评议指标）。81.（人员、岗位、职责、关系、信息）构成了组织的基本要素。
三、判断题(共15题,每题2分)。1.所有信息都是资源。错2.信息组织机构即信息技术部门。错3.组织起源于个人或小群体无法实现目标。对4.系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。错5.项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。错6.物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。错7.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。错8.计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。错9.精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应用。对
10.企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。对11.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。对12.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。错13.项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。错14.信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。错15.组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。错16.“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。对17.行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单位的总和。对18.尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。对19.信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称。对20.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。对21.信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。错22.信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。对23.信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。对24.信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。错25.信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。对26.网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。对27.用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。错28.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。对29.信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的过程。错30.作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。对31.只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。对32.中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。对33.信息化要紧跟技术发展趋势，使用最先进的技术，追求“高精尖”，提高信息化水平。错34.系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。对35.信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。对36.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。对37.企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评选）。错38.在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。对39.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。错40.Wi-Fi（WirelessFidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。错41.计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。错42.CIO即ChiefInformationOfficer，中文译为首席信息官或信息主管。对43.产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息。错44.以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。对45.描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部分。错46.移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。对47.信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化工作得以有序开展。对48.战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的规划方法。错49.信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。对50.基于工作流（Workflow）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公自动化系统。错51.通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。错52.信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全管理的重要课题。对53.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。对54.作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。对55.本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。对56.所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。对57.项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人发送信息；进行项目采购。对58.通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设
工作。对59.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6
大要素。对60.项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项
目团队。对61.CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支
持作用。对62.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信
息的活动。对63.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状
态和变化的实质内容。对64.物联网（InternetofThings），其概念是美国麻省理工学院（MIT）的KevinAsh-ton教授于2001年首次提出。错65.信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组织信息系统应用的主流，它
又分为C/S和B/S两种模式。对66.信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，
进而满足管理目标最优化的需要。对67.企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成
对企业信息化实效的定量分析结论。错68.在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织
信息化由简到繁的自然发展的过程。对69.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技
术标准、5）项目分派和管理。对70.智慧地球或智慧星球（SmarterPlanet）是由Google首席执行官埃里克?施密特（EricSchmidt）在2008年11月抛出的一个概念。
错71.信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织
信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。对72.IBM公司于2006年3月推出了它的弹性计算云（ElasticComputeCloud；EC2）服务，云计算迅速地把它从电子零售商蜕变成一
家真正的互联网公司。错73.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。
信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。对74.信息化标准与规章制度建设，是信息系统运作的基础，只有符合国家的法律法规，遵照国际、国内的行业或部门标准，建立科学
规范的规章制度，才能保证信息系统的优质、高效、安全地运行。对75.企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系
统进行总体规划和设计的结构化方法。错
篇二：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
2499信息化管理与运作-0003
试卷总分：100
答题时间：60分钟
客观题
单选题（共15题，共45分）1.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相
关，它体现了信息的（）。A系统性
B集成性
C不可分性
D整体性参考答案：C；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：3
2.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（）下的二级指标。
A信息化战略
B基础设施
C人力资源
D信息安全参考答案：B；考生答案：B；试题分数：3；考生得分：3
3.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（）A战略的参谋者
B战略的决策者
C战略的执行者
D信息的传播中介参考答案：B；考生答案：B；试题分数：3；考生得分：3
4.ACWP是指()。A计划工作的预算成本
B实际工作的预算成本
C计划工作的实际成本
D实际工作的实际成本参考答案：D；考生答案：D；试题分数：3；考生得分：3
5.（）不属于DBA工作。A决定数据库中的信息内容和结构
B决定数据库的存储结构和存取策略
C数据录入
D定义数据的安全性要求和完整性约束条件参考答案：C；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：3
6.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。
A定向采集法
B定题采集法
C定点采集法
D主动采集法参考答案：A；考生答案：A；试题分数：3；考生得分：3
7.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
A霍顿
B申农
C诺兰
D波特参考答案：D；考生答案：D；试题分数：3；考生得分：3
8.信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。A满足预定的进度计划
B满足预定的资金预算
C满足甚至超越项目利益相关人的需求
D满足甚至超越项目团队的需求参考答案：C；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：3
9.（）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和使用。
A去除糟粕
B数据清洗
C信息整序
D综合创新参考答案：C；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：3
10.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（）原则。
A先进性
B有序性
C便利性
D统一性参考答案：D；考生答案：D；试题分数：3；考生得分：3
11.与信息内涵相近的词有（）。A数据、消息、数字
B媒体、知识、情报
C音信、消息、情报
D数据、通告、新闻参考答案：C；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：3
12.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（）。A文献检索
B事实检索
C数据检索
D图片检索参考答案：B；考生答案：B；试题分数：3；考生得分：3
13.项目范围管理是对项目的（）进行控制的管理过程。A时间范围
B成本范围
C工作内容
D以上都不是参考答案：C；考生答案：C；试题分数：3；考生得分：3
14.（）不是信息化组织机构的主要部门。A系统研发与管理部
B系统外包与管理部
C系统运行维护与管理部
D信息资源管理与服务部参考答案：B；考生答案：B；试题分数：3；考生得分：3
15.信息化管理委员会有时也称为（）。A信息中心
B信息办
C信息协调组
D信息化领导小组参考答案：D；考生答案：D；试题分数：3；考生得分：3多选题（共5题，共25分）
1.项目范围管理过程包括（）等。A项目背景描述
B范围定义
C范围约束
D工作分解
E范围核实与确认
参考答案：A,B,D,E；考生答案：A,B,D,E；试题分数：5；考生得分：52.信息化体系架构包括（）等。
A应用架构B数据架构C技术架构（开发架构）D操作架构E信息基础设施架构
参考答案：A,B,C,D,E；考生答案：A,B,C,D,E；试题分数：5；考生得分：53.数字化是指把（）等类型的信息进行0-1二进制编码。
A文字B图像C雕刻D声音E图形
参考答案：A,B,D,E；考生答案：A,B,D,E；试题分数：5；考生得分：54.信息资源除了具有一般资源特性外，还有（）的等许多特性。
A共享性B不可分性C独占性D不同一性E驾驭性
参考答案：A,B,D,E；考生答案：A,B,D,E；试题分数：5；考生得分：55.信息系统的生命周期可以划分为（）等阶段。
A系统规划
B系统分析
C系统设计
D系统实施
E系统运行与维护
参考答案：A,B,C,D,E；考生答案：A,B,C,D,E；试题分数：5；考生得分：5判断题（共15题，共30分）
1.信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
2.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
3.战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的规划方法。
T√
F×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
4.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
5.所有信息都是资源。
T√
F×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
6.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
7.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技术标准、5）项目分派和管理。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
8.通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
9.描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部分。
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F×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
10.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。
T√
F×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
11.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
12.本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
13.信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。
T√
F×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
14.网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。
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F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
15.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。
T√
F×参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
篇三：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
电子化学习中可供选择的学习领域16安全安全用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例反映企业信息化安全水平用于信息安全的费用包含软件硬件培训人力资源支出17信息化安全措施应用率反映企业信息化安全水平信息备份防非法侵入防病毒信息安全制度与安全意识培养等措施的应用状况18效益指数效益指数库存资金占用率反映企业信息化效益状况库存平均占用的资金与全部流动资金的比例19资金运转效率次年反映企业信息化效益状况企业流动资金每年的周转次数20企业财务决算速度日反映企业信息化响应水平从决算指令的发出到完成一次完整的企业决算所需的最短时间21增长指数反映企业绩效销售收入增长率利润增长率三企业信息化基本指标计算方法三企业信息化基本指标计算方法企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数反映企业信息化基本发展状况
企业信息化程度衡量标准体系相关指标编制说明
一、相关名词解释1、信息技术/系统应用覆盖率①：指信息技术设备完成的业务量占企业
总业务量的比重。例如：CAD覆盖率是指企业设计工作总量（包括设计计算与绘图）中采用CAD完成的比率；MIS覆盖率是指企业由MIS完成的管理工作量占企业管理工作总量的比率。
2、信息资源覆盖率②：指企业内部信息资源，如国内外市场信息、客户信息等覆盖的范围。
3、信息技术贡献率③：指采用信息技术后产生的企业经营收入、产值、利润的增加值。
二、上述指标计算方法：1、信息技术（系统）的覆盖率=该项技术（系统）完成的业务量/企业该项全部业务量×100%；2、企业内部信息资源按照高层决策者、中层管理者和一般员工三个层次的发布范围来分，每个范围的覆盖率=通过信息技术手段实现信息资源已供给人数/信息资源应供给人数×100%；企业信息资源覆盖率为三个覆盖率的加权平均。3、信息技术贡献率=企业产值（或经营收入或利润）增加值/企业原有产值或经营收入或利润）×100%；
备注：1、指标①②③引自：龚炳铮.企业信息化水平测度及分类.中国自动化学会2001年全国信息与自动化技术推广应用大会文集.
2、上述指标不独立用于测评企业信息化程度，只作为划分企业信息化程度的思路和参考依据。具体测评指标体系将另行提供。
企业信息化基本指标构成方案（试行）
一、企业信息化指标体系的设计原则
1、目的性企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。
2、简约性尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。
3、可操作性所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。
4、可延续所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。
二、企业信息化基本指标
本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。
序号1
23456
一级指标
二级指标
指标解释
指标数据构成
战略地位
反映企业对信息化的重视程度信息化重视度（分）
和信息化战略落实情况
企业信息化工作最高领导者的地位；首席信息官（CIO）职位的级别设置；信息化规划和预算的制定情况
信息化投入总额占固
软件、硬件、网络、信息化人力资源、
反映企业对信息化的投入力度
定资产投资比重（%）
通讯设备等投入
每百人计算机拥有量
基础建设（台）
反映信息化基础设施状况
大、中、小型机；服务器；工作站；PC机
网络性能水平（分）反映信息化基础设施状况
企业网络的出口带宽
计算机联网率（%）反映信息化协同应用的条件接入企业内部网的计算机的比例
应用状况
信息采集的信息化手反映企业有效获取外部信息的
段覆盖率（%）
能力
采集政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源信息时信息化手段的应用状况
是否实现了日程安排、发文管理、会
办公自动化系统应用反映企业在网络应用基础上办
7
议管理、信息发布、业务讨论、电子
程度（分）
公自动化状况
邮件、信息流程的跟踪与监控等
信息技术对重大决策的支持水是否有数据分析处理系统，方案优选
8
决策信息化水平（分）
平
系统、人工智能专家系统等
核心业务流程信息化
9
核心业务流程信息化的深广度主要业务流程的覆盖面及质量水平
水平
企业门户网站建设水
服务对象覆盖的范围；可提供的服务
10
反映企业资源整合状况
平（分）
内容
11
网络营销应用率（%）反映企业经营信息化水平
网上采购率；网上销售率
管理信息化的应用水反映信息资源的管理与利用状管理信息化应用覆盖率及数据整合
12
平（分）
况
水平
反映企业实现信息化的总体人大专学历以上的员工占员工总数的
13
人力资源指数（分）
力资源条件
比例
信息化技能普及率反映人力资源的信息化应用能掌握专业IT应用技术的员工的比例；
14
人力资源
（分）
力
非专业IT人员的信息化培训覆盖率
学习的电子化水平反映企业的学习能力和文化的电子化学习的员工覆盖率；电子化学
15
（分）
转变
习中可供选择的学习领域
用于信息安全的费用
用于信息安全的费用包含软件、硬
16
占全部信息化投入的反映企业信息化安全水平
件、培训、人力资源支出
比例（%）
安全
信息备份、防非法侵入、防病毒、信
信息化安全措施应用
17
反映企业信息化安全水平
息安全制度与安全意识培养等措施
率（%）
的应用状况
库存平均占用的资金与全部流动资
18
库存资金占用率（%）反映企业信息化效益状况
金的比例
资金运转效率（次/
19
反映企业信息化效益状况
企业流动资金每年的周转次数
效益指数年）
企业财务决算速度
从决算指令的发出到完成一次完整
20
反映企业信息化响应水平
（日）
的企业决算所需的最短时间
21
增长指数
反映企业绩效
销售收入增长率、利润增长率
三、企业信息化基本指标计算方法企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德
尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。企业信息化基本指标的计算方法如下：
1.信息化重视度（分）
（1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30分。（2）首席信息官（CIO）职位的级别设置：a)正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。b)CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b)的得分相加。（3）信息化规划和预算的制定情况a)单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成文的信息化规划，得0分b)单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成文的信息化预算，得0分计算方法：将a)和b)的得分相加。本指标总分：（1）、（2）、（3）的得分相加除以3。2.信息化投入总额占固定资产投资比重（%）信息化投入总额的计算口径包含软件、硬件、网络、信息化培训、聘用专业IT技术人员发生的直接费用、通讯设备、维护费用投入。本指标的得分由以下公式计算（总分最高为100分）：
企业成立时间少于3年的，可以按照实际成立时间计算。3.每百人计算机拥有量（台）计算机拥有量的计算口径为：能够正常运转的大、中、小型机以及服务器和工作站，并包括主频在75MHz（含）以上的PC机。本指标得分由以下公式计算（总分最高为100分）：
4.网络性能水平（分）企业网络的出口带宽小于128K（含）得30分，在128K和512K（含）之间得50分，在512K和2M（含）之间得70分，在2M和10M（含）之间得80分，在10M和100M（含）之间得90分，在100M以上得100分。通过调制解调器（ISDN）和普通电话上网，带宽在128K（含）以下，即使可以同时开辟多个联接通道，得分依然按30分计。
5.计算机联网率（%）计算机的统计口径与指标3相同。本指标得分由以下公式计算：
6.信息采集的信息化手段覆盖率（%）企业在进行政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源等6个领域的信息采集时，信息化手段占有重要位置的，每覆盖一个领域得16分，全部覆盖，得100分。7.办公自动化系统应用程度（分）本指标计分方法：如果没有建立基于Intranet/Extranet的企业网，得0分。在具备基于Intranet/Extranet的企业网的基础上，实现信息流程的跟踪与监控的得5分，实现面向外部的电子公文交换的得5分，每实现一个其它功能（见下列举）得1分，总分乘以3.85,满分为100分。其它功能包括：文档共享、收文管理、发文管理、会议管理、签报管理、周报（月报）管理、信息集成、信息发布、业务讨论、电子邮件、个人数据管理、档案管理、人力资源管理、固定资产管理，日程安排、决策支持（具备数据库、模型库和方法库）等。8.决策信息化水平（分）本指标为定性考核指标，初级水平为50分，中级水平为80分，高级水平为100分。级别划分标准如下：初级水平：通过信息资源的开发利用，能为企业决策提供初步支持。中级水平：能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持。高级水平：采用人工智能专家系统，进入管理决策智能化。9.核心业务流程信息化水平本指标为综合考核指标，初级水平为50分，中级水平为80分，高级水平为100分。级别划分标准如下：初级水平：信息化覆盖部分主要业务流程，业务流程自身及业务流程之间的信息流通不畅，在主要业务流程方面存在比较严重的信息孤岛现象。中级水平：信息化覆盖80%以上的主要业务流程，并能实现及时充分的数据共享。高级水平：主要业务流程全部实现最优控制。
10.企业门户网站建设水平（分）指标得分计算方法：a)对以下服务对象覆盖一个得1分，总分乘以7.2,满分50分服务对象列表：企业员工、招聘对象、管理者、决策者、最终客户、供应商、其它合作伙伴b)对以下服务功能覆盖一个得1分,总分乘以6.25，满分50分服务功能列表：信息发布、网上采购、网上销售、客户网上自助服务、员工入口、移动商务、消息自动传送、业务报警功能指标总分为两者之和。11.网络营销应用率（%）经电子商务产生的销售额/采购额占总销售额/采购额的比例计算口径：以下两点满足其一，即认为是经电子商务产生的销售额/采购额：-线上沟通并达成交易-采取在线支付方式
指标得分=网上采购率×50＋网上销售率×5012.管理信息化的应用水平（分）a)管理信息化的应用覆盖率，计分方法：覆盖1项加1分，结果乘以6.25。管理信息化的应用领域包括：财务管理、购销存管理、生产制造管理、分销管理、客户关系管理、人力资源管理、商业智能、电子商务等。b)管理信息化的数据整合水平，计分方法：以下数据库，有2个实现共享为2分，3个实现共享为3分，依次类推；结果乘以6.25。数据库包括：财务、购销存、生产制造、分销、客户关系、人力资源管理、商业智能、电子商务等。指标总分为a)和b)的分数相加
13.人力资源指数（分）指标分值=有大专（含）以上学历的员工数占员工总数的百分比×10014.信息化技能普及率（分）指标由2部分构成，指标得分计算方法如下：a)掌握专业IT应用技术的员工的比例，指掌握专业IT技术得员工占全部正式员工的比例。计分方法：该比例大于15%，得35分，10%-15%，得28分，5%-10%，得24分，3%-5%，得17分，1%-3%，得10分，1%以下，得5分。b)管理层非专业IT人员的信息化培训覆盖率，统计口径为：管理层包含高层管理者、中层管理者和基层管理者，需接受过2小时以上的正式培训，方可进入培训覆盖的范围。计分方法：管理层非专业IT人员的信息化培训覆盖率（%）×65指标总分为以上两部分分值之和。15.学习的电子化水平（分）a)电子化学习的员工覆盖率，计分方法：
b)电子化学习中，可供选择的学习领域的覆盖率，计分方法，以下各选项有1项加1分，总分乘以7.2,满分50分。选项包括：管理、营销、财务、企业文化等、生产及工作技术、技能、规章制度等。指标总分为以上两部分分值之和。16.用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例（%）计算口径：用于信息安全的费用包含安全软件、安全硬件、信息安全培训、信息安全人力资源支出。指标分值计算方法：该比例大于30%，得100分，20%-30%，得90分，15%-20%，得80分，10%-15%，得70分，5%-10%，得50分，5%以下，得20分。17.信息化安全措施应用率（%）本指标计分方法：重视员工安全意识的培养及制定严格的员工信息安全制度，得2分，每采取一个其它安全措施，加1分，结果乘以7.6,满分100分。其它安全措施包括：
-本地实时备份-本地定时备份-异地实时备份-异地定时备份-拥有2个（含）以上的ISP-安装了防火墙-安装了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级-全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级-安装了邮件加密系统-建立了虚拟专用网-档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份18.库存资金占用率（%）数据采集的跨度不得超过3年。库存资金占用率=库存平均占用的资金/全部流动资金库存资金占用率降低的计算方法：
指标分值：库存资金占用率降低80%以上得100分，降低60%以上得80分，降低50%以上得60分，降低20%以上得20分，降低20%以下得0分19.资金运转效率（次/年）数据采集的跨度不得超过3年。企业流动资金每年的周转次数增长幅度的计算方法：
指标分值：企业流动资金每年的周转次数是原来的5倍以上得100分，3-5倍得80分，2-3倍得60分，1-2倍得20分。20.企业财务决算速度（日）此项指标考察企业实现一次完整的虚拟财务决算所需要的时间。指标得分计算方法：实现24小时以内完成决算为100分；1日至10日为80分；10日至20日为60分；20至30日为30分，30日以上为0分。21.增长指数本指标为综合考核指标，是根据现阶段对信息化的认识制定的重要参考指标。本指标考察企业自身销售收入的增长比率、企业自身利润的增长比率、行业平均销售收入增长比率、行业平均利润增长比率以及它们之间的关系。通过对企业自身发展变化的考察，以及与同期行业状况的比较，判断企业信息化在相关方面带来的影响。计算方法：
增长指数=K1×
K2×K3×企业自身的销售收入增长比率+K4×企业自身利润的增长比率K1、K2、K3、K4为各项的系数，具体数值以另发的形式落实。考察期限为近3年，企业成立时间少于3年的，可以按照实际成立时间计算。（说明：以上各指标的计算方法中，在表达上如存在时间段等数据区间，除非特别说明，则包含数据的上限，不包含下限，如“2%-5%”意味着包含5%，不包含2%。）企业信息化基本指标总分计算方法：计算方法：I=∑（Pi*Wi）I表示指标体系的总得分；Pi表示第i个指标的得分，各指标得满分都是100分；Wi表示第i个指标的权重，所有指标权重的和为100%。权重表将基本指标划分成5个大类，每一类的权重设计如下：战略地位：10%；基础建设：20%；应用状况和效益指数：50%；；人力资源：15%；安全：5%
各个指标的具体权重，以权重表（另发）形式落实。
四、企业信息化指标体系的结构和测评组织方法
企业信息化基本指标是反映信息化基本情况的统计调查指标，可以形成对企业信息化基本发展状况的标准化客观定量分析结论。主要用于社会统计调查和政府监测。
为了反映企业信息化效益状况，在基本指标测评之外，由专门的第三方中介机构进行“企业信息化补充指标”和“企业信息化评议指标”的相关工作。
企业信息化补充指标是在企业信息化基本指标基础上，结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。
企业信息化补充指标由适宜度和灵敏度两大类指标构成。适宜度指标包括：战略适宜度、投资适宜度、应用适宜度、资源匹配适宜度和组织与文化适宜度。灵敏度指标包括：信息灵敏度、管理运行灵敏度和对外反应灵敏度。适用于企业自测和企业信息化水平评价定级。
企业信息化评议指标是对影响企业信息化实效的特殊非定量因素进行判断的评价指标，以此形成对企业信息化评价的定性分析结论。由评价实施机构中的专家咨询组进行评价。
具体测评实施，依据《国家信息化评价规则》进行。
篇四：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
信息资源的作用包括以外几个方面信息资源是人类的必备条件信息室人类社会的产物它反过来又作用于人类促使其变革和发展信息资源是社会的粘合剂信息资源是经济发展的动力信息资源是科技进步的源泉
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一、单选题(共15题，每题3分)。1.（统一）是标准的本质特征。2.RFID是指（射频识别）。3.（QaaS）不属于云计算服务。4.（数据录入）不属于DBA工作。5.（DSS）不属于事务处理型信息系统。6.（Web数据库）不属于网络安全技术。7.（国家标准）是我国标准体系中的主体。8.（于扬）最先提出“互联网+”的名词。9.ACWP是指（实际工作的实际成本）。10.联想信息化战略全景图中不包括（BI）。11.（系统运维日志）不是系统实施阶段的文档。12.系统测（调）试是在（系统实施）阶段完成的。13.与信息内涵相近的词有（音信、消息、情报）。14.最高层面的信息化规划是（信息化战略规划）。15.（项目收益管理）不属于PMBOK的知识领域。16.（业务部门的信息人员）是CIO机制的组成部分。17.信息化规划是信息化工作的（前瞻性）的全局安排。18.以下哪个工作不属于风险监控的范围？（风险计划）19.（市场监控者）不属于波特五力模型所列的竞争力量。20.组织的基础信息调研不包括（组织信息化投入调研）。21.（系统外包与管理部）不是信息化组织机构的主要部门。22.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（战略的决策者）23.信息化绩效评价具有（间接性、长期性、互补性）等特征。24.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（财富）的东西。25.微软（MS）的（Project）是著名的项目管理软件。26.项目范围管理是对项目的（工作内容）进行控制的管理过程。27.移动互联网是传统互联网与（无线通信）技术结合的统一体。28.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为（客户）。29.从循环使用角度看，资源可分为（可再生资源和不可再生资源）。30.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（层次分析法）不在其中。31.项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（采购审计）、文档整理。32.信息论专家美国学者申农把信息看成是（减少不确定性的东西）。33.信息系统的文档分为三类：用户文档、开发文档与（管理）文档。34.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（事实检索）。35.信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（业务部门）不属于其中。36.下列哪些类型不属于信息化组织机构。（领导业务部门的信息化机构）37.信息系统运行大致涉及两类人员：（终端用户）和系统维护管理人员。38.“系统开发计划书”（即信息系统规划）是在（系统规划）阶段完成的。39.信息（技术）革命具有技术（科学化、群体化、智能化、高新性）等特征。40.（网络媒体）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。41.评价指标体系应该遵循（完备性、科学性、可行性、重点性、动态性）等原则。42.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：综合管理和（干系人管理）。43.在企业信息化基本指标体系中，（计算机联网率）不属于应用状况的二级指标。44.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，（生产加工）属于这类活动。45.信息化项目管理是为了（满足甚至超越项目利益相关人的需求）而实施的管理活动。
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46.（一致性）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。47.大数据思维方式出现了3个变化，下列（社交网络数据成为数据分析主流）不在其中。48.企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（内网、外网、公网）。49.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（统一性）原则。50.项目计划的种类很多，但（范围计划、进度计划、成本计划）是必不可少的主要的项目计划。51.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（开发成本）。52.在项目管理中，WBS的全称是（WorkBreakdownStructure）。53.管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（评价）在管理中的重要作用。54.经济上看，软件产品生产是一种（高）初始版本成本、（低）复制成本、可忽略产量限制的生产。55.在本课程中，社会信息资源特指除（政府、企业）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。56.按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（能够提供基于位置服务（LBS））不在其中。57.在信息系统运行过程中，维护的工作量会占到系统运行生命期的（70%）以上，工作量非常之大。58.在本课程中，社会信息资源特指除（政府）和（企业）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。59.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（基础设施）下的二级指标。60.在整个项目生命周期里，（项目实施）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。61.从全局的角度，（项目综合计划）确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度，并描述项目计划的要素。62.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（共享性）。63.在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（基础设施）情况。64.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（不可分性）。65.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（定向采集法）。66.CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（信息的传播中介）的职能。67.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（层次分析法）属于主观赋权法。68.信息化实施指在信息化规划的指导下，具体完成各类信息化建设任务。它包括两方面的工作：信息化项目管理和（信息系统运作）。69.（信息整序）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和
使用。70.事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（教育）、科技、文化、卫生等
活动的社会服务组织。71.用（从下向上（Bottom-Up））方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织
整体信息化。72.在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修
改被称为（适应性维护）。73.本课程所用的“信息化”大多数情况下特指（信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源
开发和利用效率的活动。）。74.摩尔（Moore）定律揭示：在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（18）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积
和价格减半。75.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（波特）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面
能起关键作用。76.美国学者（诺兰（R.L.Nolan））经过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用发展划分为起步、扩展、控制、
集成、数据管理、成熟等六个阶段。77.标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。它以（科学）、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管
机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
二、多选题(共5题,每题5分)。1.工业革命主要包括（机械化,电气化）。2.大多数人把信息与（情报,消息,音信）等同看待。3.信息系统的运维管理包括（日常运行管理,维护管理）。
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4.SWOT矩阵包括哪些内容？（优势,威胁,劣势,机会）5.组织战略一般包括（总战略,经营战略,职能战略）等几类。6.系统维护的主要内容有（程序,设备,代码,数据）维护等。7.信息系统操作可以分为（基本操作,业务操作,维护操作）等。8.经济学指出：资源具有（需求性,稀缺性,可选择性）等内在属性。9.国家信息化常被分解为（领域信息化,区域信息化,企业信息化）等。10.信息化标准是针对（信息,信息技术,信息产品）而专门制定的标准。11.CIO应该具备的主要能力有（沟通能力,协调能力,项目管理能力）。12.信息系统安全层次模型包含（行为规范,实体安全,技术安全）等层次。13.我国标准分为（国家标准,行业标准,地方标准,企业标准）多个层级。14.现代信息技术主要包括（计算机技术,通信技术,传感技术,控制技术）。15.自然资源包括（土地资源,水资源,矿产资源,生物资源,气候资源）。16.IT服务管理主要包括（配置管理,性能管理,问题管理,故障管理）等内容。17.高新技术具有（高驱动,高增殖,高风险,高智力,高时效）等“高”特征。18.商务智能技术包括（数据清洗（ETL）,数据仓库,数据挖掘,数据展现）等。19.数字化是指把（文字,图像,声音,图形）等类型的信息进行0-1二进制编码。20.按通信有效范围划分，无线（移动）通信技术可分为：（长程,中程,短程）等几类。21.项目范围管理过程包括（项目背景描述,范围定义,工作分解,范围核实与确认）等。22.信息化规划的战略目标体现在如下（业务匹配,竞争优势,管理资源,技术架构）等方面。23.信息管理是一个从产生信息需求到信息（采集,加工,存储,检索,传递）和利用的过程。24.一个组织的信息化管理包括（信息化规划,信息化组织,信息化实施,信息化评价）等环节。25.信息技术的发展和应用呈现出（数字化,网络化,小型化,智能化,系统化）等特点或趋势。26.在人类历史中，哪些信息工具发明对人类文明具有革命性影响？（语言,文字,印刷术,电话）27.在信息系统维护工作中，通常包括（改正性维护,适应性维护,完善性维护,预防性维护）等。28.从管理对象来看，信息资源管理是对信息活动中的（资金,设备,人,信息）等各个要素的管理。29.过去几十年来，计算机应用经历了（大型机时代,微机时代,网络时代,移动互联时代）等多个阶段。30.项目控制阶段涉及许多模块，其中有（整体变更控制,范围控制进度控制,成本控制,质量控制）等。31.文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为（刻写型,印刷型,缩微型,机读型,声像型）等几类。32.企业信息化基本指标体系的一级指标包括：（信息化战略,基础设施,人力资源,信息安全,效益）等。33.信息系统培训通常要进行（培训对象分类,培训的目标,培训方式和内容,培训教材与相关文档）等工作。34.信息化体系架构包括（应用架构,数据架构,技术架构（开发架构）,操作架构,信息基础设施架构）等。35.信息系统的生命周期可以划分为（系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统运行与维护）等阶段。36.CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（CIO,信息化管理委员会,信息部门,业务部门的信息人员）。37.数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下特点（非物质性,超时空性,可扩展性）。38.项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如（项目团队,信息系统的最终用户,硬件供应商）等。39.移动互联所呈现的（泛在性,移动性,位置性,便携性）等特点，使互联网应用更加普及，互联网应用方式更倾向于移动化。40.项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档，它包括：（项目产品或服务描述,项目交付物,项目商业目的,项目目标）
等。41.关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：（了解企业目标,识别关键成功因素,识别性能的指标和标准,识别测量性能的数据）。42.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，它包含了（原料供应,生产加工,成品储运,市场营销,售后服务）等活
动。43.国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（基本指标,补充（效能）指
标,评议指标）。44.信息化评价的基本步骤包括（明确评价主体和客体,确定评价目的、原则及其指标体系,确定评价模型,调查、统计各指标值,评
价计算与分析）等。45.存储信息的新兴材料载体有（磁性载体（如磁带、磁盘、磁泡等）,晶体载体（如硅片、集成电路等）,光性载体（如光盘等）,
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生物载体（如蛋白质、细菌等））。46.日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（系统运行情况的记录,系统资源的管理,审计跟踪,审
查应急措施的落实,系统升级与退化）等内容。47.信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（进行活动与资源的匹配,确定信息化目标,将各部分结为有机整体,建立信
息化组织机构,赋予各类人员相应的责、权、利）等。48.政府信息资源管理的任务包括：（制定和实施政府信息资源开发利用规划,制定政府信息资源管理相关的法律和法规管理机构,
政府信息基础设施的管理,政府信息的安全管理,政府信息化的项目管理）。49.开展信息化规划的方式有很多种，如（从下向上（Bottom-Up）,由上而下（Top-Down）,由外而内（Out-Inside）,中间开花
（Middle-Out））等。50.信息系统安全与信息资源的利用和权属相关，它主要关注信息资源开发利用过程中面临的（可用性,保密性,认证性,一致性）
等方面问题。51.信息技术具体包括有关信息的（收集、传输、存储、加工、显示）等方面的技术。52.（材料、能源、信息）是支配人类社会发展的三大基本要素。53.企业信息化是指企业在（生产、经营、管理、决策）等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高
其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。54.信息产业包括（信息设备制造、信息内容生产、信息服务）等。55.被称为互联网公司的有（百度、亚马逊、雅虎）等。56.社会资源包括（人力资源、技术资源、资本资源、信息资源）。57.广义信息资源包括（信息、信息生产者、信息技术或工具）等。58.一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息，如（原始调查数据、实验数据、会议记录）都属于原始信息。59.信息资源除了具有一般资源特性外，还有（共享性、不可分性、不同一性、驾驭型）的等许多特性。60.信息是（内容、媒体、形式）三者的统一体。61.信息资源的作用包括以外几个方面（信息资源是人类的必备条件、信息室人类社会的产物，它反过来又作用于人类，促使其变革
和发展、信息资源是社会的粘合剂、信息资源是经济发展的动力、信息资源是科技进步的源泉）。62.（政府网站建设、网上审批、在线信息发布、信息服务）等增加了政府的信息透明度和服务职能，提高了政府的工作效率。63.企业内部信息是指内部产生的（生产、会计、市场、人力资源）等信息。64.企业外部信息是指外部产生的信息，（宏观社会环境信息、生产资源分布与生产信息、市场信息）属于企业外部信息。65.人工采集指人通过感知器官——（视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度
计）等直接获得并记录信息的方式。66.信息加工的基本原则有（标准性原则、系统性原则、准确性原则、及时性原则、通俗性原则）。67.移动互联网应用呈现出（个性化、碎片化、高粘性）等新特征，对组织的信息化发展有着深远的影响。68.物联网把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化（识别、定位、跟踪、监控、管理）。69.大数据具有（Vast、Variety、Velocity、Value）等4V特点。70.组织信息化建设不是一蹴而就的，是一个不断演进的过程，应该采取（统筹规划、分步实施、逐步升级、先进适用、讲求实效）
的原则。71.组织战略的制定包括（环境分析、战略决策、战略规划的形成和完善）等基本过程。72.信息化战略规划的主要步骤包括：（基础信息调研、能力和现状分析、信息化战略目标设计和制定）等。73.科学地设置信息化管理机构和岗位，可参照以下（效率原则、精简原则、灵活原则）。74.信息化组织机构主要职能包括（信息化战略制订、信息系统研发、信息系统运行维护、信息资源管理与服务）。75.管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活动包括：（整理项目文档、项目团队内部总结、客户满意度调查、项目后评估、召开
项目总结大会）等。76.信息系统是由（人、硬件、软件、数据、处理规程）等部分构成的有机整体。77.信息资源管理有关的法律可以归纳（信息采集、信息公开、信息市场管理、信息资源利用、信息安全）等类。78.系统文档管理工作主要有（文档管理的制度化、标准化、文档管理的人员保证、维护文档的一致性、维护文档的可追踪性）。79.信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的（规划、组织、实施、运作）等各个环节的绩效
评价。
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80.国家信息化评测中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（基本指标、补充（效能）指标、评议指标）。
81.（人员、岗位、职责、关系、信息）构成了组织的基本要素。
三、判断题(共15题,每题2分)。1.所有信息都是资源。错2.信息组织机构即信息技术部门。错3.组织起源于个人或小群体无法实现目标。对4.系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。错5.项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。错6.物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。错7.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。错8.计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。错9.精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应用。对10.企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。对11.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。对12.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。错13.项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。错14.信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。错15.组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。错16.“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。对17.行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单位的总和。对18.尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。对19.信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称。对20.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。对21.信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。错22.信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。对23.信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。对24.信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。错25.信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。对26.网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。对27.用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。错28.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。对29.信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的过程。错30.作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。对31.只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。对32.中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。对33.信息化要紧跟技术发展趋势，使用最先进的技术，追求“高精尖”，提高信息化水平。错34.系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。对35.信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。对36.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。对37.企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评选）。错38.在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。对39.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。错40.Wi-Fi（WirelessFidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。错41.计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。错
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42.CIO即ChiefInformationOfficer，中文译为首席信息官或信息主管。对43.产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息。错44.以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。对45.描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部分。错46.移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。对47.信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化工作得以有序开展。对48.战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的规划方法。错49.信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。对50.基于工作流（Workflow）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公自动化系统。错51.通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。错52.53.信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全管理的重要课题。对54.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。对55.作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。对56.本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。对57.58.所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。对59.60.项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人发送信息；进行项目采购。对61.62.通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设
工作。对63.64.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6
大要素。对65.项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项
目团队。对66.CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支
持作用。对67.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信
息的活动。对68.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状
态和变化的实质内容。对69.物联网（InternetofThings），其概念是美国麻省理工学院（MIT）的KevinAsh-ton教授于2001年首次提出。错70.信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组织信息系统应用的主流，它
又分为C/S和B/S两种模式。对71.信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，
进而满足管理目标最优化的需要。对72.企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成
对企业信息化实效的定量分析结论。错73.74.在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织
信息化由简到繁的自然发展的过程。对75.76.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技
术标准、5）项目分派和管理。对
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77.78.智慧地球或智慧星球（SmarterPlanet）是由Google首席执行官埃里克?施密特（EricSchmidt）在2008年11月抛出的一个概
念。错79.信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组
织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。对80.IBM公司于2006年3月推出了它的弹性计算云（ElasticComputeCloud；EC2）服务，云计算迅速地把它从电子零售商蜕变成一
家真正的互联网公司。错81.82.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。
信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。对83.84.信息化标准与规章制度建设，是信息系统运作的基础，只有符合国家的法律法规，遵照国际、国内的行业或部门标准，建立科学
规范的规章制度，才能保证信息系统的优质、高效、安全地运行。对85.企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息
系统进行总体规划和设计的结构化方法。错
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篇五：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
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一、单选题(共15题，每题3分)。1.（统一）是标准的本质特征。2.RFID是指（射频识别）。3.（QaaS）不属于云计算服务。4.（数据录入）不属于DBA工作。5.（DSS）不属于事务处理型信息系统。6.（Web数据库）不属于网络安全技术。7.（国家标准）是我国标准体系中的主体。8.（于扬）最先提出“互联网+”的名词。9.ACWP是指（实际工作的实际成本）。10.联想信息化战略全景图中不包括（BI）。11.（系统运维日志）不是系统实施阶段的文档。12.系统测（调）试是在（系统实施）阶段完成的。13.与信息内涵相近的词有（音信、消息、情报）。14.最高层面的信息化规划是（信息化战略规划）。15.（项目收益管理）不属于PMBOK的知识领域。16.（业务部门的信息人员）是CIO机制的组成部分。17.信息化规划是信息化工作的（前瞻性）的全局安排。18.以下哪个工作不属于风险监控的范围？（风险计划）19.（市场监控者）不属于波特五力模型所列的竞争力量。20.组织的基础信息调研不包括（组织信息化投入调研）。21.（系统外包与管理部）不是信息化组织机构的主要部门。22.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（战略的决策者）23.信息化绩效评价具有（间接性、长期性、互补性）等特征。24.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（财富）的东西。25.微软（MS）的（Project）是著名的项目管理软件。26.项目范围管理是对项目的（工作内容）进行控制的管理过程。27.移动互联网是传统互联网与（无线通信）技术结合的统一体。28.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为（客户）。29.从循环使用角度看，资源可分为（可再生资源和不可再生资源）。30.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（层次分析法）不在其中。31.项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（采购审计）、文档整理。32.信息论专家美国学者申农把信息看成是（减少不确定性的东西）。33.信息系统的文档分为三类：用户文档、开发文档与（管理）文档。34.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（事实检索）。35.信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（业务部门）不属于其中。36.下列哪些类型不属于信息化组织机构。（领导业务部门的信息化机构）37.信息系统运行大致涉及两类人员：（终端用户）和系统维护管理人员。38.“系统开发计划书”（即信息系统规划）是在（系统规划）阶段完成的。39.信息（技术）革命具有技术（科学化、群体化、智能化、高新性）等特征。40.（网络媒体）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。41.评价指标体系应该遵循（完备性、科学性、可行性、重点性、动态性）等原则。42.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：综合管理和（干系人管理）。43.在企业信息化基本指标体系中，（计算机联网率）不属于应用状况的二级指标。44.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，（生产加工）属于这类活动。45.信息化项目管理是为了（满足甚至超越项目利益相关人的需求）而实施的管理活动。46.（一致性）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。47.大数据思维方式出现了3个变化，下列（社交网络数据成为数据分析主流）不在其中。48.企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（内网、外网、公网）。
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49.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（统一性）原则。
50.项目计划的种类很多，但（范围计划、进度计划、成本计划）是必不可少的主要的项目计划。
在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于
51.（开发成本）
。
52.在项目管理中，WBS的全称是（WorkBreakdownStructure）。
53.管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（评价）在管理中的重要作用。
54.经济上看，软件产品生产是一种（高）初始版本成本、（低）复制成本、可忽略产量限制的生产。
55.在本课程中，社会信息资源特指除（政府、企业）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。56.按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（能够提供基于位置服务（LBS））不在其中。
57.在信息系统运行过程中，维护的工作量会占到系统运行生命期的（70%）以上，工作量非常之大。
58.在本课程中，社会信息资源特指除（政府）和（企业）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。59.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（基础设施）下的二级指标。
60.在整个项目生命周期里，（项目实施）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。61.从全局的角度，（项目综合计划）确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度，并描述项目计划的要素。62.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（共享性）。
63.在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（基础设施）情况。
软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的
64.（不可分性）
。
在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为
65.（定向采集法）
。
CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员CIO（信息的传播中介）的职
66.工，体现了
能。
67.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（层次分析法）属于主观赋权法。
68.信息化实施指在信息化规划的指导下，具体完成各类信息化建设任务。它包括两方面的工作：信息化项目管理和（信息系统运作）。
69.（信息整序）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和
使用。
70.
事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（教育）、科技、文化、卫生等
活动的社会服务组织。
71.用（从下向上（Bottom-Up））方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。
72.在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（适应性维护）。
73.本课程所用的“信息化”大多数情况下特指（信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。）。
74.摩尔（Moore）定律揭示：在
1970至2000年的30年间，微处理器芯
片大约每（
18）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积
和价格减半。
75.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（波特）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面
能起关键作用。
美国学者（诺兰（R.L.Nolan））经过调查研究，提出了一个以其名把组织IT应用发展划分为起步、扩
76.字命名的模型，
展、控制、
集成、数据管理、成熟等六个阶段。标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。它以77.（科学）机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管
二、多选题(共5题,每题5分)。1.工业革命主要包括（机械化,电气化）。2.大多数人把信息与（情报,消息,音信）等同看待。3.信息系统的运维管理包括（日常运行管理,维护管理）。4.SWOT矩阵包括哪些内容？（优势,威胁,劣势,机会）
--
--
5.组织战略一般包括（总战略,经营战略,职能战略）等几类。6.系统维护的主要内容有（程序,设备,代码,数据）维护等。7.信息系统操作可以分为（基本操作,业务操作,维护操作）等。8.经济学指出：资源具有（需求性,稀缺性,可选择性）等内在属性。9.国家信息化常被分解为（领域信息化,区域信息化,企业信息化）等。
--
--
10.信息化标准是针对（信息,信息技术,信息产品）而专门制定的标准。
11.CIO应该具备的主要能力有（沟通能力
,协调能力,项目管理能力）。
12.信息系统安全层次模型包含（行为规范,实体安全,技术安全）等层次。
13.我国标准分为（国家标准,行业标准,地方标准,企业标准）多个层级。
14.现代信息技术主要包括（计算机技术,通信技术,传感技术,控制技术）。
15.自然资源包括（土地资源,水资源,矿产资源,生物资源,气候资源）。
16.IT服务管理主要包括（配置管理,性能管理,问题管理,故障管理）等内容。
17.高新技术具有（高驱动,高增殖,高风险,高智力,高时效）等“高”特征。
18.商务智能技术包括（数据清洗（ETL）,数据仓库,数据挖掘,数据展现）等。
19.数字化是指把（文字,图像,声音,图形）等类型的信息进行0-1二进制编码。
20.按通信有效范围划分，无线（移动）通信技术可分为：（长程,中程,短程）等几类。
21.项目范围管理过程包括（项目背景描述,范围定义,工作分解,范围核实与确认）等。
22.信息化规划的战略目标体现在如下（业务匹配,竞争优势,管理资源,技术架构）等方面。
23.信息管理是一个从产生信息需求到信息（采集,加工,存储,检索,传递）和利用的过程。
24.一个组织的信息化管理包括（信息化规划,信息化组织,信息化实施,信息化评价）等环节。
25.信息技术的发展和应用呈现出（数字化,网络化,小型化,智能化,系统化）等特点或趋势。
26.在人类历史中，哪些信息工具发明对人类文明具有革命性影响？（语言,文字,印刷术,电话）
27.在信息系统维护工作中，通常包括（改正性维护,适应性维护,完善性维护,预防性维护）等。
28.从管理对象来看，信息资源管理是对信息活动中的（资金,设备,人,信息）等各个要素的管理。
29.过去几十年来，计算机应用经历了（大型机时代,微机时代,网络时代,移动互联时代）等多个阶段。
30.项目控制阶段涉及许多模块，其中有（整体变更控制,范围控制进度控制,成本控制,质量控制）等。
31.文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为（刻写型,印刷型,缩微型,机读型,声像型）等几类。
32.企业信息化基本指标体系的一级指标包括：（信息化战略,基础设施,人力资源,信息安全,效益）等。
33.信息系统培训通常要进行（培训对象分类,培训的目标,培训方式和内容,培训教材与相关文档）等工作。
34.信息化体系架构包括（应用架构,数据架构,技术架构（开发架构）,操作架构,信息基础设施架构）等。
35.信息系统的生命周期可以划分为（系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统运行与维护）等阶段。
36.CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（CIO,信息化管理委员会,信息部门,业务部门的信息人员）。
数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下
37.特点（非物质性
,超时空性,可扩展性）。
项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如,信息系统的最终用户,硬件供
38.（项目团队
应商）等。
39.移动互联所呈现的（泛在性,移动性,位置性,便携性）等特点，使互联网应用更加普及，互联网应用方式更倾向于移动化。
40.项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档，它包括：（项目产品或服务描述,项目交付物,项目商业目的,项目目标）等。
41.关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：（了解企业目标,识别关键成功因素,识别性能的指标和标准,识别测量性能的数据）。
企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，它包含了,生产加成品储运,市场售后服务）
42.（原料供应
工,
营销,等活
动。国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指43.标体系，它包括：
补充（效（基本指标,能）指
标,评议指标）。
44.信息化评价的基本步骤包括（明确评价主体和客体,确定评价目的、原则及其指标体系,确定评价模型,调
查、统计各指标值,评价计算与分析）等。
存储信息的新兴材料载体有（磁性载体（如磁带、磁盘、,晶体载体（如硅片、集成电路等）,光性载体
45.磁泡等）
（如光盘等）,
生物载体（如蛋白质、细菌等））。
日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活
（系统运行情况的记系统资源的管理,审计
46.动，具体包括：
录,跟踪,
审
查应急措施的落实,系统升级与退化）
等内容。
信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（进行活动
47.与资源的匹配
,确定信息化目标,将各部分结为有机整体,
--
--
建立信
息化组织机构,赋予各类人员相应的责、权、利）等。
政府信息资源管理的任务包括：（制定和实施政府信息资源,制定政府信息资源管理相关的法律和法规
48.开发利用规划
管理机构
,
政府信息基础设施的管理,政府信息,政府信息化的项目管
的安全管理
理）。
开展信息化规划的方式有很多种，如（从Bottom-
由上而下（Top-Down）,由外而内（Out-
49.下向上（
Up）,
Inside）,中间开花
（Middle-Out））等。
--
--
50.信息系统安全与信息资源的利用和权属相关，它主要关注信息资源开发利用过程中面临的（可用性,保一致性）
密性,
认证性,
等方面问题。51.信息技术具体包括有关信息的（收集、传输、存储、加工、显示）等方面的技术。
52.（材料、能源、信息）是支配人类社会发展的三大基本要素。
53.企业信息化是指企业在（生产、经营、管理、决策）等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
54.信息产业包括（信息设备制造、信息内容生产、信息服务）等。55.被称为互联网公司的有（百度、亚马逊、雅虎）等。56.社会资源包括（人力资源、技术资源、资本资源、信息资源）。57.广义信息资源包括（信息、信息生产者、信息技术或工具）等。58.一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息，如（原始调查数据、实验数据、会议记录）都属于原始信息。
59.信息资源除了具有一般资源特性外，还有（共享性、不可分性、不同一性、驾驭型）的等许多特性。60.信息是（内容、媒体、形式）三者的统一体。
61.信息资源的作用包括以外几个方面（信息资源是人类的必备条件、信息室人类社会的产物，它反过来又作用于人类，促使其变革
和发展、信息资源是社会的粘合剂、信息资源是经济发展的动力、信息资源是科技进步的源泉）。
62.（政府网站建设、网上审批、在线信息发布、信息服务）等增加了政府的信息透明度和服务职能，提高了政府的工作效率。
63.企业内部信息是指内部产生的（生产、会计、市场、人力资源）等信息。
64.企业外部信息是指外部产生的信息，（宏观社会环境信息、生产资源分布与生产信息、市场信息）属于企业外部信息。
65.人工采集指人通过感知器官——（视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计）等直接获得并记录信息的方式。
66.信息加工的基本原则有（标准性原则、系统性原则、准确性原则、及时性原则、通俗性原则）。
67.移动互联网应用呈现出（个性化、碎片化、高粘性）等新特征，对组织的信息化发展有着深远的影响。
物联网把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化（识别、定位、跟
68.踪、监控、管理）
。
69.大数据具有（Vast、Variety、Velocity、Value）等4V特点。
70.组织信息化建设不是一蹴而就的，是一个不断演进的过程，应该采取（统筹规划、分步实施、逐步升级、先进适用、讲求实效）的原则。
71.组织战略的制定包括（环境分析、战略决策、战略规划的形成和完善）等基本过程。
72.信息化战略规划的主要步骤包括：（基础信息调研、能力和现状分析、信息化战略目标设计和制定）等。
73.科学地设置信息化管理机构和岗位，可参照以下（效率原则、精简原则、灵活原则）。
信息化组织机构主要职能包括（信息化战略制订、信息系统研发、信息系统运行维护、信息资
74.源管理与服务）
。
管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活（整理项目文档、项目团队内部总结、客户满意度调查、项目
75.动包括：
后评估、召开
项目总结大会）等。
76.信息系统是由（人、硬件、软件、数据、处理规程）等部分构成的有机整体。
77.信息资源管理有关的法律可以归纳（信息采集、信息公开、信息市场管理、信息资源利用、信息安全）等类。
78.系统文档管理工作主要有（文档管理的制度化、标准化、文档管理的人员保证、维护文档的一致性、维护文档的可
追踪性）
。
79.信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的（规划、组织、实施、运作）等各个环节的绩效
评价。
80.国家信息化评测中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（基本指标、补充（效能）指标、评议指标）。
81.（人员、岗位、职责、关系、信息）构成了组织的基本要素。
三、判断题(共15题,每题2分)。1.所有信息都是资源。错2.信息组织机构即信息技术部门。错3.组织起源于个人或小群体无法实现目标。对
--
--
4.系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。错5.项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。错6.物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。错7.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。错
--
--
计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系
8.统。
错
精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应
9.用。
对
企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活
10.动两类。
对
微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加
11.工技术。
对
委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部
12.门的领导。
错
项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、
13.文档整理。
错
信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护
14.与管理部。
错
组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合
15.说明。
错
“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基
16.本目标。
对
行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单
17.位的总和。
对
尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目
18.的成功率。
对
信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律
19.规范的总称。
对
项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理
20.过程。
对
信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与
21.作用。
错
信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术
22.岗位。
对
信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态
23.保障。
对
信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来
24.效益。
错
信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的
25.核心。
对
网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把
26.握进度。
对
用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统
27.物理模型。
错
二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、
28.索引、目录等。
对
信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合
29.和集中的过程。
错
作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的
30.职能机构。
对
只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真
31.正意义上的
CIO。对
中国互联网络信息中CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服
32.心（
务。
对
信息化要紧跟技术发展趋势，使用最先进的技术，追求“高精尖”，提
33.高信息化水平。
错
系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功
34.能的专业人员。
对
信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标
35.的一系列活动。
对
参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交
36.采集法。
对
企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作500强评选）。
37.（如信息化
错
在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面
38.的偏差。
对
项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文
39.书完成的。
错
Wi-Fi（Wireless即无线保真）是一种主流中程移动通讯技
40.Fidelity
术。错
计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用
41.和发展趋势等。
错
CIO即ChiefInformation，中文译为首席信息官或信息主
42.Officer
管。对
产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能
43.有效地交换信息。
错
以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识
44.别和利用的效率。
对
描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是
45.其重要组成部分。
错
移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着人
46.们的商务方式。
对
信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化
47.工作得以有序开展。
对
战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息
48.化战略的规划方法。
错
--
--
信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤
49.岛”的重要工作。
对
基于工作流（Work）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公
50.flow
自动化系统。
错
通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列IT服务的性能管
51.措施被称为
理。
错
信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全
52.管理的重要课题。
对
信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运
53.维控制的仪表盘。
对
作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交
54.互的计算机应用系统。
对
本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运
55.行与维护管理等工作。
对
所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界
56.进行联系的一种现象。
对
--
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57.项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：
向项目干系人发送信息；
进行项目采购。
建设项目团队；跟踪项目进展状况，对
58.通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。对
国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规
59.和标准规范等
6
大要
素。对
项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源，帮助项目经理来管
60.超负荷报告等）
理项
目团
队。对
61.CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支持作用。对
62.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。对
63.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。对
64.物联网（InternetofThings
），其概念是美国麻省理工学院（
KevinAsh-ton
教授于2001年首次提出。错
MIT）的
65.信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组织信息系统应用的主流，它又分为C/S和B/S两种模式。对
66.信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，
进而满足管理目标最优化的需要。对
67.企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成
对企业信息化实效的定量分析结论。错
68.在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织
信息化由简到繁的自然发展的过程。对
69.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技
术标准、5）项目分派和管理。对
智慧地球或智慧星SmarterPlanet）是由Google首席执行官埃里克?施密特（EricSchmidt）在2008
70.球（
年11月抛出的一个概
念。错
信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架
71.状和
构，建立组
织信息化管理机制，实现组织信息化的全局
性优化。
对
IBM公司于2006年3月推出了它的弹性ElasticComputeCloud；EC2）服务，云计算迅速地把它从电子零
72.计算云（
售商蜕变成一
家真正的互联网公
司。
错
73.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。
信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。对
74.信息化标准与规章制度建设，是信息系统运作的基础，只有符合国家的法律法规，遵照国际、国内的行业或部门标准，建立科学
规范的规章制度，才能保证信息系统的优质、高效、安全地运行。对
75.企业系统规划法也称业务系统规划法（70年代由MIT提出的，是一种对企业信息
BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪
系统进行总体规划和设计的结构化方法。错
--
篇六：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
信息化治理与运作期末温习题一、单项选择题1.信息技术革命具有技术（）等特点。答案：AA.科学化、群体化、智能化、高新性B.网络化、群体化、智能化、高新性C.科学化、群体化、智能化、数字化D.科学化、平民化、集成化、高新性
2.（）后发先至，已经成为继报纸、广播、电视以后最重要的传播媒体。答案：DA.多媒体B.电子媒体C.数字媒体D.网络媒体
3.摩尔（Moore）定律揭露：在1970至2000年的30年间，微处置器芯片大约每（）个月集成度翻番，处置能力提高一倍，体积和价钱减半。答案：BA.12B.18C.30D.36
4.本书所用的“信息化”大多数情形下特指（）。答案：CA.信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中慢慢应用的进程；B.信息化是继农业化、工业化以后人类生存和进展的一个历史时期，其结果是致令人类进入信息社会；C.信息化是各级社会组织为顺应社会进展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。D.信息化是政府增进经济进展和社会进步的重要战略；5.与信息内涵相近的词有（）。答案：CA.数据、消息、数字B.媒体、知识、情报C.音信、消息、情报D.数据、通告、新闻
6.信息论专家美国学者申农把信息看成是（）。答案：B
A.“加工后的数据”
B.“减少不确信性的东西”；
C.“通告”
D.“传递中的知识差”
7.简单地明白得，资源确实是对人类有效的、制造（）的东西。答案：C
A.知识B.奇迹C.财富D.业绩
8.从循环利用角度看，资源可分为（）。答案：A
A.可再生资源和不可再生资源B.自然资源和社会资源
C.土地资源和人力资源
D.信息资源和物质资源
9.经济上看，软件产品生产是一种（）初始版本本钱、（）复制本钱、可忽略产量限
制的生产。答案：B
A.高、高B.高、低C.低、高D.低、低
10.某一主体拥有的信息能够被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这即
是信息天然的（）。答案：C
A.传递性B.互换性C.共享性D.变换性
11.软件或信息系统等信息产品的利用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，
它表现了信息的（）。答案：C
A.系统性B.集成性C.不可分性D.整体性
12.咱们将既具有信息需求又具有信息行为的人，称之为().答案：D
A.程序员B.系统分析员C.信息用户D.客户
13.
在搜集打算范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行搜集，被称为（）。答案：A
A.定向搜集法B.定题搜集法C.定点搜集法D.主动搜集法14.（）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规那么、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和利用。答案：CA.去除糟粕B.数据清洗C.信息整序D.综合创新15.信息的存储形式应该在全国乃至全世界范围内维持一致，表现信息存储的（）原那么。A.先进性B.有序性C.便利性D.统一性答案：D16.查找有关某一事物的发生与进展情形及相关资料是指（）。答案：BA.文献检索B.事实检索C.数据检索D.图片检索17.信息化实施指在信息化计划的指导下，具体完成各类信息化建设任务。它包括两方面的工作：信息化项目治理和（）答案：DA.信息系统保护B.信息系统平安防护C.信息法规和制度建设D.信息系统运作18.美国学者（）通过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用进展划分为起步、扩展、操纵、集成、数据治理、成熟等六个时期。答案：DA.波特（.Porter）B.保尔丁格（K.E.Boulding）C.霍顿（F.Horton）D.诺兰（.Nolan）19.教材罗列了许多制定战略计划的方式，（）不在其中。答案：CA.SWOT矩阵法B.价值链分析法C.层次分析法D.波特五力模型20.（）不属于波特五力模型所列的竞争力量。答案：AA.市场监控者B.同行业竞争对手C.潜在竞争对手D.购买者
21.组织的基础信息调研不包括（）。答案：BA.信息化的现状和进展趋势调研B.组织信息化投入调研
C.组织信息化需求调研D.信息化建设基础条件调研22.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这
种方式以为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。答案：DA.霍顿B.申农C.诺兰D.波特
23.信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（）不属于其中。A.业务部门B.行业集体C.社会公众D.信息系统的硬件和软件供给商答案：A24.以下哪些类型不属于信息化组织机构。（）A.隶属业务部门的信息化机构B.与业务部门平级的信息部门C.领导业务部门的信息化机构D.由信息治理委员会直接领导的信息化机构答案：C25.（）不是信息化组织机构的要紧部门。A.系统研发与治理部B.系统外包与治理部C.系统运行保护与治理部D.信息资源治理与效劳部答案：B26.（）是CIO机制的组成部份。A.业务部门的治理者B.业务部门的业务人员C.业务部门的信息人员D.业务部门的联络人员答案：C27.以下哪个部份不是CIO的大体职能？（）A.战略的参谋者B.战略的决策者C.战略的执行者D.信息的传播中介
答案：B28.信息化治理委员会有时也称为（）。
A.信息中心B.信息办C.信息和谐组D.信息化领导小组答案：D
29.CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，表现了CIO（）的职能。
A.战略的参谋者B.战略的决策者C.战略的执行者D.信息的传播中介答案：D30.信息化项目治理是为了（）而实施的治理活动。A.知足预定的进度打算B.知足预定的资金预算C.知足乃至超越项目利益相关人的需求D.知足乃至超越项目团队的需求答案：C
31.项目范围治理是对项目的（）进行操纵的治理进程。A.时刻范围B.本钱范围C.工作内容D.以上都不是答案：C32.（）不属于PMBOK的知识领域。A.项目范围治理
B.项目进度治理C.项目收益治理D.项目综合治理答案：C
33.项目启动时期涉及到PMBOK的2个知识领域：综合治理和（）。A.关连人治理B.进度治理C.质量治理D.沟通治理答案：A
34.从全局的角度，()确信项目治理机构的组成、制订相应的治理制度，并描述项目打算的要素。
A.项目综合打算B.项目风险打算C.项目进度打算D.项目质量打算答案：A35.在项目治理中，WBS的全称是（）。A.WorkBenchServiceB.WorkBreakdownStructureC.WarwickBusinessSchoolD.WebBrandStrategy答案：B
36.项目打算的种类很多，但（）是必不可少的要紧的项目打算。A.综合打算、人力资源打算、风险打算B.范围打算、进度打算、本钱打算C.范围打算、进度打算、关连人治理打算D.沟通打算、质量打算、采购打算
答案：B37.微软的（）是著名的项目治理软件。A.CPMB.PERTC.ExcelD.Project答案：D
38.在整个项目生命周期里，（）时期耗用的资源是最多的，时刻也最长，其成效是项目成功的关键。A.项目启动B.项目打算C.项目实施D.项目操纵答案：C39.ACWP是指()。A.打算工作的预算本钱B.实际工作的预算本钱C.打算工作的实际本钱D.实际工作的实际本钱答案：D40.以下哪个工作不属于风险监控的范围？()A.风险打算
B.风险跟踪C.风险披露D.风险治理审查会议答案：A
41.项目扫尾时要进行合同扫尾，它要完成（）、文档整理。A.财务核算B.项目总结C.采购审计D.本钱计算答案：C42.系统测（调）试是在（）时期完成的。A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行与保护答案：C
43.信息系统运行大致涉及两类人员：（）和系统保护治理人员。A.DBAB.网络治理员C.终端用户D.硬件维修人员答案：C
44.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的本钱属于（）。A.开发本钱B.设备本钱C.保护本钱D.运行本钱答案：A45.（）不属于DBA工作。A.决定数据库中的信息内容和结构B.决定数据库的存储结构和存取策略C.数据录入D.概念数据的平安性要求和完整性约束条件答案：C46.（）是我国标准体系中的主体。A.国家标准B.行业标准C.地址标准D.企业标准答案：A
47.治理大师德鲁克有句明言：“没有气宇就没有治理”，确实是强调（）在治理中的重要作用。A.测量B.决策
C.评判D.比较答案：C48.信息化绩效评判具有（）等特点。A.复杂性、客观性、科学性B.间接性、灵活性、非价值性C.准确性、灵活性、靠得住性D.间接性、长期性、互补性答案：D49.评判指标体系应该遵循（）等原那么。A.完备性、科学性、可行性、重点性、动态性B.科学性、灵活性、靠得住性、可计算性、动态性C.完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性D.完备性、灵活性、平安性、可气宇性、动态性答案：A
50.依照模型或权重系数确信方式的不同，评判方式被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。A.层次分析法B.主分量分析法C.因子分析法D.DEA法答案：A
51.在计算信息化战略地位时，企业信息化工作最高领导者是二把手，其得分是（）。A.100B.80C.60D.40答案：C
52.在企业信息化大体指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通信设备等投入反映了（）情形。A.人力资源B.信息平安C.信息化战略D.基础设施答案：D
53.在企业信息化大体指标体系中，（）不属于应用状况的二级指标。A.运算机联网率B.信息搜集的信息化手腕覆盖率C.办公自动化系统应用程度D.决策信息化水平答案：A
54.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化大体指标体系的（）下的二级指标。A.信息化战略
B.基础设施C.人力资源D.信息平安答案：B二、多项选择题1.现代信息技术要紧包括（）。A.仿真技术B.运算机技术C.通信技术D.传感技术E.操纵技术答案：BCDE2.工业革命要紧包括（）。A.工具化B.信息化C.机械化D.电气化E.智能化答案：CD3.微电子技术是一种节约（）的技术。A.材料B.能源
C.空间D.时刻E.劳动答案：ABCE4.信息技术具体包括有关信息的（）等方面的技术。A.搜集B.传输C.存储D.加工E.显示答案：ABCDE
5.数字化是指把（）等类型的信息被进行0-1二进制编码。A.文字B.图像C.雕刻D.声音E.图形答案：ABDE6.高新技术具有（）等“高”特点。A.高驱动B.高增殖C.高风险
D.高智力E.高时效答案：ABCDE7.（）是支配人类社会进展的三大大体要素。A.土地B.人力C.材料D.能源E.信息答案：CDE
8.企业信息化是指企业在（）等各个层次应用信息技术，深切开发和普遍利用内外部信息资源，不断提高其经营治理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。A.生产B.效劳C.经营D.治理E.决策答案：ACDE9.国家信息化常被分解为（）等。A.领域信息化B.区域信息化C.企业信息化
D.家庭信息化E.学校信息化答案：ABC
10.数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下特点（）A.非物质性B.虚拟性C.聪慧性D.超时空性E.可扩展性答案：ADE11.大多数人把信息与（）等同看待。A.情报B.数据C.消息D.音信E.聪慧答案：ACD12.（）组成了组织的大体要素。A.人员B.职位C.职责D.关系
E.信息答案：ABCDE13.经济学指出：资源具有（）等内在属性。A.需求性B.稀缺性C.可选择性D.相关性E.可见性答案：ABC14.自然资源包括（）。A.土地资源B.水资源C.矿产资源D.生物资源E.气候资源答案：ABCDE15.社会资源包括（）。A.土地资源B.人力资源C.技术资源D.资本资源E.信息资源
答案：BCDE16.广义信息资源包括（）等。A.信息B.信息生产者C.信息技术或工具D.信息系统E.信息法规答案：ABC
17.一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息，如（）都属于原始信息。A.原始调查数据B.文摘C.实验数据D.百科全书E.会议纪录答案：ACE
18.文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为（）等几类。A.刻写型B.印刷型C.缩微型D.机读型E.声像型答案：ABCDE
19.信息资源除具有一样资源特性外，还有（）的等许多特性。A.共享性B.不可分性C.独占性D.不同一性E.驾驭性答案：ABDE20.信息资源的作用包括以下几个方面（）。A.信息资源是人类的必备条件
B.信息是人类社会的产物，它反过来又作用于人类，促使其变革和进展C.信息资源是社会的粘合剂D.信息资源是经济进展的动力E.信息资源是科技进步的源泉答案：ABCDE
21.1980年美国通过的《文书削减法案》就信息治理工作提出（）等要求：A.减轻文书工作B.增进统计工作C.增强记录治理D.实现信息发布与共享E.健全组织机构答案：ABCDE
22.从治理对象来看，信息资源治理是对信息活动中的（）等各个要素的治理；
A.资金B.设备C.人D.组织E.信息答案：ABCE23.政府信息资源治理的任务包括：（）。A.制定和实施政府信息资源开发利用计划B.制定政府信息资源治理相关的法律和法规治理机构C.政府信息基础设施的治理D.政府信息的平安治理E.政府信息化的项目治理答案：ABCDE24.企业内部信息是指内部产生的（)等信息。A.生产B.会计C.市场D.营销E.人力资源答案：ABCE
25.企业外部信息是指外部产生的信息，（）属于企业外部信息。A.财务信息
B.宏观社会环境信息C.生产资源散布与生产信息D.库存信息E.市场信息答案：BCE
26.信息治理是一个从产生信息需求到信息（)和利用的进程。A.搜集B.加工C.存储D.检索E.传递答案：ABCDE27.信息加工的大体原那么有（）。A.标准性原那么B.系统性原那么C.准确性原那么D.及时性原那么E.通俗性原那么答案：ABCDE28.一样的，一个组织的信息化治理包括（）等环节。A.信息化指挥B.信息化计划
C.信息化组织D.信息化实施E.信息化评判答案：BCDE29.信息化计划的战略目标体此刻如下（）等方面。A.流程重组B.业务匹配C.竞争优势D.治理资源E.技术架构答案：BCDE30.组织战略一样包括（）等几类。A.总战略B.经营战略C.职能战略D.部门战略E.人力资源战略答案：ABC31.组织战略的制定包括（）等大体进程。A.策略研讨B.目标分析C.环境分析
D.战略决策E.战略计划的形成和完善答案：CDE32.SWOT矩阵包括哪些？（）A.优势B.条件C.要挟D.劣势E.机缘答案：ACDE33.信息化战略要紧包括如下（）几个方面内容A.组织机构B.项目方案选择与组织C.投资安排D.信息化项目的整体安排E.信息化建设的愿景与架构答案：BDE34.信息化体系架构包括（）等A.应用架构B.数据架构C.技术架构（开发架构）D.操作架构
E.信息基础设施架构答案：ABCDE35.信息化战略计划的要紧步骤包括：（）等A.基础信息调研B.人员培训C.能力和现状分析D.软件选型E.信息化战略目标设计和制定答案：ACE
36.关键成功因素（CSF）法的要紧步骤包括：()。A.了解市场动态B.了解企业目标C.识别关键成功因素D.识别性能的指标和标准E.识别测量性能的数据。答案：BCDE
37.信息化组织是一个慢慢展开的逻辑进程，具体包括（）等。A.进行活动与资源的匹配B.确信信息化目标C.将各部份结为有机整体D.成立信息化组织机构E.给予各类人员相应的责、权、利
答案：ABCDE38.科学地设置信息化治理机构和职位，可参照以下（）。
A.效率原那么B.精简原那么C.灵活原那么D.整体原那么E.放权原那么答案：ABC39.信息化组织机构要紧职能包括（）。A.信息化战略制订B.信息系统研发C.信息系统运行保护D.信息资源治理与效劳E.信息化组织建设答案：ABCD40.CIO应该具有的要紧能力有（）。A.技术能力B.业务能力C.沟通能力D.和谐能力E.项目治理能力答案：CDE
41.CIO机制是一个信息化治理体系，它包括（）。A.CEOB.CIOC.信息化治理委员会D.信息部门E.业务部门的信息人员答案：BCDE
42.信息化项目是在特定（）等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。A.政策B.人力C.时刻D.质量E.资金答案：CDE43.项目范围治理进程包括（）等。A.项目背景描述B.范围概念C.范围约束D.工作分解E.范围核实与确认答案：ABDE
44.项目关连人是指利益受该项目阻碍（受损或受益）的个人和组织，比如（）等。
A.政府部门B.项目团队C.环保机构D.信息系统的最终用户E.硬件供给商答案：BDE
45.项目范围说明书是一份概念要紧项目交付物的文档，它包括：（）等。A.WBSB.项目产品或效劳描述C.项目交付物D.项目商业目的E.项目目标答案：BCDE
46.项目领导在项目实施时期的要紧项目治理活动包括：（）等。A.建设项目团队；跟踪项目进展状况B.跟踪项目进展状况C.项目综合打算D.向项目关连人发送信息E.项目采购答案：ABDE47.项目操纵时期涉及许多模块，其中有（）等。A.流程操纵
B.整体变更操纵C.范围操纵进度操纵D.本钱操纵E.质量操纵答案：BCDE
48.治理扫尾即通常意义上的项目总结。要紧活动包括：（）等。A.整理项目文档B.项目团队内部总结C.客户中意度调查D.项目后评估E.召开项目总结大会答案：ABCDE49.信息系统是由（）等部份组成的有机整体。A.人B.硬件C.软件D.数据E.处置规程答案：ABCDE50.信息系统的生命周期能够划分为（）等时期。A.系统计划B.系统分析
C.系统设计D.系统实施E.系统运行与保护答案：ABCDE51.信息系统操作能够分为（）等。A.治理操作B.大体操作C.业务操作D.预防操作E.保护操作答案：BCE
52.日常运行治理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（）等内容。A.系统运行情形的记录B.系统资源的治理C.审计跟踪D.审查应急方式的落实E.系统升级与退化答案：ABCDE53.IT效劳治理要紧包括（）等内容。A.人员治理B.配置治理C.性能治理
D.问题治理E.故障治理答案：BCDE
54.信息化评判不仅对信息化进程的结果所进行的状态（水平）评判，也对信息化的（）等各个环节的绩效评判。A.治理B.计划C.组织D.实施E.运作答案：BCDE55.信息化评判的大体步骤包括（）等。A.明确评判主体和客体B.确信评判目的、原那么及其指标体系C.确信评判模型D.调查、统计各指标值E.评判计算与分析答案：ABCDE
56.国家信息化测评中心通过量年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评判的指标体系，它包括：（）。A.大体指标B.补充（效能）指标
C.标杆指标D.评议指标E.绩效指标答案：ABD
57.企业信息化大体指标体系的一级指标包括：（）等。A.信息化战略B.基础设施C.人力资源D.信息平安E.效益答案：ABCDE三、判定题（正确用T表示，错误用F表示）
1.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。答案：T2.运算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。答案：F
3.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人材队伍、信息化政策法规和标准标准等6大要素。答案：T
4.信息是对客观世界中各类事物的运动状态和转变的反映，是客观事物之间彼此联系和彼此作用的表征，表现的是客观事物运动状态和转变的实质内容。答案：T
5.组织起源于个人或小群体无法实现目标。答案：T6.所有信息都是资源。答案：F
7.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。答案：T
8.参加各类会议、旅行、舞会、聚会、走亲探友、娱乐、网络交流等属于信息的社交搜集法。答案：T
9.信息搜集是指依照用户的需要，寻觅、索引相关信息并加以聚合和集中的进程。答案：F
10.信息加工指将搜集来的大量原始信息进行挑选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。答案：T
11.组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。答案：F
12.描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和方式等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部份。答案：F
13.信息化战略计划是组织信息化建设的指导纲领，是幸免重复建设、统一建设标准，排除“信息孤岛”的重要工作。答案：T
14.战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的计划方式。答案：F
15.企业系统计划法也称业务系统计划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行整体计划和设计的结构化方式。答案：F
16.典型的组织信息化战略计划书一样包括以下几个部份：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技术标准、5）项目分派和治理。答案：T
17.在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由运算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然进展的进程。答案：T
18.作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化治理工作的职能机构。答案：T
19.信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。答案：F
20.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。答案：F21.信息组织机构即信息技术部门。答案：F
22.信息化组织机构最核心的部门是系统运行保护与治理部。答案：F
23.信息化组织机构的设置原那么是力求全面系统，涵盖每一个信息技术职位。答案：T
24.CIO即ChiefInformationOfficer，中文译为首席信息官或信息主管。答案：T
25.只有到了信息集成时期，企业进入战略信息治理时期，才有了真正意义上的CIO。答案：T
26.CIO并非能决定企业战略，可是他能够通过自己的工作，阻碍战略的决策，使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支持作用。答案：T
27.项目本钱治理是为了确保项目的实际本钱不超过预算本钱的治理进程。答案：T
28.及早识别项目关连人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。答案：T29.项目打算书应该尽可能的详细、越厚越好。答案：F
30.网络图或甘特图能够表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。答案：T
31.项目治理软件提供了各类图表（如人力资源平稳表、人力资源利用情形报表、人力资源超负荷报告等），帮忙项目领导来治理项目团队。答案：T
32.在项目操纵时期，项目领导第一要识别项目进度、本钱、范围、风险、质量等方面的误差。
答案：T33.作为现代信息处置的要紧工具，信息系统是一个以提供信息效劳为要紧目的的数据
密集型、人机交互的运算机应用系统。答案：T
34.本质上，信息系统运作是指信息系统运行进程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与保护治理等工作。答案：T
35.信息系统运作的要紧目标确实是：通过组织和规画，保证信息系统优质高效平安地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而知足治理目标最优化的需要。答案：T
36.信息化评判不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目进程治理的指示器，系统运维操纵的仪表盘。答案：T
37.通过信息化水平的测评，能够认清组织信息化所处的时期，有助于制订科学的信息化战略计划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。答案：T
38.信息化评判可用几个一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。答案：F
篇七：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
信息化管理与运作期末复习题一、单选题1.信息技术革命具有技术（）等特征。答案：AA.科学化、群体化、智能化、高新性B.网络化、群体化、智能化、高新性C.科学化、群体化、智能化、数字化D.科学化、平民化、集成化、高新性2.（）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。答案：DA.多媒体B.电子媒体C.数字媒体D.网络媒体3.摩尔（Moore）定律揭示：在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积和价格减半。答案：BA.12B.18C.30D.364.本书所用的“信息化”大多数情况下特指（）。答案：CA.信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程；B.信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会；C.信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。D.信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；
5.与信息内涵相近的词有（）。答案：CA.数据、消息、数字B.媒体、知识、情报C.音信、消息、情报D.数据、通告、新闻
6.信息论专家美国学者申农把信息看成是（）。答案：B
A.“加工后的数据”
B.“减少不确定性的东西”；
C.“通告”
D.“传递中的知识差”
7.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（）的东西。答案：C
A.知识B.奇迹C.财富D.业绩
8.从循环使用角度看，资源可分为（）。答案：A
A.可再生资源和不可再生资源B.自然资源和社会资源
C.土地资源和人力资源
D.信息资源和物质资源
9.经济上看，软件产品生产是一种（）初始版本成本、（）复制成本、可忽略产量限制的生产。答案：B
A.高、高B.高、低C.低、高D.低、低
10.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（）。答案：CA.传递性B.互换性C.共享性D.变换性
11.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（）。答案：C
A.系统性B.集成性C.不可分性D.整体性
12.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为().答案：D
A.程序员B.系统分析员C.信息用户D.客户13.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。答案：AA.定向采集法B.定题采集法C.定点采集法D.主动采集法14.（）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和使用。答案：CA.去除糟粕B.数据清洗C.信息整序D.综合创新15.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（）原则。A.先进性B.有序性C.便利性D.统一性答案：D16.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（）。答案：BA.文献检索B.事实检索C.数据检索D.图片检索17.信息化实施指在信息化规划的指导下，具体完成各类信息化建设任务。它包括两方面的工作：信息化项目管理和（）答案：DA.信息系统维护B.信息系统安全防护C.信息法规和制度建设D.信息系统运作18.美国学者（）经过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用发展划分为起步、扩展、控制、集成、数据管理、成熟等六个阶段。答案：DA.波特（M.E.Porter）B.保尔丁格（K.E.Boulding）C.霍顿（F.Horton）D.诺兰（R.L.Nolan）19.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。答案：CA.SWOT矩阵法B.价值链分析法C.层次分析法D.波特五力模型20.（）不属于波特五力模型所列的竞争力量。答案：AA.市场监控者B.同行业竞争对手C.潜在竞争对手D.购买者21.组织的基础信息调研不包括（）。答案：BA.信息化的现状和发展趋势调研B.组织信息化投入调研C.组织信息化需求调研D.信息化建设基础条件调研22.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。答案：DA.霍顿B.申农C.诺兰D.波特23.信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（）不属于其中。
A.业务部门B.行业团体C.社会公众D.信息系统的硬件和软件供应商答案：A24.下列哪些类型不属于信息化组织机构。（）A.隶属业务部门的信息化机构B.与业务部门平级的信息部门C.领导业务部门的信息化机构D.由信息管理委员会直接领导的信息化机构答案：C25.（）不是信息化组织机构的主要部门。A.系统研发与管理部B.系统外包与管理部C.系统运行维护与管理部D.信息资源管理与服务部答案：B26.（）是CIO机制的组成部分。A.业务部门的管理者B.业务部门的业务人员C.业务部门的信息人员D.业务部门的联络人员答案：C27.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（）A.战略的参谋者B.战略的决策者C.战略的执行者D.信息的传播中介答案：B28.信息化管理委员会有时也称为（）。A.信息中心B.信息办C.信息协调组D.信息化领导小组答案：D29.CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（）的职能。A.战略的参谋者B.战略的决策者C.战略的执行者D.信息的传播中介答案：D30.信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。
A.满足预定的进度计划B.满足预定的资金预算C.满足甚至超越项目利益相关人的需求D.满足甚至超越项目团队的需求答案：C31.项目范围管理是对项目的（）进行控制的管理过程。A.时间范围B.成本范围C.工作内容D.以上都不是答案：C32.（）不属于PMBOK的知识领域。A.项目范围管理B.项目进度管理C.项目收益管理D.项目综合管理答案：C33.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：综合管理和（）。A.干系人管理B.进度管理C.质量管理D.沟通管理答案：A34.从全局的角度，()确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度，并描述项目计划的要素。A.项目综合计划B.项目风险计划C.项目进度计划D.项目质量计划答案：A35.在项目管理中，WBS的全称是（）。A.WorkBenchService
B.WorkBreakdownStructureC.WarwickBusinessSchoolD.WebBrandStrategy答案：B36.项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。A.综合计划、人力资源计划、风险计划B.范围计划、进度计划、成本计划C.范围计划、进度计划、干系人管理计划D.沟通计划、质量计划、采购计划答案：B37.微软的（）是著名的项目管理软件。A.CPMB.PERTC.ExcelD.Project答案：D38.在整个项目生命周期里，（）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。A.项目启动B.项目计划C.项目实施D.项目控制答案：C39.ACWP是指()。A.计划工作的预算成本B.实际工作的预算成本
C.计划工作的实际成本D.实际工作的实际成本答案：D40.以下哪个工作不属于风险监控的范围？()A.风险计划B.风险跟踪C.风险披露D.风险管理审查会议答案：A41.项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（）、文档整理。A.财务核算B.项目总结C.采购审计D.成本计算答案：C42.系统测（调）试是在（）阶段完成的。A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行与维护答案：C43.信息系统运行大致涉及两类人员：（）和系统维护管理人员。A.DBAB.网络管理员C.终端用户D.硬件维修人员
答案：C44.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。A.开发成本B.设备成本C.维护成本D.运行成本答案：A45.（）不属于DBA工作。A.决定数据库中的信息内容和结构B.决定数据库的存储结构和存取策略C.数据录入D.定义数据的安全性要求和完整性约束条件答案：C46.（）是我国标准体系中的主体。A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.企业标准答案：A47.管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。A.测量B.决策C.评价D.比较答案：C
48.信息化绩效评价具有（）等特征。A.复杂性、客观性、科学性B.间接性、灵活性、非价值性C.准确性、灵活性、可靠性D.间接性、长期性、互补性答案：D49.评价指标体系应该遵循（）等原则。A.完备性、科学性、可行性、重点性、动态性B.科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性C.完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性D.完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性答案：A50.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。A.层次分析法B.主分量分析法C.因子分析法D.DEA法答案：A51.在计算信息化战略地位时，企业信息化工作最高领导者是二把手，其得分是（）。A.100B.80C.60D.40答案：C52.在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入
反映了（）情况。A.人力资源B.信息安全C.信息化战略D.基础设施答案：D53.在企业信息化基本指标体系中，（）不属于应用状况的二级指标。A.计算机联网率B.信息采集的信息化手段覆盖率C.办公自动化系统应用程度D.决策信息化水平答案：A54.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（）下的二级指标。A.信息化战略B.基础设施C.人力资源D.信息安全答案：B二、多选题1.现代信息技术主要包括（）。A.仿真技术B.计算机技术C.通信技术D.传感技术E.控制技术
答案：BCDE2.工业革命主要包括（）。A.工具化B.信息化C.机械化D.电气化E.智能化答案：CD3.微电子技术是一种节约（）的技术。A.材料B.能源C.空间D.时间E.劳动答案：ABCE4.信息技术具体包括有关信息的（）等方面的技术。A.收集B.传输C.存储D.加工E.显示答案：ABCDE5.数字化是指把（）等类型的信息被进行0-1二进制编码。A.文字B.图像C.雕刻
D.声音E.图形答案：ABDE6.高新技术具有（）等“高”特征。A.高驱动B.高增殖C.高风险D.高智力E.高时效答案：ABCDE7.（）是支配人类社会发展的三大基本要素。A.土地B.人力C.材料D.能源E.信息答案：CDE8.企业信息化是指企业在（）等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。A.生产B.服务C.经营D.管理E.决策答案：ACDE9.国家信息化常被分解为（）等。
A.领域信息化B.区域信息化C.企业信息化D.家庭信息化E.学校信息化答案：ABC10.数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下特点（）A.非物质性B.虚拟性C.智慧性D.超时空性E.可扩展性答案：ADE11.大多数人把信息与（）等同看待。A.情报B.数据C.消息D.音信E.智慧答案：ACD12.（）构成了组织的基本要素。A.人员B.岗位C.职责D.关系
E.信息答案：ABCDE13.经济学指出：资源具有（）等内在属性。A.需求性B.稀缺性C.可选择性D.相关性E.可见性答案：ABC14.自然资源包括（）。A.土地资源B.水资源C.矿产资源D.生物资源E.气候资源答案：ABCDE15.社会资源包括（）。A.土地资源B.人力资源C.技术资源D.资本资源E.信息资源答案：BCDE16.广义信息资源包括（）等。A.信息B.信息生产者
C.信息技术或工具D.信息系统E.信息法规答案：ABC17.一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息，如（）都属于原始信息。A.原始调查数据B.文摘C.实验数据D.百科全书E.会议纪录答案：ACE18.文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为（）等几类。A.刻写型B.印刷型C.缩微型D.机读型E.声像型答案：ABCDE19.信息资源除了具有一般资源特性外，还有（）的等许多特性。A.共享性B.不可分性C.独占性D.不同一性E.驾驭性答案：ABDE
20.信息资源的作用包括以下几个方面（）。A.信息资源是人类的必备条件B.信息是人类社会的产物，它反过来又作用于人类，促使其变革和发展C.信息资源是社会的粘合剂D.信息资源是经济发展的动力E.信息资源是科技进步的源泉答案：ABCDE21.1980年美国通过的《文书削减法案》就信息管理工作提出（）等要求：A.减轻文书工作B.促进统计工作C.加强记录管理D.实现信息公开与共享E.健全组织机构答案：ABCDE22.从管理对象来看，信息资源管理是对信息活动中的（）等各个要素的管理；A.资金B.设备C.人D.组织E.信息答案：ABCE23.政府信息资源管理的任务包括：（）。A.制定和实施政府信息资源开发利用规划B.制定政府信息资源管理相关的法律和法规管理机构C.政府信息基础设施的管理D.政府信息的安全管理
E.政府信息化的项目管理答案：ABCDE24.企业内部信息是指内部产生的（)等信息。A.生产B.会计C.市场D.营销E.人力资源答案：ABCE25.企业外部信息是指外部产生的信息，（）属于企业外部信息。A.财务信息B.宏观社会环境信息C.生产资源分布与生产信息D.库存信息E.市场信息答案：BCE26.信息管理是一个从产生信息需求到信息（)和利用的过程。A.采集B.加工C.存储D.检索E.传递答案：ABCDE27.信息加工的基本原则有（）。A.标准性原则
B.系统性原则C.准确性原则D.及时性原则E.通俗性原则答案：ABCDE28.一般的，一个组织的信息化管理包括（）等环节。A.信息化指挥B.信息化规划C.信息化组织D.信息化实施E.信息化评价答案：BCDE29.信息化规划的战略目标体现在如下（）等方面。A.流程重组B.业务匹配C.竞争优势D.管理资源E.技术架构答案：BCDE30.组织战略一般包括（）等几类。A.总战略B.经营战略C.职能战略D.部门战略E.人力资源战略答案：ABC
31.组织战略的制定包括（）等基本过程。A.策略研讨B.目标分析C.环境分析D.战略决策E.战略规划的形成和完善答案：CDE32.SWOT矩阵包括哪些？（）A.优势B.条件C.威胁D.劣势E.机会答案：ACDE33.信息化战略主要包括如下（）几个方面内容A.组织机构B.项目方案选择与组织C.投资安排D.信息化项目的总体安排E.信息化建设的愿景与架构答案：BDE34.信息化体系架构包括（）等A.应用架构B.数据架构C.技术架构（开发架构）
D.操作架构E.信息基础设施架构答案：ABCDE35.信息化战略规划的主要步骤包括：（）等A.基础信息调研B.人员培训C.能力和现状分析D.软件选型E.信息化战略目标设计和制定答案：ACE36.关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：()。A.了解市场动态B.了解企业目标C.识别关键成功因素D.识别性能的指标和标准E.识别测量性能的数据。答案：BCDE37.信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（）等。A.进行活动与资源的匹配B.确定信息化目标C.将各部分结为有机整体D.建立信息化组织机构E.赋予各类人员相应的责、权、利答案：ABCDE38.科学地设置信息化管理机构和岗位，可参照以下（）。A.效率原则
B.精简原则C.灵活原则D.整体原则E.放权原则答案：ABC39.信息化组织机构主要职能包括（）。A.信息化战略制订B.信息系统研发C.信息系统运行维护D.信息资源管理与服务E.信息化组织建设答案：ABCD40.CIO应该具备的主要能力有（）。A.技术能力B.业务能力C.沟通能力D.协调能力E.项目管理能力答案：CDE41.CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（）。A.CEOB.CIOC.信息化管理委员会D.信息部门E.业务部门的信息人员
答案：BCDE42.信息化项目是在特定（）等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。A.政策B.人力C.时间D.质量E.资金答案：CDE43.项目范围管理过程包括（）等。A.项目背景描述B.范围定义C.范围约束D.工作分解E.范围核实与确认答案：ABDE44.项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如（）等。A.政府部门B.项目团队C.环保机构D.信息系统的最终用户E.硬件供应商答案：BDE45.项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档，它包括：（）等。A.WBSB.项目产品或服务描述C.项目交付物
D.项目商业目的E.项目目标答案：BCDE46.项目经理在项目实施阶段的主要项目管理活动包括：（）等。A.建设项目团队；跟踪项目进展状况B.跟踪项目进展状况C.项目综合计划D.向项目干系人发送信息E.项目采购答案：ABDE47.项目控制阶段涉及许多模块，其中有（）等。A.流程控制B.整体变更控制C.范围控制进度控制D.成本控制E.质量控制答案：BCDE48.管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活动包括：（）等。A.整理项目文档B.项目团队内部总结C.客户满意度调查D.项目后评估E.召开项目总结大会答案：ABCDE49.信息系统是由（）等部分构成的有机整体。
A.人B.硬件C.软件D.数据E.处理规程答案：ABCDE50.信息系统的生命周期可以划分为（）等阶段。A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施E.系统运行与维护答案：ABCDE51.信息系统操作可以分为（）等。A.管理操作B.基本操作C.业务操作D.预防操作E.维护操作答案：BCE52.日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（）等内容。A.系统运行情况的记录B.系统资源的管理C.审计跟踪D.审查应急措施的落实E.系统升级与退化
答案：ABCDE53.IT服务管理主要包括（）等内容。A.人员管理B.配置管理C.性能管理D.问题管理E.故障管理答案：BCDE54.信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的（）等各个环节的绩效评价。A.管理B.规划C.组织D.实施E.运作答案：BCDE55.信息化评价的基本步骤包括（）等。A.明确评价主体和客体B.确定评价目的、原则及其指标体系C.确定评价模型D.调查、统计各指标值E.评价计算与分析答案：ABCDE56.国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括：（）。A.基本指标
B.补充（效能）指标C.标杆指标D.评议指标E.绩效指标答案：ABD57.企业信息化基本指标体系的一级指标包括：（）等。A.信息化战略B.基础设施C.人力资源D.信息安全E.效益答案：ABCDE三、判断题（正确用T表示，错误用F表示）1.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。答案：T2.计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。答案：F3.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。答案：T4.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。答案：T5.组织起源于个人或小群体无法实现目标。答案：T6.所有信息都是资源。答案：F
7.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。
答案：T
8.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。
答案：T
9.信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的过程。
答案：F
10.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。
答案：T
11.组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。
答案：F
12.描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部分。
答案：F
13.信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。
答案：T
14.战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的规划方法。
答案：F
15.企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。
答案：F
16.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技术标准、5）项目分派和管理。
答案：T
17.在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。
答案：T18.作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。答案：T19.信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。答案：F20.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。答案：F21.信息组织机构即信息技术部门。答案：F22.信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。答案：F23.信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。答案：T24.CIO即ChiefInformationOfficer，中文译为首席信息官或信息主管。答案：T25.只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。答案：T26.CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支持作用。答案：T27.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。答案：T28.尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。答案：T29.项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。答案：F
30.网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。
答案：T
31.项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。
答案：T
32.在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。
答案：T
33.作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。
答案：T
34.本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。
答案：T
35.信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而满足管理目标最优化的需要。
答案：T
36.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。
答案：T
37.通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。
答案：T
38.信息化评价可用几个一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。
答案：F
篇八：信息化投入总额占固定资产投资比重是属于企业信息化
在采集计划范围内对某一学科某一国别某一特定信息尽可能全面系统地进行采集被称为主动采集法二多选题共5题共25人工采集指人通过感知器官或利用简单工具如测量距离用的皮尺测量温度用的温度计等直接获得并记录信息的方式
国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考4套标准真题题库及答案
盗传必究题库一试卷总分：100答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1.系统测（调）试是在（）阶段完成的。A系统分析B系统设计C系统实施D系统运行与维护2.信息（技术）革命具有技术（）等特征。A科学化、群体化、智能化、高新性B网络化、群体化、智能化、高新性C科学化、群体化、智能化、数字化D科学化、平民化、集成化、高新性3.（）是标准的本质特征。A科学B统一C重复D逻辑4.（）不是信息化组织机构的主要部门。A系统研发与管理部B系统外包与管理部C系统运行维护与管理部D信息资源管理与服务部5.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。A层次分析法B主分量分析法C因子分析法DDEA法
6.项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。A综合计划、人力资源计划、风险计划B范围计划、进度计划、成本计划C范围计划、进度计划、干系人管理计划D沟通计划、质量计划、采购计划7.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（）。A系统性B集成性C不可分性D整体性8.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。A开发成本B设备成本C维护成本D运行成本9.（）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。A可用性B保密性C认证性D一致性10.以下哪个工作不属于风险监控的范围？()A风险计划B风险跟踪C风险披露D风险管理审查会议11.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。ASWOT矩阵法B价值链分析法C层次分析法D波特五力模型12.管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。
A测量B决策C评价D比较13.RFID是指（）。A遥感技术B射频识别C定位技术D红外传感14.CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（）的职能。A战略的参谋者B战略的决策者C战略的执行者D信息的传播中介15.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。A定向采集法B定题采集法C定点采集法D主动采集法二、多选题（共5题，共25分）1.人工采集指人通过感知器官——（）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计）等直接获得并记录信息的方式。A视觉B听觉C嗅觉D触觉E味觉2.信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（）等。A进行活动与资源的匹配B确定信息化目标C将各部分结为有机整体
D建立信息化组织机构E赋予各类人员相应的责、权、利3.信息系统的生命周期可以划分为（）等阶段。A系统规划B系统分析C系统设计D系统实施E系统运行与维护4.开展信息化规划的方式有很多种，如（）等。A从下向上（Bottom-Up）B外包（Outsourcing）C由上而下（Top-Down）D由外而内（Out-Inside）E中间开花（Middle-Out）5.信息化标准是针对（）而专门制定的标准。A信息B信息技术C信息用户D行为规范E信息产品三、判断题（共15题，共30分）1.企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评选）。T√F×2.用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。T√F×3.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。T√F×4.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维
控制的仪表盘。T√F×5.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。T√F×6.企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。T√F×7.系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。T√F×8.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。T√F×9.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。T√F×10.本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。T√F×11.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。T√F×12.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。T√F×13.基于工作流（Workflow）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公自动化系统。T√
F×14.信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称T√F×15.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。T√F×
题库二试卷总分：100答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1.信息（技术）革命具有技术（）等特征。A科学化、群体化、智能化、高新性B网络化、群体化、智能化、高新性C科学化、群体化、智能化、数字化D科学化、平民化、集成化、高新性2.（）不属于网络安全技术。A防火墙BVPNC数字签名DWeb数据库3.摩尔（Moore）定律揭示：在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积和价格减半。A12B18C30D364.与信息内涵相近的词有（）。A数据、消息、数字B媒体、知识、情报C音信、消息、情报
D数据、通告、新闻5.用（）方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。A从下向上（Bottom-Up）B中间开花（Middle-Out）C由上而下（Top-Down）D由外而内（Out-Inside）6.评价指标体系应该遵循（）等原则。A完备性、科学性、可行性、重点性、动态性B科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性C完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性D完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性7.（）不属于DBA工作。A决定数据库中的信息内容和结构B决定数据库的存储结构和存取策略C数据录入D定义数据的安全性要求和完整性约束条件8.大数据思维方式出现了3个变化，下列（）不在其中。A人们处理的数据从样本数据变成全部数据B由于是全样本数据，人们不得不接受数据的混杂性，而放弃对精确性的追求；C人类通过对大数据的处理，放弃对因果关系的渴求，转而关注相互联系。D社交网络数据成为数据分析主流9.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（）。A传递性B互换性C共享性D变换性10.组织的基础信息调研不包括（）。A信息化的现状和发展趋势调研B组织信息化投入调研C组织信息化需求调研D信息化建设基础条件调研
11.项目范围管理是对项目的（）进行控制的管理过程。A时间范围B成本范围C工作内容D以上都不是12.价值链分析法（Value-ChainAnalysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。A霍顿B申农C诺兰D波特13.事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（）、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。A立法B司法C教育D行政14.从循环使用角度看，资源可分为（）。A可再生资源和不可再生资源B自然资源和社会资源C土地资源和人力资源D信息资源和物质资源15.在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（）情况。A人力资源B信息安全C信息化战略D基础设施二、多选题（共5题，共25分）1.系统维护的主要内容有（）维护等。A程序B设备
C代码D数据E人员2.企业外部信息是指外部产生的信息，（）属于企业外部信息。A财务信息B宏观社会环境信息C生产资源分布与生产信息D库存信息E市场信息3.项目控制阶段涉及许多模块，其中有（）等。A流程控制B整体变更控制C范围控制进度控制D成本控制E质量控制4.信息系统培训通常要进行（）等工作。A培训对象分类B培训的目标C培训方式和内容D培训教材与相关文档E培训总结5.关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：（）。A了解市场动态B了解企业目标C识别关键成功因素D识别性能的指标和标准E识别测量性能的数据。三、判断题（共15题，共30分）1.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技术标准、5）项目分派和管理。T√F×
2.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。T√F×3.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。T√F×4.在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。T√F×5.信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。T√F×6.产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息T√F×7.组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。T√F×8.在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。T√F×9.信息组织机构即信息技术部门。T√F×10.项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。T√F×11.中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。T√F×
12.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。T√F×13.信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而满足管理目标最优化的需要。T√F×14.系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。T√F×15.通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。T√F×
题库三试卷总分：100答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1.信息化绩效评价具有（）等特征。A复杂性、客观性、科学性B间接性、灵活性、非价值性C准确性、灵活性、可靠性D间接性、长期性、互补性2.经济上看，软件产品生产是一种（）初始版本成本、（）复制成本、可忽略产量限制的生产。A高、高B高、低C低、高D低、低3.信息化规划是信息化工作的（）的全局安排。A系统性B前瞻性
C安全性D最优性4.根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。A层次分析法B主分量分析法C因子分析法DDEA法5.用（）方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。A从下向上（Bottom-Up）B中间开花（Middle-Out）C由上而下（Top-Down）D由外而内（Out-Inside）6.在信息系统运行过程中，维护的工作量会占到系统运行生命期的（）以上，工作量非常之大。A40%B50%C60%D70%7.本课程所用的“信息化”大多数情况下特指（）。A信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程；B信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会；C信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。D信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；8.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（）下的二级指标。A信息化战略B基础设施C人力资源D信息安全9.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。ASWOT矩阵法
B价值链分析法C层次分析法D波特五力模型10.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为().A程序员B系统分析员C信息用户D客户11.（）不是系统实施阶段的文档。A项目实施报告B系统运维日志C系统（程序员）技术手册D用户使用手册12.“系统开发计划书”（即信息系统规划）是在（）阶段完成的。A系统规划B系统分析C系统设计D系统实施13.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（）A战略的参谋者B战略的决策者C战略的执行者D信息的传播中介14.信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。A满足预定的进度计划B满足预定的资金预算C满足甚至超越项目利益相关人的需求D满足甚至超越项目团队的需求15.（）是我国标准体系中的主体。A国家标准B行业标准C地方标准
D企业标准二、多选题（共5题，共25分）1.CIO机制是一个信息化管理体系，它包括（）。ACEOBCIOC信息化管理委员会D信息部门E业务部门的信息人员2.信息化体系架构包括（）等。A应用架构B数据架构C技术架构（开发架构）D操作架构E信息基础设施架构3.移动互联网应用呈现出（）等新特征，对组织的信息化发展有着深远的影响。A普适性B安全性C个性化D碎片化E高粘性4.系统文档管理工作主要有（）。A文档管理的制度化、标准化B文档组织化C文档管理的人员保证D维护文档的一致性E维护文档的可追踪性5.信息系统是由（）等部分构成的有机整体。A人B硬件C软件D数据E处理规程
三、判断题（共15题，共30分）1.作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。T√F×2.项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人发送信息；进行项目采购。T√F×3.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。T√F×4.项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。T√F×5.Wi-Fi（WirelessFidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。T√F×6.所有信息都是资源。T√F×7.以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。T√F×8.在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。T√F×9.信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。T√F×
10.信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。T√F×11.基于工作流（Workflow）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公自动化系统。T√F×12.通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划，因地制宜地开展信息化项目建设工作。T√F×13.组织起源于个人或小群体无法实现目标。T√F×14.企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。T√F×15.企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。T√F×
题库四试卷总分：100答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1.信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。A满足预定的进度计划B满足预定的资金预算C满足甚至超越项目利益相关人的需求D满足甚至超越项目团队的需求2.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，（）属于这类活动。
A采购管理B技术开发C人力资源管理D生产加工3.在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。A改正性维护B适应性维护C完善性维护D预防性维护4.以下哪个工作不属于风险监控的范围？()A风险计划B风险跟踪C风险披露D风险管理审查会议5.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（）。A文献检索B事实检索C数据检索D图片检索6.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（）的东西。A知识B奇迹C财富D业绩7.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（）原则。A先进性B有序性C便利性D统一性8.下列哪些类型不属于信息化组织机构。（）A隶属业务部门的信息化机构
B与业务部门平级的信息部门C领导业务部门的信息化机构D由信息管理委员会直接领导的信息化机构9.（）不是系统实施阶段的文档。A项目实施报告B系统运维日志C系统（程序员）技术手册D用户使用手册10.RFID是指（）。A遥感技术B射频识别C定位技术D红外传感11.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。A开发成本B设备成本C维护成本D运行成本12.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：综合管理和（）。A干系人管理B进度管理C质量管理D沟通管理13.信息化绩效评价具有（）等特征。A复杂性、客观性、科学性B间接性、灵活性、非价值性C准确性、灵活性、可靠性D间接性、长期性、互补性14.“系统开发计划书”（即信息系统规划）是在（）阶段完成的。A系统规划B系统分析C系统设计
D系统实施15.（）不属于事务处理型信息系统。ADSSBOASCERPDEC二、多选题（共5题，共25分）1.在信息系统维护工作中，通常包括（）等。A改正性维护B适应性维护C完善性维护D预防性维护E代码维护2.企业信息化是指企业在（）等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。A生产B服务C经营D管理E决策3.（）构成了组织的基本要素。A人员B岗位C职责D关系E信息4.信息化规划的战略目标体现在如下（）等方面。A流程重组B业务匹配C竞争优势D管理资源E技术架构
5.信息化组织机构主要职能包括（）。A信息化战略制订B信息系统研发C信息系统运行维护D信息资源管理与服务E信息化组织建设三、判断题（共15题，共30分）1.信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。T√F×2.项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。T√F×3.项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。T√F×4.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。T√F×5.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。T√F×6.物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。T√F×7.行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单位的总和。T√F×8.所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。T√
F×9.网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。T√F×10.作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。T√F×11.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。T√F×12.CIO即ChiefInformationOfficer，中文译为首席信息官或信息主管。T√F×13.战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的规划方法。T√F×14.信息化标准与规章制度建设，是信息系统运作的基础，只有符合国家的法律法规，遵照国际、国内的行业或部门标准，建立科学规范的规章制度，才能保证信息系统的优质、高效、安全地运行。T√F×15.IBM公司于2006年3月推出了它的弹性计算云（ElasticComputeCloud；EC2）服务，云计算迅速地把它从电子零售商蜕变成一家真正的互联网公司。T√F×