银行我为群众办实事工作简报19篇银行我为群众办实事工作简报 我为群众办实事实践活动信息报道简报范文5篇 为进一步把政法队伍教育整顿学习效果转化为思想成果和工作成果，xx县公安局交警大队采取”下面是小编为大家整理的银行我为群众办实事工作简报19篇,供大家参考。
篇一：银行我为群众办实事工作简报
我为群众办实事实践活动信息报道简报范文5篇为进一步把政法队伍教育整顿学习效果转化为思想成果和工作成果，xx县公安局交警大队采取”三个一’举措，全面推进”我为群众办实事’实践活动。
一、抓实一个整治，筑牢群众安全生活屏障大队根据群众反映的县城区和永平镇集镇街面道路夜间”飙车’噪音炸街扰民、横冲直闯等影响人民群众生产生活和危及道路通行的大事为抓手，准时拟定工作方案，成立工作专班，自3月x日起，通过街面走访、视频巡察、恳求县局”合成作战指挥中心’帮助的形式对夜间街面”飙车’违法行为规律进行研判，科学布警，精准施策，多频次出动警力，拦截查获大功率摩托车夜间”飙车’炸街扰民违法行为7起，为城市群众生活和文明安全出行营造了良好的环境。二、做实一个排查，消退群众安全出行隐患大队会同县交通运输局共同组建了隐患排查整治工作小组，对辖区道路隐患状况进行筛查研判分析，以xx县至xx镇道路的长下坡、临水临崖、急弯路口等危急路段为重点进行全面排查，共排查出隐患点段x处，对隐患点段进行准时整治，消退了群众安全出行的路面源头安全隐患。三、夯实一个维护，解决群众校园等堵之忧xx县
12时、13时50分至14时50分、17时至18时5个重点时段，在两所学校分别部署警力，做好接送学生车辆的通行疏导，严禁因车辆长时乱停乱放、违规调头、交叉路口通行不合理造成堵塞的现象，长效长治着力维护解决好xx县
规，重点突出宪法和民法典的宣传，让社会群众”零距离’学法,达到了”开展一次活动、宣传一部法律、教育一片群众’的普法宣传效果，真正让法律走进群众心坎里,让学法知法守法用法成为群众行为习惯。自教育整顿开展以来，已开展法治宣传活动x余场，开展法治讲座x场，受教育群众达x万余人。
三、唱起来，开展法治文艺宣传活动组织有文艺特长的司法行政工作者组成法治文艺宣传队，结合教育整顿和党史教育活动，深入市区公园、广场等公共场所，为宽敞群众义务演出经典红歌和民歌，歌颂党的丰功伟绩，唱歌今天幸福生活，让群众在休闲消遣之中接受红色教育，激发群众的爱党爱国情怀。同时充分利用演出现场人多的有利时机，向群众宣传党史和法律常识，并向群众发放普法宣传资料和宣传物品，积极传递法治文化、传播正能量。自教育整顿开展以来，开展法治文艺演出活动x场次，活动深受群众欢迎和点赞。我为群众办实事实践活动信息报道简报篇4长期以来，xx公安分局在开展基层警务工作中始终牢记总书记的殷切期望和深情嘱托，始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行”对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明’总要求，坚固树立为民办实事的理念，认真践行人民公安为人民的宗旨，始终把人民群众放在心中最高位置，急群众之所急、想群众之所想，把求真务实的精神贯彻到为民办实事的具体工作中，实实在在办好顺民心、解民忧、惠民生的实事好事，极力打造xx公安”五心工程’。促进和谐的警
民关系，全面提升群众对公安工作的认可度和满意度。一、窗口服务暖人心为更好服务群众，针对部分群众工作时间不便到派出所办证窗口
办理业务的实际，制定了周六半天上班制度，要求各派出所户籍每周六上午按照正常上班时间为群众办理户籍业务。并在周六上班制的基础上，增加了”办证窗口午间延时服务’措施。推出了扫码支付，极力打造智慧户籍窗口，不断提高办证窗口便捷程度，服务态度等，切实提高了群众对公安机关的认同感和满意度。对部分群众因办理身份证后不能滞留xx等待出证的状况，与邮政部门协调后，推出身份证邮寄业务，只要群众办证信息采集完成后可通过向户籍民警留通讯地址即可完成出证后的寄递，很大程度上便利了办证后需前往他地的群众。
二、送证上门见真心为深入推进公安队伍教育整顿，把”我为群众办实事’实践活动落地落实，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，xx公安社区民警持续推行”送证上门’服务机制，彻底打通了流淌人员服务管理工作的”最终一公里’。通过送证上门服务，加强了对辖区内流淌人口服务管理工作，融洽了警民关系，提高了辖区群众对公安工作的满意度。三、走访慰问最贴心2021年x月x日，xx派出所所领导带领派出所社区网格民警对辖区群众进行走访，并送去了厨具、饮料等慰问品。在走访期间，民
警和各工作对象进行亲切交谈，具体了解把握近期身体、思想状况和生活以及家人的相关状况，嘱咐其在工作、生活上遇到困难可以随时向民警反映，民警将会尽力挂念解决。
篇二：银行我为群众办实事工作简报
为普及金融知识，践行社会责任，加强金融消费者教育，塑造我行良好的社会形象，为积极推进“2014年中卫市金融知识普及月活动”的实施，根据《中国人民银行中卫市中心支行与中国银行业监督管理委员会中卫监管分局关于开展“2014年中卫市金融知识普及月”活动实施方案的通知》的要求，我行与2014年9月1日至2014年9月30日在我行营业区域以及中卫市人流密集区域，小区内展开了特色化的金融知识宣传活动，将金融知识带到普通百姓中去，带进千家万户中去。活动期间，一方面，我行通过悬挂横幅或通过电子屏展示活动宣传标语，在营业场所内播放宣传片，张贴宣传海报，摆放金融知识宣传品，接受公众咨询，主动宣传金融知识，将反洗钱、反假货币等金融知识生动、具体、的呈现给百姓，让百姓明白了洗钱危害，掌握了辨别真假人民币的办法，真正做到了惠及百姓，造福百姓。另一方面，我行在广场、社区、学校等人流密集区域，针对本次活动坚持公益性原则，以面向青少年、社区居民，老年群众等弱势群体。主要普及金
融消费者日常生产生活中所必要的金融知识、金融风险的辨识与防范知识，提升消费者金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果。
此次活动，通过对群众金融知识的普及，可以通过提高群众识别假币的能力，以及对洗钱犯罪的警惕性，可以进一步遏制假币、洗钱犯罪案件的滋生，净化金融环境，提升消费者金融素养。提高对群众金融风险的辨识与防范。进一步保证群众的权益。
造文明金融之窗、显优质服务情怀
一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀XX银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉，全力打造一流优质服务网点。
走进XX银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。
从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德规范，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点，贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服
务内涵，完善客户投诉处理机制，改进客户投诉管理流程，强化服务意见处理力度。
“坏人”好像更勤奋那么一点点，在文明规范需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新服务，致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，致力于满足客户体验。
阳春之始，激情焕燃。在四月浓浓的春意中，XX县XXXX分社以真情、优质的服务温暖每位顾客。
细节决定成败，细致化服务一直是XXXX信用社的服务宗旨。统一布署项日常管理事务，结合实际工作，从自身的不足出发，立足本职工作，因地制宜开展员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面的改进与提升，全面提高顾客对信用社认知度和满意度。
XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作，走访忠诚客户，优良客户，开发潜在客户，征求客户对信用社服务工作的意见和建议。同时以细致周到的服务不断的发展新客户。
从环境入手，以清晰的形象感染每位顾客。首先，员工统一着
整洁的工作服微笑、真诚提供服务。其次，改善网点大厅及周边的环境卫生，并配备一系列便民用品提升服务质量。
以心交流，折射青春的美丽，XXXX地处偏远，客户的认知能力有限，在办理各项业务的过程中，XXXX信用社的员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾，贴心引导，保证每位客户满意而归!
优质的服务不仅仅是一个微笑，更是一面真诚的镜子，它反射出顾客心情,亦照出了服务的品质;它是在用心呵护顾客的心情和心灵;服务是每个企业共有的，优质服务——成为银行永恒的追求，不只是荣誉，更是承诺。如何进一步提升服务效率，服务质量，关键在于服务中的每一个微小的细节，需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方，才能将工作做好。
篇三：银行我为群众办实事工作简报
我为群众办实事工作开展情况汇报三篇我为群众办实事工作开展情况汇报一篇区委宣传部:根据《中国共产党xx区委员会庆祝中国共产党成立100周年和DS学习教育指导小组发布及7项特殊工作方案通知》(XX学组〔2021〕X号)安排，区住宅建设局结合大众最不满意的10件事情和整备企业最不满意的10件事情，高位推进我为大众实事，有效解决大众住宅质量安全、白蚁防治等，切实解决大众的急事问题一、高度重视。我局将我为大众实事作为DS学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定我为大众实事实践活动方案(XX发〔2021〕XX号)，召开专题会议，结合物业管理区、白蚁防治、煤气安全等民生实事，全面安排我为大众实事工作，制定时间表、路线图和工作台帐，确保住宅建设系统为大众实事二、全面掀起我为大众实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。首先在大众工作多的住房保险服务中心试行公租申请，白蚁防治领域为大众协调处理的民生事项，切实促进民生事实。二是加快旧住宅区改造为民办事实。通过一线工作法加快，旧住宅区改造，改善
大众居住环境，活动开展以来，XX街旧住宅区改造项目已完成总工程量的XX%X街旧住宅区改造项目已完成总工程量的XX%2021年正东区旧住宅区改造项目方案设计开始设置施工图的XX、XX区旧住宅区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办事实。以全市农业农村现场和XXX故居建设为线索，加快XX、XX路、GXX到XX沿线农房风貌改造，现已完成农房改造和风貌提高XX馀户，乡村风貌实现大变化，面值实现大提高。四是开展农村危房改造为民办事实。20XX年获得农村危险住宅改造补助资金XXXX万元，开始全区XXXX户危险住宅改造。五是深入开展质量安全监督作为民办事实。实行双随机监督，开展安全生产日常巡逻XX多次，开展专业检查专业管理和大检查x次，开展秘密访问工作x次，发现和整备各种安全危险XX个，确保全区建设现场无重大安全事故。
三、有问题。一是调查不足，对我为大众实事实践活动进行了深入管理领域的调查研究，入户(企业)访问不足，不深刻理解大众的期待。二是还没有结合各股票室和部下事业单位的业务特征，全面推进我为大众实事的实践活动。四、下一步的计划。一是扎实开展调研。围绕住宅建设领域城市建设等核心工作。深
入企业实地看，面对面说话，把握大众和大众的困难、心灵的话。二是依托12345政府服务热线索，召开座谈会和安装意见箱进行开门问题活动，广泛征求大众意见和工作建议。三是结合实际工作、强制执行、执行作风建设活动，在全局建立党员先驱示范岗，积极推进党员明亮身份、树木形象、作用，切实推进全局服务质量提高。四是抓住一些项目建设。确保停车场建设项目、XX景观建设项目X月开始建设，区城区照明提升工程、XX生活污水处理厂建设X月开始，XXXX西段连接线等工程X月开始的XX街城市道路、XX路城市道路提升改造建设项目X月开始建设。
我为群众办实事工作开展情况汇报二篇党史学习教育开展以来，xx镇采取多项措施，以我为大众实事实践活动为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题指导，立足大众需求，真诚为大众做好事，实事，解决难题，不断提高人民大众的获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有速度xx镇相继召开党委、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员配置。党建办公室率先制定为大众实事活动方案，广泛动员镇机关、镇直机关、各村党员志愿者，明亮身份，表率，成为先驱，以多种形式深入第一线，深入大众，以密切
联系大众和服务大众为实践活动的根本，全面解决大众的各种问题。二、便民服务有力量围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构和各镇直机构，
通过为民服务中心及时帮助大众解决等学校、医生等生活问题x件。为了提高新冠疫苗接种工作的大众知识率，切实构筑防疫安全屏障，充分利用新时代文明实践站(所)的力量，通过在线启动、访问宣传、广泛联系、重点对接等形式，使管辖区居民积极接种新冠疫苗，全面铺开疫苗接种工作
三、志愿者暖气有温度广泛启动全镇x个村建立志愿者队伍，聚集x馀名现任党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为大众实事环境整备、健康免费诊断、法律政策科普等志愿者活动x馀场。活动中，志愿者们穿着红马甲，进入田地，进入困难的家庭，与大众面对面交流，温柔地解决困难，以多种形式给大众送去关怀，送去服务，送去温暖，把党史学习教育成果转化为民间服务的内生动力，实现基层志愿者服务四、宣传教育有深度采用会议宣传和访问教育宣传模式。利用xx发表深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排和具体措施，广泛报道全镇开展
党史学习教育的动态、进展效果和热烈反响，迄今发表党史学习教育信息x馀篇，累计阅读量达到x馀次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用xx干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织xx中学、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，解读党的故事，将红色精神植入青少年的心中。
五、服务发展有广度将我为大众实践的实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等民生重点领域的工作紧密结合，切实为全镇经济社会的发展服务。xx町报告了最初的我为大众实事项目清单，都在实施中。我为群众办实事工作开展情况汇报三篇幸福派出所通过加强组织领导，为民服务渠道，提高为民服务效率，为大众提供一站式服务，使大众工作变得容易。一是加强组织领导。我们成立了全民警察成员的领导小组，成立了民间服务中心，提取政治素质高、事业心强的干部集中工作。二是畅通为民服务渠道。一是公开代理过程。统一印刷工作流程图，为民服务代理登记簿和承包书，向大众公开工作流程、申请方式、服务项目等二是健全各规章制度。建立健全为民服务人员负责、代理负责、违反期限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。三是提高为民服务的效率。程序简单，可当场处理的申请事项，
篇四：银行我为群众办实事工作简报
开展我为群众办实事信息简报大全在党史学习教育过程中，XX市不仅注重“学”，更注重“学”“用”结合、学以致用，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，把“我为群众办实事”实践活动贯穿全过程，着力为民排忧解难，自觉践行初心使命。
一、发挥“微网格”聚力作用，群众诉求有问必答
二是开展民情大走访、民意直通车等活动。组织微网格长、网格党员深入小区楼栋、村组屋场、群众家中嘘寒问暖、座谈交流，面对面听取基层群众最真实的心声。
二、聚焦“痛点”解难题，“急难愁盼”各个击破一用心用情抓好学位、厕位、床位、车位等问题。
一是解决教育问题。改扩建中小学校18所，预计新增义务教育学位4000个。高度重视教育人才引进，不断完善人才引进、培养机制，改善农村薄弱学校师资。针对引进的教育人才关心的职称晋升、人才流动、个人生活等热点难点问题，市教育局通过提供周转房、发放农村工作补贴、职称评定向农村倾斜等措施，让教师人才引得进、留得住、教得好。
二是解决厕位问题。探索实施城区公厕“所长制”管理模式，计划新建和维修改造城区公厕6座，改造农村户厕10000座，新建农村公厕40座，预计各级财政投入逾2000万元。xx共有医疗卫生机构1176个，实有床位11046张。
三是解决人才问题。为缓解偏远地区医疗卫生机构专业人才匮乏等突出问题，xx市卫健局优化卫生人事人才管理和待遇保障，在全省率先从长期坚守基层的临聘人员中择优招录专业人才，为偏远地区招录符合工作实际的人才队伍。在经费分配中，向偏远地区医疗医护人员提供更高经费
补助，相较于普通医疗卫生机构医护人员每人每年高5万元，提升偏远地区医疗卫生机构技术服务水平，切实保障农村偏远地区群众健康权益。
四是解决车位问题。成立机动车停车场管理领导小组办公室，一方面新建、改造一批传统停车场，建设立体停车库，不断增加车位供给；另一方面实行智慧停车收费管理，通过价格杠杆，提高停车位周转率。同时，交警、城管及街道社区共同治理已有车位的停车秩序。今年，将铺排停车场新（改）建项目23个，预计可新增停车位14500个。
三、持续深化“放管服”，企业发展“轻装上阵”把服务企业作为“为群众办实事”实践活动的“重头戏”。
一是“零距离”办事。开展“党史教育进商圈服务群众办实事”活动，工作人员轮流在5个商圈的党群服务中心开展税务宣传和具体业务办理工作。
二是主动解决问题。选派51名干部职工、26名党建指导员，摸清企业需求，对接需求抓落实。今年来，25家企业与6家银行达成授信2.5亿元，融资到位1.8亿元；企业申报项目12类，争取到位资金227.82万元；为企业解决劳务用工703人，组织培训紧缺技能人才100余人。
三是跟踪政策落实。
四、以民为本强建设，治理水平不断提升
一是创新机制求长效。将更多高频事项纳入“一件事一次办”清单。将市场主体注册登记、申领税务发票、银行预约开户等业务整合为“一件事”，所有信息一次性采集，所有申请材料一次性提交、所有身份一次性实名认证，结果全程互认。
二是持续深化政务公开，加大惠民政策公开力度，丰富政策解读形式。已编制完成本级及乡镇（街道）26个相关领域政务公开事项标准目录，并且将与群众密切相关的44项“一门式”服务高频事项受理权限下放到村（社区）一级。
三是持续优化政务管理服务体制机制。深入推进“互联网+政务服务”，推进办事事项标准化和数据归集共享。
四是持续提升基层治理水平，优化“一门式”基层公共服务，不断提升基层综合服务能力和信息化水平，做到“快处快办、首接首办、即接即办”。
篇五：银行我为群众办实事工作简报
银行“我为群众办实事”年度工作总结一、开展情况（一）结合实际，制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，明确指导思想，以深入开展“六大行动”为载体，将开展普惠金融宣传行动、开展提升金融服务效率行动、开展加大信贷支持行动、开展电子银行业务营销行动、开展为基层减负行动、开展关心关爱职工行动作为“我为群众办实事”的主要内容，同时明确了主要措施和责任部门，推动“我为群众办实事”落地落实。（二）在实践活动开展中，我们通过开展意见征集、基层走访调研，梳理出《“我为群众办实事”项目清单》，结合实际，在此基础上，制定了《“我为群众办实事”“硬骨头”问题项目清单》，领导班子成员每人带头领办至少1-2件“硬骨头”问题，明确了量化标准、完成时限和责任部门。二、办事成效截止目前，已办结实事x件，涉及关爱员工类x件、便民利民类x件、普惠金融类x件，减负增效类x件，形成政策举措和长效机制x项，实现了时间与进度同步。在为客户及群众办实事方面，安装营商环境评价服务体系，有效监督柜面服务，举办服务提升培训，推行网点简化业务流程，缩短业务办理时间，优化柜面服务质量。按照《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》文件精神，聚焦适老金融服务，改善老年客户支付服务便利化体验。除提供上门服务、个性化服务的同
时，还完善助老设施，考虑老年客户需求，合理规划部分营业厅空间布局，减少老年客户走动距离。在营业网点设置爱心座椅、饮水区等，供老年客户等待期间使用；在柜台设置爱心窗口、配备不同度数的老花镜，优先为行动不便、视力不佳的老年客户办理业务；在醒目位置张贴“小心地滑”“小心台阶”等温馨提示。同时，营业网点还设立了无障碍通道、配备了药箱、雨伞等便民设施，努力打造成向老年客户提供舒适金融服务的温馨驿站。
除此之外，我们针对其它客户群众，开展了普惠金融宣传，为社区贫困户、环卫工人、福利院的残疾儿童实施扶贫帮困，为受灾果农推行减费让利优惠信贷政策，同时借助“万名党员进万村、百家行社助万企”活动，深入开展“整村推进”、个体工商户集中授信、市民e贷团体营销、乡村振兴场景建设工作。
在员工办实事方面，我们加大了基层“五小”建设投入，为甘谷驿、临镇等设施相对落后支行进行整体改造。对偏远基层网点的员工进行了轮岗交流，通过精简文件和会议，减少报表报送、优化工作流程等，切实为基层支行减负。出台《职工重大疾病医疗补助办法》，减轻员工医疗费用负担，建立困难职工档案，常态化开展帮扶慰问等。
三、下一步工作打算“我为群众办实事”非一日之功，必须久久为功、持续发力。下一步，__银行将固化“我为群众办实事”工作机制，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦全行发展亟待解决的痛点难点问题，切实把党史学习教育成果转化为开展各项工作的内生动力，将党史学习教育与落实
年度目标总要求紧密结合，把各项惠民实事抓实抓牢，把学习教育的成效体现在转作风、提服务、促发展上，用为群众办事的实际成果、群众员工的评价检验党史学习教育成效。
篇六：银行我为群众办实事工作简报
银行服务简报3篇银行服务简报·1陇南分行强势宣扬"伴你成长春天行动'见成效为助推"伴你成长春天行动'，月至日，农行甘肃陇南分行与武都区支行联手举办了以中国农业银行"伴你成长春天行动'为主题的大型灯谜晚会，"把春天动'宣扬活动推向了高潮。高度重视，加强组织领导。该行"伴你成长春天行动'宣扬活动开展以来，各级领导高度重视，市、县(区)两级行先后成立了以分管行长为组长、各部门负责人为成员的"伴你成长春天行动'活动领导小组，保证了活动的正常有序开展。细心组织，统一规划。为了确保活动不走样、不变调，该行还下发了"关于在全行开展“伴你成长春天行动〞活动的通知'，进一步明确了活动的具体内容、具体要求和具体的考核措施，充分调动了各县支行和广大员工开展活动的主动性。强化宣扬，营造声势。原创：Haoword首先，全行于春节前向全市市民散发了由中国农业银行统一制作的门联、大红灯笼、自行印制的宣扬资料等余份。同时，各县支行还立足县情，充分利用广播、电视等新闻媒体，强化了宣扬。武都区支行从大年开始到农历正月元宵节，在当地电视台黄金强档时间推出以"伴你成长'四金产品宣扬为主题的专题片，通过持续不断的宣扬，扩大了声势，收到了较好的效果。其次，市、县(区)两级行于春节前组织员工走上街头集中开展了"
春天行动'金融咨询、兑换新币、零币等服务活动，加深了广大市民群众对农业银行金融产品的影响，增进了广大客户对农业银行的亲和力，受到广大市民的好评。另外，月日至日，市(区)两级行还充分利用元宵佳节大好时机，统一制作了"中国农业银行，“伴你成长春天行动〞大型灯谜晚会'横幅，在市区繁花路段共悬挂印有"伴你成长春天行动'的大红灯笼和彩灯余个。晚会期间，市县两级行共组织多名员工参与了"伴你成长-元宵大型灯谜晚会'宣扬活动，并向参与晚会的广大市民散发了以"四金'产品为主的宣扬传单余份，把"伴你成长春天行动'推向了高潮。
宣扬活动的广泛开展，有效促进了业务的稳步增长，截止月日，全行各项存款余地额到达万元，同比多增万元，增长，其中个人存款余额达万元，比年初增长了万元。银行卡发卡张，卡存款净增万元，实现卡手续费收入万元。分别营销景顺长城垄断基金、交银施罗德货币基金万元、万元，完成省分行下达计划的和。
银行服务简报·2金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占据更多的市场。银行服务贵在"深入人心'。作为一线员工，既要将服务的理念坚固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。我们常常提出要"专心服务'，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真
心实意换取客户长期的理解和信任。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。对于一般客
户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比方大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客户，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节省交易本钱和独特化服务及增值服务问题。为客户服务除了准时、精确、到位之外，还要能激发客户需求。
只要我们每一位员工真正地把服务"深入人心"，我们就肯定能够在行业竞争中脱颖而出。
银行服务简报·3在很多人的印象中，银行服务或许还停留在进门笑脸相迎、细心指导办理业务，但随着近年来银行业的转型，银行服务的方式和渠道日益多样化，特殊是P系统的运用和普及，让我们不用如大海捞针般地查找目标客户，还能提升服务质量。例如，春节将至，很多外省务工人员将要返乡度过春节，毫无疑问，春节期间也是资金往来密集的时期，而他们长时间在外，对家乡的状况也不是那么熟识，这时通过P系统，将外省务工人员的信息导出来，对每位客户进行一对一的服务，提示客户避开网点人流高峰期，或是有兑换零钞、新钞的需求，或是有其他特别业务咨询，我们都可以给予帮助，在冷冽的冬日，让他们感受到家乡的暖和，感受到被重视、被敬重。帮助客户，却也不是盲目不顾客户意愿地帮助客户。有一次网点来了一位中风的客户，一个人杵着拐杖一步步走到柜台，任谁看了都
是特别让人担忧的，旁边有人想帮助他，但都被他拒绝了，当客户办完业务离开时，大堂经理没有惊动客户，悄悄地跟在后面虚扶着，直到客户坐上出租车，虽然客户没有明说，但我看到客户的眼里少了起初的拒绝，多了感动，在旁人眼中，也多了欣赏和满意。
一家银行，微小之处都能让人感觉到暖和，它的服务能力和业务水平自然毋庸置疑，优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐烦、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被敬重，专心暖和客户，也会得到暖和的回报。。
篇七：银行我为群众办实事工作简报
我为群众办实事实践活动信息报道简报5篇范文为进一步把政法队伍教育整顿学习效果转化为思想成果和工作成果，xx县公安局交警大队采取“三个一”举措，全面推进“我为群众办实事”实践活动。
一、抓实一个整治，筑牢群众安全生活屏障大队根据群众反映的县城区和永平镇集镇街面道路夜间“飙车”噪音炸街扰民、横冲直闯等影响人民群众生产生活和危及道路通行的事件为抓手，及时拟定工作方案，成立工作专班，自3月x日起，通过街面走访、视频巡察、请求县局“合成作战指挥中心”协助的形式对夜间街面“飙车”违法行为规律进行研判，科学布警，精准施策，多频次出动警力，拦截查获大功率摩托车夜间“飙车”炸街扰民违法行为7起，为城市群众生活和文明安全出行营造了良好的环境。二、做实一个排查，消除群众安全出行隐患大队会同县交通运输局共同组建了隐患排查整治工作小组，对辖区道路隐患情况进行筛查研判分析，以xx县至xx镇道路的长下坡、临水临崖、急弯路口等危险路段为重点进行全面排查，共排查出隐患点段x处，对隐患点段进行及时整治，消除了群众安全出行的路面源头安全隐患。三、夯实一个维护，解决群众校园等堵之忧xx县第一小学、第二小学上下学高峰期，校园周边堵慢问题严重困扰着接送学生的家长。大队及时结合两所校园周边道路实际，
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拟定维护校园周边道路通行长效长治工作方案，针对星期一至星期五的7时至8时、11时至12时、13时50分至14时50分、17时至18时5个重点时段，在两所学校分别部署警力，做好接送学生车辆的通行疏导，严禁因车辆长时乱停乱放、违规调头、交叉路口通行不合理造成堵塞的现象，长效长治着力维护解决好xx县第一小学、第二小学校园周边“堵、乱”的交通秩序突出问题，为接送学生的家长和过往群众有效解决“等堵”之忧。我为群众办实事实践活动信息报道简报篇3
为扎实推动政法队伍教育整顿和党史学习教育工作做深做实，引导全体干警充分发扬党的优良传统，切实把队伍教育整顿成果转化为忠诚履职担当的实际行动，连日来，xx区司法局积极开展“我为群众办实事”实践活动。
一、请进来，召开教育整顿座谈会x月x日下午，区司法局结合工作实际，突出管理服务对象，召开了由基层司法行政干警、律师、企业负责人、法律援助受援人、刑释人员和社区矫正对象等群体代表参加的座谈会，会议向代表们宣传政法队伍教育整顿的部署要求、目标任务，积极向社会传递开门搞教育整顿的诚恳态度，公开征求代表们对司法行政队伍的意见和建议，代表们围绕司法行政工作建言献策，并对司法行政工作给予充分好评，有
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效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。二、走出去，开展法治宣传服务活动组织基层司法所干警广泛开展法律进乡村(区)、进校园、
进企业、进家庭等法治宣传活动。大力宣传与群众生活生产息息相关的法律法规，重点突出宪法和民法典的宣传，让社会群众“零距离”学法,达到了“开展一次活动、宣传一部法律、教育一片群众”的普法宣传效果，真正让法律走进群众心坎里,让学法知法守法用法成为群众行为习惯。自教育整顿开展以来，已开展法治宣传活动x余场，开展法治讲座x场，受教育群众达x万余人。
三、唱起来，开展法治文艺宣传活动组织有文艺特长的司法行政工作者组成法治文艺宣传队，结合教育整顿和党史教育活动，深入市区公园、广场等公共场所，为广大群众义务演出经典红歌和民歌，歌颂党的丰功伟绩，歌唱今天幸福生活，让群众在休闲娱乐之中接受红色教育，激发群众的爱党爱国情怀。同时充分利用演出现场人多的有利时机，向群众宣传党史和法律常识，并向群众发放普法宣传资料和宣传物品，积极传递法治文化、传播正能量。自教育整顿开展以来，开展法治文艺演出活动x场次，活动深受群众欢迎和点赞。我为群众办实事实践活动信息报道简报篇4
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长期以来，xx公安分局在开展基层警务工作中始终牢记XX的殷切期望和深情嘱托，始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，牢固树立为民办实事的理念，认真践行人民公安为人民的宗旨，始终把人民群众放在心中最高位置，急群众之所急、想群众之所想，把求真务实的精神贯彻到为民办实事的具体工作中，实实在在办好顺民心、解民忧、惠民生的实事好事，极力打造xx公安“五心工程”。促进和谐的警民关系，全面提升群众对公安工作的认可度和满意度。
一、窗口服务暖人心为更好服务群众，针对部分群众工作时间不便到派出所办证窗口办理业务的实际，制定了周六半天上班制度，要求各派出所户籍每周六上午按照正常上班时间为群众办理户籍业务。并在周六上班制的基础上，增加了“办证窗口午间延时服务”措施。推出了扫码支付，极力打造智慧户籍窗口，不断提高办证窗口便捷程度，服务态度等，切实提高了群众对公安机关的认同感和满意度。对部分群众因办理身份证后不能滞留xx等待出证的情况，与邮政部门协调后，推出身份证邮寄业务，只要群众办证信息采集完成后可通过向户籍民警留通讯地址即可完成出证后的寄递，很大程度上方便了办证后需前往他地的群众。二、送证上门见真心
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为深入推进公安队伍教育整顿，把“我为群众办实事”实践活动落地落实，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，xx公安社区民警持续推行“送证上门”服务机制，彻底打通了流动人员服务管理工作的“最后一公里”。通过送证上门服务，加强了对辖区内流动人口服务管理工作，融洽了警民关系，提高了辖区群众对公安工作的满意度。
三、走访慰问最贴心2021年x月x日，xx派出所所领导带领派出所社区网格民警对辖区群众进行走访，并送去了厨具、饮料等慰问品。在走访期间，民警和各工作对象进行亲切交谈，详细了解掌握近期身体、思想状况和生活以及家人的相关情况，叮嘱其在工作、生活上遇到困难可以随时向民警反映，民警将会尽力帮助解决。3月x日下午，xx派出所民警对辖区孤寡老人和困难群众进行走访慰问。每到一户，民警与他们亲切交谈，嘘寒温暖，详细询问了他们最近的健康情况、生活情况、家庭情况和存在的困难，认真聆听他们的倾诉和需求，嘱咐他们保重身体，注意居家安全，生活上如果有困难一定要及时与警务站警务室联系。近日，xx派出所民警深入困难群众家中，与群众面对面交流谈心，了解困难群众生活、工作情况，并送上米面油等日常生活用品以及派出所制作的扫黑除恶、防诈骗宣传品，
篇八：银行我为群众办实事工作简报
银行好服务简报1.银行柜员工作简报怎样写啊这是样板。详细状况要依据你实际的工作处理。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季，个人存款消失下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难心情，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元，比年初增长4247万元，完成市分行下达全年方案的106%。一、发扬团队精神，上下目标全都，抢市场，占先机。为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子特别注重个人业务的进展，行长带领全行上下团结全都，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。为了汲取存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣扬，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场竞争力量。二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。业务快速进展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满意客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导准时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业
窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样愈加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理规划，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了本人的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的沟通中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。紧抓我们的VIP客户，切实为客户供应差别化，共性化服务，即我们的客户经理首先依据客户的爱好，特点，为客户推举最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对VIP客户坚持实行绿色通道，让客户彰显本人的尊贵身份。四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。行领导班子每天轮番在大厅值班，现场处理工作中的难题，大堂经理与客户经理，柜员相协作，发觉潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行准时的维护。通过大堂经理与客户经理的亲密协作，我行在营业大厅共发觉高端VIP客户150户，总计挖掘存款达到了1500多万元。五：部门联动，乐观挖掘储源。由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开头消失下滑趋势，对此行领导准时制定了非储蓄岗位
员工吸储考核方法，调动了全行员工的工作乐观性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作，为存款增长作好坚实后盾。
深信“天道酬勤”，有付出肯定会有报答，在今后的工作中，我们肯定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼
2.银行柜员工作简报怎样写啊这是样板。
详细状况要依据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季，个人存款消失下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难心情，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元，比年初增长4247万元，完成市分行下达全年方案的106%。
一、发扬团队精神，上下目标全都，抢市场，占先机。为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子特别注重个人业务的进展，行长带领全行上下团结全都，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。
为了汲取存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣扬，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们
的产品，提高了我行的市场竞争力量。二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。
业务快速进展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满意客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导准时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样愈加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理规划，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了本人的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的沟通中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。紧抓我们的VIP客户，切实为客户供应差别化，共性化服务，即我们的客户经理首先依据客户的爱好，特点，为客户推举最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对VIP客户坚持实行绿色通道，让客户彰显本人的尊贵身份。
四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。行领导班子每天轮番在大厅值班，现场处理工作中的难题，大堂经理与客户经理，柜员相协作，发觉潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行准时的维护。
通过大堂经理与客户经理的亲密协作，我行在营业大厅共发觉高
端VIP客户150户，总计挖掘存款达到了1500多万元。五：部门联动，乐观挖掘储源。
由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开头消失下滑趋势，对此行领导准时制定了非储蓄岗位员工吸储考核方法，调动了全行员工的工作乐观性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作，为存款增长作好坚实后盾。深信“天道酬勤”，有付出肯定会有报答，在今后的工作中，我们肯定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼。
篇九：银行我为群众办实事工作简报
我为群众办实事信息简报范本在党史学习教育过程中，XX市不仅注重“学”，更注重“学”“用”结合、学以致用，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，把“我为群众办实事”实践活动贯穿全过程，着力为民排忧解难，自觉践行初心使命。一、发挥“微网格”聚力作用，群众诉求有问必答
一是构建“党建+微网格”体系。以“党建+微网格”为载体，由每名党员联系10至15户（最多不超过30户）形成微网格，全市共划分万个微网格，覆盖万户群众。二是开展民情大走访、民意直通车等活动。组织微网格长、网格党员深入小区楼栋、村组屋场、群众家中嘘寒问暖、座谈交流，面对面听取基层群众最真实的心声。三是打造“党建智慧微网”平台。在万个“五级联动”的微信群中广泛征求社情民意，网格内群众遇到操心事、烦心事、揪心事可直接通过“党建+微网格”智慧平台、联户网格微信群等在线提交个人问题诉求。今年3月份以来，依托“党建+微网格”体系，全市党员干部累计走访群众万人次，直接收集群众意见建议4721条和问题诉求3755项。以“党建+微网格”为载体，依托微网格，浏阳实现了对群众身边的“急难愁盼”问题和合理诉求愿望的快发现、快掌握、快反应、快处置，有力推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。二、聚焦“痛点”解难题，“急难愁盼”各个击破
一用心用情抓好学位、厕位、床位、车位等问题。一是解决教育问题。改扩建中小学校18所，预计新增义务教育学位4000个。高度重视教育人才引进，不断完善人才引进、培养机制，改善农村薄弱
学校师资。针对引进的教育人才关心的职称晋升、人才流动、个人生活等热点难点问题，市教育局通过提供周转房、发放农村工作补贴、职称评定向农村倾斜等措施，让教师人才引得进、留得住、教得好。二是解决厕位问题。探索实施城区公厕“所长制”管理模式，计划新建和维修改造城区公厕6座，改造农村户厕10000座，新建农村公厕40座，预计各级财政投入逾2000万元。浏阳共有医疗卫生机构1176个，实有床位11046张。三是解决人才问题。为缓解偏远地区医疗卫生机构专业人才匮乏等突出问题，浏阳市卫健局优化卫生人事人才管理和待遇保障，在全省率先从长期坚守基层的临聘人员中择优招录专业人才，为偏远地区招录符合工作实际的人才队伍。在经费分配中，向偏远地区医疗医护人员提供更高经费补助，相较于普通医疗卫生机构医护人员每人每年高5万元，提升偏远地区医疗卫生机构技术服务水平，切实保障农村偏远地区群众健康权益。四是解决车位问题。成立机动车停车场管理领导小组办公室，一方面新建、改造一批传统停车场，建设立体停车库，不断增加车位供给；另一方面实行智慧停车收费管理，通过价格杠杆，提高停车位周转率。同时，交警、城管及街道社区共同治理已有车位的停车秩序。今年，将铺排停车场新（改）建项目23个，预计可新增停车位14500个。三、持续深化“放管服”，企业发展“轻装上阵”
把服务企业作为“为群众办实事”实践活动的“重头戏”。一是“零距离”办事。开展“党史教育进商圈服务群众办实事”活动，工作人员轮流在5个商圈的党群服务中心开展税务宣传和具体业务办理工作。二是主动解决问题。选派51名干部职工、26名党建指导员，
摸清企业需求，对接需求抓落实。今年来，25家企业与6家银行达成授信亿元，融资到位亿元；企业申报项目12类，争取到位资金万元；为企业解决劳务用工703人，组织培训紧缺技能人才100余人。三是跟踪政策落实。四、以民为本强建设，治理水平不断提升
一是创新机制求长效。将更多高频事项纳入“一件事一次办”清单。将市场主体注册登记、申领税务发票、银行预约开户等业务整合为“一件事”，所有信息一次性采集，所有申请材料一次性提交、所有身份一次性实名认证，结果全程互认。二是持续深化政务公开，加大惠民政策公开力度，丰富政策解读形式。已编制完成本级及乡镇（街道）26个相关领域政务公开事项标准目录，并且将与群众密切相关的44项“一门式”服务高频事项受理权限下放到村（社区）一级。三是持续优化政务管理服务体制机制。深入推进“互联网+政务服务”，推进办事事项标准化和数据归集共享。四是持续提升基层治理水平，优化“一门式”基层公共服务，不断提升基层综合服务能力和信息化水平，做到“快处快办、首接首办、即接即办”。
篇十：银行我为群众办实事工作简报
【XX银行深入开展“我为群众办实事”实践活动工作总结】
XX银行深入开展“我为群众办实事”实践活动工作总结“我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的工作载体。自党史学习教育开展以来，XX银行党委按照中央部署和XX集团党委“三个聚焦”工作要求，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，立足实际，坚持边学习、边实践，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，重点在提供高质量金融服务、服务实体经济，履行社会责任、保障职工权益等方面办实事求实效，将“有担当、有温度、有特色、有价值”的“四有”愿景与实践活动高度融合，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，取得积极成效。
聚焦要求抓谋划，搭建机制“有担当”学史力行，以行践知。XX银行党委按照《XX集团“我为群众办实事”实践活动实施方案》具体部署，第一时间研究制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，迅速成立实践活动组，因地制宜下设牵头推动、业务实践、服务赋能三个小组。实践活动组积极对接党史学习教育各巡回指导组，各司其职、共同做好实践活动的组织协调、推动执行和督促指导，纪委办公室切实履行办实事监督职责。在推进实施过程
中，总行党委明确相关实施机构和责任人，研究确定“我为群众办实事”重点项目清单，建立和完善长效工作机制，全面深入落实集团工作要求，推动为群众办实事项目化、清单化、常态化。
聚焦保障职工权益，服务基层“有温度”总行党委广泛听取职工群众心声，沉一线、摸民情，坚持问题导向，做职工的“知心人”“暖心人”，切实解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，全力解决好痛点、堵点、难点问题。总行工会通过组织开展“工会陪你‘云过年’”、线上党史和女职工权益保护知识竞答、“童心向党快乐六一”线上职工亲子活动和2021年“幸福家庭”评选等活动，不断提高职工凝聚力和归属感。总行人力资源部加快实施人才强行战略，研究深化人力资源改革行动方案，改进人才工作体制机制，促进职工积极成才、尽展其才；
办实事不讲条件不辞辛苦，翻阅数十年纸质凭证80多箱，为离职临退休人员办理社保补缴业务；
赋能一线改进人力智能客服，为IT条线干部职工提供7×24小时即问即答服务，紧扣广大职工需求履职尽责、传递温暖。银川分行从职工餐厅入手，进一步优化餐厅管理、改善用餐环境、丰富餐饮菜品、提升服务质量，为职工打造“舌尖上的幸福”。XX分行增加食堂晚餐供应菜品，在职工之家及一楼开设咖啡吧，并在分行设置“胶囊公寓”，切实提升职工的归属感和幸福感。
聚焦履行社会责任，服务实体“有特色”银行以“我为群众办
实事”为契机和抓手，积极践行国企使命，履行责任担当，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，以金融科技赋能业务发展，不断加大对制造业、新兴产业、普惠小微企业支持力度，不断增强金融服务实体经济、助力乡村振兴的能力，全行各分支机构主动运用科技金融、交易银行、普惠金融、投资银行等产品手段，在办实事、解难题的生动实践中进一步提升金融服务质效，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨。总行公司金融板块制定《2021年XX银行公司金融板块“党建+”促业务发展工作方案》，以“党建+”为突破口，围绕“党建+客户”“党建+协同”“党建+服务”等场景进行实践，推动党史学习教育与服务人民群众、服务实体经济、产融协同相结合。同时全面启动“十个100+”和“党建联盟平台”两个专项行动，通过共签联建协议、共上“百年党史”党课、共同瞻仰革命遗址、共同破解发展难题等，与客户共同创新产品和服务模式，为实体经济注入金融活水。XX分行结合XX区域及XX、XX普惠金融改革试验区市场特点，大力推广“红色贷、拥军贷、畲乡贷、产融贷、绿色贷”等属地化特色普惠产品，全面满足老区苏区小微企业、特定人群的创业展业资金需求，助力乡村振兴，普惠金融增幅位居全省前列。XX分行携手XX老年大学共同打造XX老年大学金融教育示范基地，这也是XX省首个省级金融教育示范基地，围绕老年群众的金融知识需求和生活场景，线上线下一体化开展金融知识普及，同时启动贵州省2021
年“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动，大力推动金融教育常态化、阵地化、数字化、品牌化建设。XX分行联合地方红十字会，在世界读书日当天为教育资源缺乏的乡村学校捐赠图书，践行新时代建设美好乡村的愿景。XX分行联合XX市公安局交警支队直属一大队，在学校周边作交通安全提醒，提升大众交通安全意识。XX分行党委委员深入田间地头、深入脱贫户家中，与脱贫户进行面对面交谈，了解并解决实际需求。XX分行举办公益宣讲，为广大消费者宣讲反诈骗、反洗钱和反假币知识和技巧。XX分行重点做好“适老金融服务”，优化便民服务设施，加强网点“适老化”服务引导规范。
XX分行用心做好农民工工资代发工作，主动提供上门服务，让农民工享受“不走最后一公里”的金融服务。XX分行开展《民法典》法律宣讲活动，深入基层提供法律服务。XX分行服务到工地，为致力于“千年大计”的近2万名新区建设者提供近在身边的开卡服务。XX分行积极推进个贷系统与XX不动产登记中心系统直连，实现抵押登记全流程线上办理，让客户群众“零跑动、零资料、零等待”，推动金融服务质效大幅提升。XX分行上线手机号实名认证在线核验功能，实现不同运营商手机号与身份证件信息一致性等信息的快速查验，大大提升客户服务满意度。
聚焦贯彻新发展理念，服务发展“有价值”开展“我为群众办实事”，关键在“办”，核心在“实”，落脚在“事”。XX银行准确把握
新发展阶段，深入贯彻新发展理念，主动融入新发展格局，在办实事中推动金融服务质量变革、效率变革、动力变革，努力实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全的有机统一，以办实事的成果检验新发展理念的贯彻效果。广大党员干部深入实际、深入基层，真实了解群众所思所想、所愿所盼，坚持问题导向，协调推进重点工作任务，让人民群众得到实实在在的实惠。总行办公室聚焦“精文减会”，以融合式工作机制，加强办公信息化建设，进一步简化和优化流程，行发文数量较同期下降7.4%，其他各类发文数量下降10%，同时进一步加强会议统筹和精准安排，提前科学规划并严格执行，严控会议数量、规模和费用，充分发挥电视电话、网络视频等信息技术手段作用，切实提高会议质效，实现会议精简，为基层减负取得明显成效。总行信息技术“一部两中心”建成总分行科技一体化协同工作新模式和分行科技赋能新体系，建立纵向到底的专家“一对一”预约机制和“东南西北中”五大区域“一站式”服务体系，让一线切实尝到了科技赋能减负的甜头。总行运营管理部走访9家分行、106家经营机构，收集170项问题，现场解答30项问题，破解XX、XX、XX等11家分行的社保业务困局，实现“一卡双账户”“合作方渠道及时发卡”等创新模式落地。总行财务会计部聚焦基层需求持续优化绩效管理系统、预算管理系统及管理会计系统，强化数据支持，帮助各分行全面、客观把握经营情况，有的放矢提升经营业绩。总行财务共享中心持续提升系统自动化水平，提高审批效率，优化系统流程及节点
设置，简化操作手续，为基层减负取得务实成效。总行授信审批部制定《总行授信审批部基层满意度提升方案》和《2021年授信审批部分行调研实施方案》，通过深入开展调研，解决经营机构问题和诉求，助力基层一线有效提升金融服务质效。XX分行以“拥抱数字化我们在行动”为主题，以为基层减负、为企业赋能为目标，从产品、营销、渠道、运营、风控、流程等各方面，在办实事中积极探索数字化发展的路径举措。
篇十一：银行我为群众办实事工作简报
我为群众办实事工作开展情况汇报三篇我为群众办实事工作开展情况汇报
今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的钻研工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的教育工作方案》，全面承接省、市各项教育工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践庆典活动工作开展情况总结课堂教学汇报如下：
一、工作推进情况
（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层社团群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见劝告xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了有力的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见劝告xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力推进解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性结构性问题，让群众共享改革健康发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广大群众广泛征集人民老百姓对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心的突出问题。
（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，需要进行又对修订情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点组织工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级
领导将xx四项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事房地产项目xx项，已完成xx项。同时，全县各机关干部单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目科学合理推进落实。
（三）志愿服务解难题。在集中力量重点重点项目推进的基础上，创新采取二种方式，组织党员干部进行志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕大幅提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行和谐共建”志愿服务活动；齐头并进乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。
二、工作主要亮点
我县始终把开展党史学习教育与贯彻发展理念、推动高质量发展结合得，与改善民生相配合起来，始终做到积极主动作为、奋发有为、担当善为。
一是谋事力做，在推进高质量发展上为上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位竞争优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员协调机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境，让推动群众办事更方便稽察上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制环境问题，已取消县域内转诊受到限制，在做实分级诊疗的前提下，之内居民在县域内可自主可以选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押注册登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销注册登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押担保金额人民币xx亿元，缩短了企业缩短的银行贷款融资期限。
三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平发展商不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合性改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。十分积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，利用自身封闭围挡施工、木门采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并增加小区物业服务水平。
三、下步工作打算
一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项其他工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任协调机制部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。
二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对居委会的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式成功进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众活动取得实实在在的成效。
三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年庆典活动，将“我为群众办实事”成效开展一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。
我为群众办实事工作开展情况汇报
区委宣传部：
一、高度重视。我局把“我为群众办实事”落脚点作为党史讲授教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，相结合物业管理小区、白蚁防治、电力安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和组织工作台账，确保住建系统科研工作我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起达到高潮我为群众办实事高潮。
一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保试点登记公租房申请、白蚁防治防治领域为群众协调机制办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。
二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断提高群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧杜勒旺勒沙托县小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计年末正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设工程为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。
四是乡村开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。
五是几件深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和启动小检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类危险性xx个，确保全区在建工地无全局性重大安全事故。
三、存在问题
一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管实践领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入基层了解群众所思所盼。
二是还没有类型结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。
四、下步打算
一是扎实开展调查研究。围绕住建专业领域城市建设等核心工作。深入企业实地详细信息，当面交谈，掌握群众和群众的困难之事、心里话。
二是依托12345政府服务热线下落，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作拟定建议。
三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场配套工程、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂市政建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升更新改造建设项目在x月启动建设。
我为群众办实事工作开展情况汇报
一、凝心聚力细谋划，精心部署抓落实。
“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要教育工作，刘源高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的落脚点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了控股公司《“我为群众办实事”方法论活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和所研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。
二、深入基层察民情、公听并观访民意
公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等深入探讨联系单位座谈座谈，广泛征询建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到紧密联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。
三、求真务实抓落实，真抓实干求实效
截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：
(一)已完成的实事项目投资有11件：1.为明永下天池村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民青石板，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工制品完成，两侧安全护栏及引道也已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所停车场改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立上门服务站。已于5月15日设立便民服务站间，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放G312项目部安全管理体验馆。已免费开放G312项目部VR安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖大面积破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初也已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧城中村道路维修。北街街道办事处旁门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补基本完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等为客户提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况进行调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部提前完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检测及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在G312项目部及S18项目部全面整建房内并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的更佳生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70位施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司电视节目工区每
间宿舍都完成了电视安装，为职工在其他工作业余，展示出一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有党纪的宿舍环境，如何有效提升职工幸福感。
(二)已启动并取得阶段丰硕成果成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目家村铺装非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建G312线通村公路沿线已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，干部队伍其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾周围环境整治”项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前广泛开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党代表及职工。5.养护公司项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。
(三)剩余4件实事项目正在洽商中，按照原计划开展。
四、存在问题和下步打算
虽然确定的部分实事项目完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。
下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史读书，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施施工进度;二是扎实开展调查所研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作
联动、运转高效的其他工作机制，确保办实事工作不是打折扣、富有成效。
篇十二：银行我为群众办实事工作简报
银行服务简报范文银行优质服务简报银行服务简报范文银行优质服务简报一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀__银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉，全力打造一流优质服务网点。走进__银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德规范，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点，贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服务内涵，完善客户投诉处理机制，改进客户投诉管理流程，强化服务意见处理力度。“坏人”好像更勤奋那么一点点，在文明规范需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新服务，致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，致力于满足客户体验。
银行服务简报范文银行优质服务简报长乐支行以提升服务水平为着力点，立足于“本土银行、市民银行”发展方向，进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质服务。工作中，我行要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找差距、剖根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，大力弘扬求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升工作，将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象。积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的'支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展，同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为市民打造一款可随身携带的“便民银行”，缓解银行排队带来的烦恼，提升广大市民对银行服务的认可水平。为进一步建设精品银行，树立良好形象，长乐支行健全和完善各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作纪律，强化员工廉政监督。杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督，认真听取客户意见，设立举报的信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃违规责任追究。加强员工廉政教育，强化员工自律意识，自觉抵制不良行
为，通过全面加强作风建设，推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
银行服务简报范文银行优质服务简报六月骄阳似火，六月热潮涌动，__人激情澎湃，自分行“红六月”劳动竞赛开展以来，在行长室的带领下，突规模，争效益，比贡献，全身心的投入到营销中，团结一心、群策群力，为__分行各项业务指标的全面完成贡献自己的力量。尤其是在__浦发网点尚未成立的情况下，营销更显得尤为艰难。但这些困难丝毫都不足以动摇__浦发人坚定的信念。在这场没有硝烟的战争中，__行长助理率先垂范，在繁忙的运营工作中，依然冲在营销的第一线，一次次往返于县域和市区之间，一次次舍弃了与家人团聚的机会，孩子面临升学考试，她却因为工作忙没有辅导过一次孩子的学习，没有给孩子做过一顿可口的饭菜，哪个妈妈不爱自己的孩子，而她只是将这份爱转化成为对事业、对浦发的忠诚与热爱。正是这份执着，感动了客户，终于实现了5000万元个人大额存款进账，业绩突破9000万元。这样的事在屡见不鲜，他们虽然没有轰轰烈烈的事迹，却有着默默无闻的奉献;虽然没有豪言壮语，却有着深沉的爱。古人云：“心不清则无以见道，志不确则无以立功”，正是这样坚忍不拔的意志激励着__的每个人，在剩下的日子里，为荣誉而战!
篇十三：银行我为群众办实事工作简报
为群众办实事硬币兑换宣传简讯2021年9月9日上午，一客户焦急地来到长安银行白水县支行，拿起手中的几箱硬币，向会计主管弱弱地问道：“你们这收硬币吗？”会计主管马上答复客户“放心，这钱我们收。”听完，客户焦急的脸上终于露出了笑容。
原来，他是附近超市的老板，该超市在近段时间的经营活动中收到了大量硬币，共约1.5万元，超市现在急需兑换硬币支付货款。他在跑了好几家银行未果后，抱着试试看的心态，来到了长安银行白水县支行。听完客户的讲述，支行会计主管为减少客户的等待时间，让客户留下电话号码，以便清点完成后通知客户。
为将硬币尽早清点完成，支行员工急客户之所急，他们减少中午的就餐时间，利用中午客户不多的空档，几个人齐心协力，积极为客户清点硬币，化零为整。在支行员工的共同努力下，白水县支行当天下午终于将所有硬币清点完毕。当支行将兑换好的资金交到客户手上时，客户深受感动，连声道谢。
长期以来，硬币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，目前大多银行网点的硬币清点工作仍依赖于手工清点，清点速度慢，工作量大；同时因硬币长时间储存或储存不当，容易造成腐蚀，进一步加大兑换工作的难
度。白水县支行员工知晓以上困难，但他们也深知“我为群众办实事”的意义，所有柜面人员一起积极面对，不怕脏、不怕累，对拿不准的硬币进行反复清点和检查，确保兑换工作准确、高效地完成。
长安银行长安银行白水县支行的每一位员工，都用实际行动践行着“您身边的好银行”的服务宗旨，始终践行以客户为中心，为客户提供高效、便捷、优质服的服务理念。他们在传递服务速度、态度和温度的同时，也将“我为群众办实事”落实在点点滴滴地工作中，热心服务好每一位人民群众。
篇十四：银行我为群众办实事工作简报
我为群众办实事——阳原农商行东井集支行陈晓东
阳原农商银行始终将“我为群众办实事”实践活动作为重要内容紧抓不放，切实解决好群众的操心事，用心用情用力解决客户难事、基层难点、员工难题。
阳原农商银行东井集支行，该支行地处阳原县东井集镇东井集村，整个村镇都是土地盐碱化严重地区，居民吃水已经成了日常化的难题。位于东井镇漫流堡村，有一座饮水站，每天十里八乡的村民都拿着大桶小壶的来这里打水，在老龄化严重的东井集镇，这些打水人中不乏许多步履蹒跚的老人，孤寡老人的吃水，打水问题一直都是该村镇的普遍问题。
东井集支行领导关注到这一问题，支行全体员工九人商议了轮流打水并帮助困难老人打水的决定，并建立了打水值班的制度，每周三次，每次两人，利用中午半小时和下午6点之后半小时，深入漫流堡和林家庄等村庄，切实帮助村里困难老人打水，每次都把家中的水缸打满，保证老人三天的用水量。
我们的打水队员便成了流动金融咨询点，为村民们解答近期比较关注的防诈骗、存款利率等问题，普及金融知识，保障金融消费者的合法权益，有时候还帮村中老人取低保社保，宣传了农商行的金融服务，树立了农商行的良好形象。推动“我为群众办实事”实践活动向纵深发展，真正做到“以实事映初心，以服务暖民心”，切实推动为民服务的遵旨转化成为民服务的农信实践。
篇十五：银行我为群众办实事工作简报
为普及金融知识，践行社会责任，加强金融消费者教育，塑造我行良好的社会形象，为积极推进“2021年中卫市金融知识普及月活动〞的实施，根据中国人民银行中卫市中心支行与中国银行业监督管理委员会中卫监管分局关于开展“2021年中卫市金融知识普及月〞活动实施方案的通知的要求，我行与2021年9月1日至2021年9月30日在我行营业区域以及中卫市人流密集区域，小区内展开了特色化的金融知识宣传活动，将金融知识带到普通百姓中去，带进千家万户中去。活动期间，一方面，我行通过悬挂横幅或通过电子屏展示活动宣传标语，在营业场所内播放宣传片，张贴宣传海报，摆放金融知识宣传品，接受公众咨询，主动宣传金融知识，将反洗钱、反假货币等金融知识生动、具体、的呈现给百姓，让百姓明白了洗钱危害，掌握了区分真假人民币的方法，真正做到了惠及百姓，造福百姓。另一方面，我行在广场、社区、学校等人流密集区域，针对本次活动坚持公益性原那么，以面向青少年、社区居民，老年群众等弱势群体。主要普及金
融消费者日常生产生活中所必要的金融知识、金融风险的辨识与防范知识，提升消费者金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革开展的成果。
此次活动，通过对群众金融知识的普及，可以通过提高群众识别假币的能力，以及对洗钱犯罪的警惕性，可以进一步遏制假币、洗钱犯罪案件的滋生，净化金融环境，提升消费者金融素养。提高对群众金融风险的辨识与防范。进一步保证群众的权益。
造文明金融之窗、显优质效劳情怀一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，
还是应该对社会有一种情怀XX银行的“情怀〞把“热心、诚心、细心、贴心〞融于一炉，全力打造一流优质效劳网点。
走进XX银行经开支行的营业网点，效劳大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、标准、甜美的真诚效劳。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的效劳品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。
从根底做起，首先把优质效劳作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心〞的效劳理念，从为客户效劳的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制，定期举行效劳培训班，组织员工观看效劳礼仪、公关礼仪、营业网点标准化效劳演示等光盘，全面提高效劳质量和水平。其次把优质效劳标准当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德标准，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质效劳工作。最后以客户反响作为直接着力点，贯彻好“以客户为中心〞的效劳理念。把售后效劳作为维护客户关系的有效手段，持续改良，丰富效劳内涵，完善客户投诉处理机制，改良客户投诉管理流程，强化效劳意见处理力度。“坏人〞好似更勤奋那么一点点，在文明标准需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新效劳，致力于提供全球化的财富管理效劳和优质高效的便利效劳，致力于满足客户体验。
阳春之始，激情焕燃。在四月浓浓的春意中，XX县XXXX分社以真情、优质的效劳温暖每位顾客。
细节决定成败，细致化效劳一直是XXXX信用社的效劳宗旨。统一布署项日常管理事务，结合实际工作，从自身的缺乏出发，立足本职工作，因地制宜开展员工形象的美化、员工效劳细节的提升、现场有
序管理以及环境卫生整洁等方面的改良与提升，全面提高顾客对信用社认知度和满意度。
XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作，走访忠诚客户，优良客户，开发潜在客户，征求客户对信用社效劳工作的意见和建议。同时以细致周到的效劳不断的开展新客户。
从环境入手，以清晰的形象感染每位顾客。首先，员工统一着整洁的工作服微笑、真诚提供效劳。其次，改善网点大厅及周边的环境卫生，并配备一系列便民用品提升效劳质量。以心交流，折射青春的美丽，XXXX地处偏远，客户的认知能力有限，在办理各项业务的过程中，XXXX信用社的员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾，贴心引导，保证每位客户满意而归!优质的效劳不仅仅是一个微笑，更是一面真诚的镜子，它反射出顾客心情,亦照出了效劳的品质;它是在用心呵护顾客的心情和心灵;效劳是每个企业共有的，优质效劳——成为银行永恒的追求，不只是荣誉，更是承诺。如何进一步提升效劳效率，效劳质量，关键在于效劳中的每一个微小的细节，需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方，才能将工作做好。
篇十六：银行我为群众办实事工作简报
国资金融我为群众办实事总结汇报一、加强组织领导，强化责任落实。“我为群众办实事”是学习教育的一项重要工作，市国资金融局党组高度重视、精心安排，把此项工作作为学习教育的出发点和落脚点。
一是按照市委、市zf的有关会议精神和安排部署，切实承担好党史教育的主体责任，成立了党史学习领导小组，由局党组书记任组长，党组成员任组员，按照具体分管领域，负责好党史教育工作的落实和各项工作推进。
二是明确目标要求，积极发动市属国有企业敢于担当、主动作为，着重关注乡村振兴、交通出行、疫情防控、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，确保“我为群众办实事”工作落实到位。
二、深入基层调研，摸清群众需求。市国资金融局深入下属单位，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，确保“我为群众办实事”落到实处。
三、坚持目标导向，精准靶向发力。市国资金融局紧紧围绕人民群众关注的热点、难点问题，全面掀起“我为群众办实事”热潮。
一是建设蒋家河湿地公园火锅小镇，助力乡村振兴。该项目立足向阳镇实际，依托蒋家河沿岸秀丽风光，充分挖掘“改革第一乡”人文底蕴、毛肚火锅特色产
业名片效益，以发展特色旅游、餐饮为切入点，打造自然环境和经营场景，形成火锅经营业态5100平方米，布置火锅200余桌，进入正常经营状态后，每日可接待食客1200余人次，解决300余人的就业问题。在改善乡镇人居环境的同时提高居民收入。
二是建设三星堆文旅停车场，全面缓解“停车难”。15天时间打造了三星堆文旅停车场，新增停车位3279个，有效的缓解了假期游客“停车难”的问题；专业打造三星堆“美食长廊”，成功引进熊家婆、名小吃等特色美食，解决了游客“吃饭远”的问题；完善配套设施，建设移动公厕3座，设置24个蹲位，缓和了游客“如厕挤”的困扰。同时增设志愿者驻点服务，引导游客规范有序停车，提供购票、取票、景点咨询，测量体温、查看健康码等入园引导，累计服务游客上万余人次，以实际行动助力旅游发展。
三是加快推进民生工程建设，助推城市提档升级。中学今年8月逐步投入使用，可提供6000余个高中学位；人民医院建成后将大大改善现有医疗环境，满足广大市民就医需求；第二水厂已于9月27日完成竣工验收并合格，综合联调已基本完成，极大地改善居民用水质量，提高全域的供水条件；第二十四（南兴）污水处理厂是市首个装配式污水处理厂，采用的最新TIMP智能模块化装配式集成污水处理系统，开启了市污水处理模块化装配式的“智造”新时代，大幅提升片区污水治理能力。
四是强化志愿服务力量，助力常态化疫情防控。市属国企广鑫发展组织青年团员到光华社区开展了为期四天的志愿者活动，完成登记人员外出及返乡情况200余条、核对及录入人口普查信息近1000条，有力支持了社区疫情防控工作。市属国企保安服务公司开展保安行业主题宣传日活动，发放防疫防洪安全宣传材料1000余份，接受群众咨询500余次，进行了有效的宣传。
四、存在问题和下步打算。截止目前，“我为群众办实事”活动取得了相应的成果，但也存在一些问题。一是调研不够多，走访企业数量少。二是创新意识不够强，开展的活动不够丰富。三是个别项目推进缓慢。
下一步，市国资金融局将按照市委党史教育要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习,提高思想认识和政治站位，创新工作方式方法，加快项目实施进度。二是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。三是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话。
篇十七：银行我为群众办实事工作简报
我为群众办实事工作情况汇报5篇2022年4月，党史学习教育领导小组印发了《关于党史学习教育的报告》为群众办实事《实践活动工作方案》和《实践活动工作方案》我为群众办实事安排实践活动。以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作情况汇报的文章5篇,欢迎品鉴！
我为群众办实事工作情况汇报篇1区委宣传部:根据《中国共产党区委员会庆祝中国共产党成立100周年和党史学习教育指导小组发行；以及7项特殊工作方案的通知》(某某组〔2022〕1号)的安排，区住宅建设局结合整备大众最不满意的10件事情和整备企业最不满意的10件事情，高位推进我为大众实事，有效解决大众住宅质量安全、白蚁防治等，切实解决大众的急事问题一、高度重视。
我局将我为大众实事作为党史学习教育的起点和立足点，结合我局实际制定我为大众实事实践活动方案(某某建发〔2022〕12号)，召开专题会议，结合房地产管理区、白蚁防治、煤气安全等民生实事，全面安排我为大众实事工作，制定时间表、路线图和工作台帐，确保住宅建设系统为大众实事工作落实。
二、全面掀起我为大众实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。首先在大众工作多的住
房保险服务中心试行公租申请，白蚁防治领域为大众协调处理的民生事项，切实促进民生事实。二是加快旧住宅区改造为民办事实。通过一线工作法加快，旧住宅区改造，不断改善大众居住环境，活动开展以来，凤凰城旧住宅区改造项目已完成总工程量的40%，柔刚街旧住宅区改造项目已完成总工程量的30%，2022年正东区旧住宅区改造项目方案设计开始设置施工图的凤凰、梧桐区旧住宅区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办事实。以全市农业农村现场和伍先华故居建设为线索，加快安三路、安西路、G318到东禅沿
线农房风貌改造，现已完成农房改造和风貌提高60多户，乡村风貌实现大变化，面值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实。2022年获得农村危险住宅改造补助资金4884万元，开始全区1519户危险住宅改造。五是深入开展质量安全监督作为民办事实。实行双随机监督，开展安全生产日常巡逻10次以上，开展专业检查专业管理和大检查4次，开展秘密访问4次，发现各种安全问题23次，确保全区建设现场无重大安全事故。
三、有问题。一是调查不足，对我为大众实事实践活动进行了深入管理领域的调查研究，入户(企业)访问不足，不深刻理解大众的期待。二是还没有结合各股票室和部下事业单位的业务特征，全面推进我为大众实事的实践活动。四、下一步的计划。一是扎实开展调研。围绕住宅建设领域城市建设等核心工作。深入企业实地看，面对面说话，把握大众和大众的困难、心灵的话。二是依托12345政府服务热线索，召开座谈会和安装意见箱进行开门问题活动，广泛征求大众意见和工作建议。三是结合实际工作、强制执行、执行作风建设活动，在全局建立党员先驱示范岗，积极推进党员明亮身份、树木形象、作用，切实推进全局服务质量提高。四是抓住一些项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观建设项目5月启动建设，区城市照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，某某大道西段连接线等工程7月启动遂安大道城市道路、兴贸道城市道路提升改造建设项目9月启动建设。我为群众办实事工作情况汇报篇2“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。一、指导思想把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关
心、最直接、最现实的问题，全面完成2022年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。
二、工作任务(一)抓好自治区为民办实事工作。根据《某某省人民政府办公厅关于印发2022年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(某政办发〔2022〕某号)精神，落实好自治区为民办实事工程。1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。(二)抓好市本级10件为民办实事工作。年度项目总投资规模某亿元。其中中央财政拨款某亿元，自治区财政拨款某亿元，市财政拨款某亿元，通过其他渠道解决约某亿元。1.消防安全示范社区(村屯)建设。目标任务:建设某个消防安全示范社区(村屯)。
资金筹措:总投资某某万元，由市本级财政安排资金。牵头单位:某某市消防救援支队。配合单位:市财政局。2.城区未移交道路交通工程整改(2022-2022)。目标任务:2022-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2022年计划实施二分之一的工程量。资金筹措:总投资万元，其中，2022年计划投资万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。牵头单位:市公安局。配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、某区人民政府、市工业园区管委会、某某国投集团、某某产投集团。3.某某市某某学建设(某某市
牵头单位:某某国投集团。配合单位:市财政局。5.某某市烈士陵园。目标任务:2022年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。资金筹措:总投资万元，2022年累计完成投资万元，2022年计划投资万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。牵头单位:某某国投集团。配合单位:市财政局。6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。目标任务:奖补2022年至2022年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2022年度某某所、2022年度某某所、2022年度约某某所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。资金筹措:总投资万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。牵头单位:市教育体育局。配合单位:市财政局。7.“健康某某”体育惠民工程。目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放某个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。资金筹措:总投资万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。牵头单位:市教育体育局。配合单位:市财政局。8.城乡居民基本养老保险项目。目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为
符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。
资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元，自治区补助资金万元，市本级财政资金万元，某区财政资金万元。
牵头单位:市人社局。配合单位:市财政局。9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元，市本级财政资金某某万元。牵头单位:市民政局。配合单位:市财政局、市残联、某区民政局。10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2022年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元、自治区补助资金万元，市本级财政资金某万元。牵头单位:市文化广电和旅游局。配合单位:市财政局。三、工作要求(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2022年1-12月，完成时间为2022年12月底前。(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。我为群众办实事工作情况汇报篇3
党史学习教育开展以来，某某镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、动员部署有“速度”某某镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，
政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、
文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。某某镇上报
升，目前已完成农房改造和风貌提升某某余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到年农村危房改造补助资金万元，启动全区户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查某某多次，开展专项检查专项治理和大检查某次，开展“暗访”工作某次，发现并整治各类安全隐患某某个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、某某景观打造建设项目某月启动建设，区城区照明提升工程、生活污水处理厂建设某月启动，某某大道西段连接线等工程某月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在某月启动建设。我为群众办实事工作情况汇报篇5一、高度重视
我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，
结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（某某建发〔〕号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的林初心%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的林初心%；年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升某某余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到年农村危房改造补助资金万元，启动全区户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查某某多次，开展专项检查专项治理和大检查某次，开展暗访工作某次，发现并整治各类安全隐患某某个，确保全区在建工地无重大安全事故。三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算
一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。
二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。
三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、某某景观打造建设项目某月启动建设，区城区照明提升工程、生活污水处理厂建设某月启动，某某大道西段连接线等工程某月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在某月启动建设。
篇十八：银行我为群众办实事工作简报
银行服务简报范文银行服务简报银行服务简报范文银行优质服务简报一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀__银行的情怀把热心、诚心、细心、贴心融于一炉，全力打造一流优质服务网点。走进__银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立以客户为中心的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德规范，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点，贯彻好以客户为中心的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服务内涵，完善客户投诉处理机制，改进客户投诉管理流程，强化服务意见处理力度。坏人好像更勤奋那么一点点，在文明规范需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新服务，致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，致力于满足客户体验。长乐支行以提升服务水平为着力点，立足于本土银行、市民银行发展方
向，进一步突出服务地方经济、服务三农、服务广大市民的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质服务。工作中，我行要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找差距、剖根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，大力弘扬求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升工作，将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象。积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的__39;支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展，同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为市民打造一款可随身携带的便民银行，缓解银行排队带来的烦恼，提升广大市民对银行服务的认可水平。
为进一步建设精品银行，树立良好形象，长乐支行健全和完善各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作纪律，强化员工廉政监督。杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督，认真听取客户意见，设立举报的信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃违规责任追究。加强员工廉政教育，强化员工自律意识，自觉抵制不良行为，通过全面加强作风建设，推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
六月骄阳似火，六月热潮涌动，____人激情澎湃，自分行红六月劳动竞
赛开展以来，在行长室的带领下，突规模，争效益，比贡献，全身心的投入到营销中，团结一心、群策群力，为___分行各项业务指标的全面完成贡献自己的力量。尤其是在____浦发网点尚未成立的情况下，营销更显得尤为艰难。但这些困难丝毫都不足以动摇____浦发人坚定的信念。
在这场没有硝烟的战争中，___行长助理率先垂范，在繁忙的运营工作中，依然冲在营销的第一线，一次次往返于县域和市区之间，一次次舍弃了与家人团聚的机会，孩子面临升学考试，她却因为工作忙没有辅导过一次孩子的学习，没有给孩子做过一顿可口的饭菜，哪个妈妈不爱自己的孩子，而她只是将这份爱转化成为对事业、对浦发的忠诚与热爱。正是这份执着，感动了客户，终于实现了5000万元个人大额存款进账，业绩突破9000万元。
这样的事在屡见不鲜，他们虽然没有轰轰烈烈的事迹，却有着默默无闻的奉献;虽然没有豪言壮语，却有着深沉的爱。古人云：心不清则无以见道，志不确则无以立功，正是这样坚忍不拔的意志激励着_________的每个人，在剩下的日子里，为荣誉而战!
篇十九：银行我为群众办实事工作简报
开展我为群众办实事信息简报大全开展我为群众办实事信息简报大全在党史学习教育过程中，XX市不仅注重学，更注重学用结合、
学以致用，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，把我为群众办实事实践活动贯穿全过程，着力为民排忧解难，自觉践行初心使命。一、发挥微网格聚力作用，群众诉求有问必答
一是构建党建+微网格体系。以党建+微网格为载体，由每名党员联系10至15户（最多不超过30户）形成微网格，全市共划分万个微网格，覆盖万户群众。
二是开展民情大走访、民意直通车等活动。组织微网格长、网格党员深入小区楼栋、村组屋场、群众家中嘘寒问暖、座谈交流，面对面听取基层群众最真实的心声。
三是打造党建智慧微网平台。在万个五级联动的微信群中广泛征求社情民意，网格内群众遇到操心事、烦心事、揪心事可直接通过党建+微网格智慧平台、联户网格微信群等在线提交个人问题诉求。今年3月份以来，依托党建+微网格体系，全市党员干部累计走访群众万人次，直接收集群众意见建议4721条和问题诉求3755项。以党建+微网格为载体，依托微网格，xx实现了对群众身边的急难愁盼问题和合理诉求愿望的快发现、快掌握、快反应、快处置，有力推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。二、聚焦痛点解难题，急难愁盼各个击破一用心用情抓好学位、厕位、床位、车位等问题。
一是解决教育问题。改扩建中小学校18所，预计新增义务教育学位4000个。高度重视教育人才引进，不断完善人才引进、培养机
制，改善农村薄弱学校师资。针对引进的教育人才关心的职称晋升、人才流动、个人生活等热点难点问题，市教育局通过提供周转房、发放农村工作补贴、职称评定向农村倾斜等措施，让教师人才引得进、留得住、教得好。
二是解决厕位问题。探索实施城区公厕所长制管理模式，计划新建和维修改造城区公厕6座，改造农村户厕10000座，新建农村公厕40座，预计各级财政投入逾2000万元。xx共有医疗卫生机构1176个，实有床位11046张。
三是解决人才问题。为缓解偏远地区医疗卫生机构专业人才匮乏等突出问题，xx市卫健局优化卫生人事人才管理和待遇保障，在全省率先从长期坚守基层的临聘人员中择优招录专业人才，为偏远地区招录符合工作实际的人才队伍。在经费分配中，向偏远地区医疗医护人员提供更高经费补助，相较于普通医疗卫生机构医护人员每人每年高5万元，提升偏远地区医疗卫生机构技术服务水平，切实保障农村偏远地区群众健康权益。
四是解决车位问题。成立机动车停车场管理领导小组办公室，一方面新建、改造一批传统停车场，建设立体停车库，不断增加车位供给；另一方面实行智慧停车收费管理，通过价格杠杆，提高停车位周转率。同时，交警、城管及街道社区共同治理已有车位的停车秩序。今年，将铺排停车场新（改）建项目23个，预计可新增停车位14500个。三、持续深化放管服，企业发展轻装上阵把服务企业作为为群众办实事实践活动的重头戏。
一是零距离办事。开展党史教育进商圈服务群众办实事活动，
工作人员轮流在5个商圈的党群服务中心开展税务宣传和具体业务办理工作。
二是主动解决问题。选派51名干部职工、26名党建指导员，摸清企业需求，对接需求抓落实。今年来，25家企业与6家银行达成授信亿元，融资到位亿元；企业申报项目12类，争取到位资金万元；为企业解决劳务用工703人，组织培训紧缺技能人才100余人。
三是跟踪政策落实。四、以民为本强建设，治理水平不断提升一是创新机制求长效。将更多高频事项纳入一件事一次办清单。将市场主体注册登记、申领税务发票、银行预约开户等业务整合为一件事，所有信息一次性采集，所有申请材料一次性提交、所有身份一次性实名认证，结果全程互认。二是持续深化政务公开，加大惠民政策公开力度，丰富政策解读形式。已编制完成本级及乡镇（街道）26个相关领域政务公开事项标准目录，并且将与群众密切相关的44项一门式服务高频事项受理权限下放到村（社区）一级。三是持续优化政务管理服务体制机制。深入推进互联网+政务服务，推进办事事项标准化和数据归集共享。四是持续提升基层治理水平，优化一门式基层公共服务，不断提升基层综合服务能力和信息化水平，做到快处快办、首接首办、即接即办。
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