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派出所信访人员稳控方案9篇

2022-11-16 14:45:03 来源:网友投稿

派出所信访人员稳控方案9篇派出所信访人员稳控方案　　重点信访人员稳控制度　　1、加强领导。制定主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员长期抓的工作制度，权责分明，便于工作；　　2、防止下面是小编为大家整理的派出所信访人员稳控方案9篇,供大家参考。

派出所信访人员稳控方案9篇

篇一：派出所信访人员稳控方案

　　重点信访人员稳控制度

　　1、加强领导。制定主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员长期抓的工作制度，权责分明，便于工作；

　　2、防止上访，重视下访。为防止上访户越级上访，工作人员亲自带队到上访户家了解情况，能解决的问题及时解决，不能解决的拿出处理意见，防患于未然；

　　3、保持通讯畅通，信访工作人员必须保持２４小时通讯畅通，接到市、区有关信访工作安排必须第一时间赶到工作现场；

　　4、实行２４小时重点人员稳控制度。加强对“重点工作对象”的稳控，切实把工作做深、做细、做实。

　　喜德县北山乡党委

　　北山乡维稳办

篇二：派出所信访人员稳控方案

　　信访稳控应急预案

　　为了切实做好期间的信访工作，确保期间的安全稳定格局，保证公司在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，确保期间的安全稳定格局，制定本预案。

　　一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。

　　二、信访稳控工作领导小组组长：副组长：成员：领导小组负责组织落实分公司期间信访重保工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性信访事件并进行有效领导、组织、决策、指挥，同时对各单位信访重保工作进行监督、指导。领导小组下设办公室：主任：联络员：办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层建立信访工作责任制。各单位、各部门的主要负责人是第一责任人，对本单位、本部门的信访工作要负总

　　责，对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现上访事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

　　四、信访稳控工作的一般程序1、信访工作办公室接到信访案件后，立即向公司信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。协调联络：通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后，信访工作办公室人员才可离开现场。4、信访工作办公室人员要及时整理记录，并将信访事件的处理经过上报。

　　五、信访重保工作措施1、制定领导包案方式的应急预案，做好排查工作采取领导包案的方式，落实稳控责任领导和责任人，确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。各单位要加强对本地区信访形势的分析研判，进行一次信访易发问题排查，重点分析非正常上访、集体上访和群体性事件的倾向性、苗头性问题，掌控动向，提前做出有针对性的部署，对发生的问题能够做到从容应对、及时解决。2、各负其责，共下一盘棋。党政工团组织要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，各级工会组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。3、建立和启动联席会议制度.每月至少召开一次有基层职工代表参加的联席会议，并以此为平台，把工作目标定位在全力推动问题的解决上，努力形成协调联动、合力攻坚的良好局面。同时，加强与地方党委政府的联系和沟通，争取支持和帮助。4、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。加强对本地区上访老户、提前退休人员群体、其他用工群体、内退人员群体及实业改制涉及群体等重点工作对

　　象的稳控工作，确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件、大规模集体进京上访、上访人员到会议场所和代表驻地及重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集报送工作和加强值班工作

　　各单位对紧急重大信访信息，要立即报告，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实各项值班制度，坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识，坚守岗位，尽职尽责，确保联络畅通。

　　七、严格工作纪律，认真落实维稳领导责任追究制度落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究各单位、各部门一把手及相关人员的责任。

篇三：派出所信访人员稳控方案

　　信访稳定工作方案

　　一、切实增强对做好当前信访工作重要性的认识今年以来，我乡信访热点、难点问题集中，信访形势较为严峻。我乡从讲政治、讲大局、讲稳定的高度出发，将信访___工作作为当前工作的重中之重，加强对《信访条例》的宣传培训力度。通过以会代训、印发宣传资料、宣传车的形式使全乡广大干部的工作素质得以提高，群众信访法律意识得以提高。高度统一思想，提高认识，全力以赴，抓紧抓好信访___工作，推进我乡和谐稳定发展。二、加强领导，建好信访平台首先，成立了湾里乡信访___工作领导小组。领导小组组长由乡党委书记亲自担任，确定了分管领导，落实好“一岗双责”制，乡党委书记为第一责任人，分管领导是信访工作直接责任人，做到一级抓一级，层层抓落实。其次，加强了信访部门的软硬件建设。专门设立了信访___工作办公室，做到有办公用房、有牌子、有资料、有制度，配备了专门的信访工作人员，拨付了信访工作经费。三、开展信访稳定排查调处，化解矛盾每周定期在全乡范围内对信访隐患和不稳定因素进行深入细致的排查疏理，对排查出的情况建立详细的信访案件台帐，包括___人基本家庭情况、信访起因诉求、调处情况等。按照“一排查、二缓解、三安抚、四稳控”的原则，按《信访条例》规定的秩序、时限、要求，依法、及时处理信访事项，把解决问题与教育疏导相结合，做到小事不出村，大事不出乡，将矛盾化解在萌芽状态。四、进一步落实责任制针对在信访排查中发现的隐患和不稳定因素，进一步落实领导责任制，对每一个案件明确其包案责任人和稳控责任人，各村的矛盾纠纷村支部书记作为第一责任人，并将信访稳控工作列入年终目标考核内容。五、强化源头防控通过包案领导和稳控责任人对有___苗头可能越级___的人员进行重点盯防、重点稳控，对重大案件实行“人盯案”“人盯人”，严密___其行动，每日汇报其动向，严格控制越级___现象的出现。

篇四：派出所信访人员稳控方案

　　信访问题调处稳控情况2021年重点信访人员稳控实施方案

　　20__年重点信访人员稳控实施方案

　　一、总体目标坚

　　持以人民为中心思想，遵照“三到位一处理”工作要求，着力化

　　解稳控好影响社会稳定的突出涉稳信访问题，全力做好建国70周

　　年等重要节点时期信访工作，确保20__年7月--12月全镇实现

　　“零到市、零到省、零到京”非正常上访。

　　二、工作内容

　　（一）以包案领导为化解稳控专班工作组组长，相关化解稳

　　控单位、责任人为成员，采取疏导、劝阻和教育等方法将重点信

　　访人员牢牢吸附在当地。

　　（二）对诉求不合理，又不断缠访、闹访、非访人员，要积

　　极做好相关影像资料记录报镇群工办，便于今后开展依法处理。

　　（三）积极做好非正常上访劝返工作，一旦发现重点信访人

　　员脱控，包案领导要及时报告镇党委书记，由镇党委书记决定启

　　动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　三、工作要求

　　（一）加强沟通、思想教育，及时掌握信访人思想动态。包

　　案领导每月至少2次与信访人见面进行沟通疏导，做好沟通记录

　　及工作开展成效，并将相关图片影像资料报镇群工办向成坤处。

　　（二）多举措化解信访人的合理合法诉求。各包案领导要想方设法解决好信访人的合理合法诉求，让信访人感受到包案领导对其帮助是实实在在的，增强包案领导与信访人之间的信任度。

　　（三）加强稳控，灵通信息。包案领导和稳控责任人必须保持信息畅通，稳控责任人必须实行“一日两报”，分别于每日上午十点钟、下午四点钟前向包案领导和群工办报告信访人的动态，报送群工办途径为微信群或电话报送（______）。

　　（四）及时劝返。稳控责任人一旦发现重点信访人脱控，及时报告包案领导，包案领导要及时核实重点信访人的动态，一旦确定重点信访人去向，包案领导要及时报告镇党委书记，由党委书记决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　四、责任追究（一）若化解稳控不到位，造成信访人每到京非访1次，扣包案领导的年终绩效考核分25分，扣主要责任人的年终绩效考核分20分，直至扣完为止。（二）若化解稳控不到位，造成信访人到京非访，扣稳控责任人当月的全部稳控经费及当月的绩效工资。附件：重点信访人员包案化解及稳控专班安排表

　　附件重点信访人员包案化解及稳控专班安排表序号信访人联系电话信访问题概述包案领导主要责任人稳控责任人（联系方式）备注1____反映____等问

　　题__________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）

　　2____3____4____5____

篇五：派出所信访人员稳控方案

　　信访稳控应急预案

　　信访稳控应急预案信访稳控应急预案信访稳控应急预案为了切实做好xxxx期间的信访工作，确保xxx期间的安全稳定格局，保证公司在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，确保xxx期间的安全稳定格局，制定本预案。一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。二、信访稳控工作领导小组组长：xxxxxxxxxxxx副组长：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx领导小组负责组织落实分公司xx期间信访重保工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性信访事件并进行有效领导、组织、决策、指挥，同时对各单位xx信访重保工作进行监督、指导。领导小组下设办公室：主任：xxxx联络员：xxxxxxxxxxxxx办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层建立信访工作责任制。各单位、各部门的主要负责人是

　　人，对本单位、本部门的信访工作要负总责，对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。

　　2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。

　　3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

　　4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

　　5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现上访事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。四、信访稳控工作的一般程序

　　1、信访工作办公室接到信访案件后，立即向公司信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。

　　2、应急状态启动后，信访工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：

　　（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络：

　　通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

　　3、直至突发事件消除后，信访工作办公室人员才可离开现场。4、信访工作办公室人员要及时整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），并将信访事件的处理经过上报。五、信访重保工作措施1、制定领导包案方式的应急预案，做好排查工作采取领导包案的方式，落实稳控责任领导和责任人，确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。各单位要加强对本地区信访形势的分析研判，进行一次信访易发问题排查，重点分析非正常上访、集体上访和群体性事件的倾向性、苗头性问题，掌控动向，提前做出有针对性的部署，对发生的问题能够做到从容应对、及时解决。2、各负其责，共下一盘棋。党政工团组织要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，各级工会组织要主动承担负起对职工情况“

　　业改制涉及群体等重点工作对象的稳控工作，确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件、大规模集体进京上访、上访人员到会议场所和代表驻地及重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集报送工作和加强值班工作各单位对紧急重大信访信息，要立即报12信访稳控应急预案

　　作，使今年的工作取得了较好的成绩，现就今年开展信访维稳工作情况总结如下：

　　一、深化认识，统一思想，形成合力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的十七大精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我局强化宣传，深化认识，不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。市政系统上下形成一种各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。

篇六：派出所信访人员稳控方案

　　信访稳控应急预案

　　___稳控应急预案为了切实做好xxxx期间的___工作，确保xxx期间的安全稳定格局，保证公司在发生重大______时能够及时、高效、有序地开展工作，提高___工作的应急反应能力和处理突发___的水平，妥善处理突出问题和___，确保xxx期间的安全稳定格局，制定本预案。

　　一、___稳控工作目标：___包案，层层负责，确保“零___”目标的实现。

　　二、___稳控工作___小组

　　组长：xxxxxxxxxxxx

　　副组长：xxxxxxxxxxxxx

　　xxxxxxx

　　成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

　　___小组负责___落实分公司xx期间___重保工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性______并进行有效___、___、决策、指挥，同时对各单位xx___重保工作进行监督、指导。

　　___小组下设办公室：

　　主任：xxxx

　　联络员：xxxxxxxxxxxxx

　　办公室负责日常___隐患矛盾排查、重点___人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。

　　三、___稳控工作遵循的原则

　　1、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层建立___工作责任制。各单位、各部门的主要负责人是第一责任人，对本单位、本部门的___工作要负总责，对重要___事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。

　　2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好______的处理工作。

　　3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《___条例》及《___工作流程》的有关规定，对______的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

　　4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

　　5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现______，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

　　四、___稳控工作的一般程序

　　1、___工作办公室接到___案件后，立即向公司___工作___小组组长通报情况，启动应急预案。

　　2、应急状态启动后，___工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：

　　（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和___实施，及时向___小组汇报现场工作进展情况。

　　（2）教育引导：了解___人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。

　　（3）协调联络：通知___人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

　　3、直至突发___消除后，___工作办公室人员才可离开现场。

　　4、___工作办公室人员要及时记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），并将______的处理经过上报。

　　五、___重保工作措施

　　1、制定___包案方式的应急预案，做好排查工作

　　采取___包案的方式，落实稳控责任___和责任人，确保每个群体性___工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。各单位要加强对本地区___形势的分析研判，进行一次___易发问题排查，重点分析非正常___、______和___的倾向性、苗头性问

　　题，掌控动向，提前做出有针对性的部署，对发生的问题能够做到从容应对、及时解决。

　　2、各负其责，共下一盘棋。

　　党政工团___要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，各级工会___要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，

　　帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。

　　3、建立和启动联席会议制度.

　　每月至少召开一次有基层职工代表参加的联席会议，并以此为平台，把工作目标定位在全力推动问题的解决上，努力形成协调联动、合力攻坚的良好局面。同时，加强与地方党委___的___和沟通，争取支持和帮助。

　　4、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的___工作。

　　加强对本地区___老户、提前退休人员群体、其他用工群体、内退人员群体及实业改制涉及群体等重点工作对象的稳控工作，确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发___、大规模_________、___人员到会议场所和代表驻地及重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　六、切实做好___情报信息收集报送工作和加强值班工作

　　各单位对紧急重大___信息，要立即报

　　模板,内容仅供参考

篇七：派出所信访人员稳控方案

　　西峡交警大队信访稳控工作实施方案

　　为了切实做好西峡交警大队信访稳定工作，确保全国十八大期间不发生重大上访事件和越级上访事件，特制定本方案。一、加强组织领导，明确工作职责为了确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局，西峡交警大队成立以大队长李旭任组长，教导员王小武任副组长，大队其他领导班子为成员的信访稳控工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由副大队长程文寅兼任，具体负责信访维稳工作的组织实施、督查协调等工作二、夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷信访稳控工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，认真调处各类矛盾纠纷和信访案件。1、坚持信访问题定期排查。各单位要组织专人，对辖区内信访稳定工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要及时汇总，重要情况及时上报，做到心中有数，以便采取有效措施，及时防范制止。2、全力化解矛盾纠纷。各包案领导、包案民警要将稳控人员问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。3、对于多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访

　　的缠访户，要求包案领导、包案民警切实负起责任，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。三、健全制度，努力做好信访案件的稳控工作为了确保信访事件得到及时有效的解决，必须不断提高处理稳控工作的能力和处理信访突发事件的能力。1、牢牢掌握信访人动向，控制在当地。包案人员要时刻掌握信访人动向，每天与当时人见面，做好谈话记录，牢牢将当事人控制在当地，杜绝发生赴京、赴省上访事件。2、努力做好接访劝返工作。对于发生的越级进京、赴省市县上访事件，要严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。3、加大政策宣传力度。包案人员要做好相关法规、政策的宣传解释工作，营造良好的舆论导向。同时，要广泛听取信访人意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。四、严明纪律，强化责任追究1、严格实行“一岗双责”。包案人员在承担稳控工作的同时，对信访维稳工作负有责任，实行包案领导是第一责任人，包案民警是直接责任人。2、对于因包案人员个人工作失误等原因导致的上访事件要坚决追究其责任，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。

篇八：派出所信访人员稳控方案

　　信访维稳工作实施方案

　　根据上级教育主管部门的会议精神,为确保党的十八大胜利召开,营造一个和谐稳定的社会环境,特制定本方案;

　　一、加强认识,强化责任;将信访稳定工作纳入学校重要议事日程,进一步提高认识、明确责任、强化措施,全力以赴、加大力度抓好党的十八大期间信访稳定工作;坚持以稳定为原则,立足讲政治的高度,遵循分级管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则;完善信访维稳和矛盾排查预警机制,健全信访维稳工作台帐,构建信访维稳工作长效机制,确保学校教育大局的稳定,为教育事业健康发展和稳定做出贡献;二、工作目标切实解决好教职工关心的热点、难点、疑点问题,确保学校内部和谐稳定；切实解决好家长、社会及广大人民群众关心的教育热点、难点、疑点问题,维护社会稳定,把问题和矛盾消除在萌芽状态,解决在学校内部;做到小事不出校,大事不出镇,矛盾不上交;坚决实现“七个确保”;三、具体措施1、明确责任,加强领导;成立信访维稳工作领导小组,组织召开信访维稳工作会议,研究部署“十八大”期间信访稳控工作,制定实施方案,营造“一切围绕十八大”的工作氛围,增强工作的责任感和紧迫感,加强组织领导,提高思想认识;实行信访工作首问责任制,明确校长为信访工作第一责任人,必须亲自过问信访工作,亲自处理重大信访问题；积极落实领导值班接访制度,每天安排一名领导值班接访,实行领

　　导首接负责制;信访维稳工作领导小组如下：组长：副组长：成员：2、精心组织,认真排查;对不稳定因素再次开展地毯式拉网排查,及时掌握不稳定因素和信访苗头,

　　完善信访台帐;对发现的问题及时介入,及时化解,避免信访案件形成和由于调解不当导致新问题出现;对重点信访人员安排专门人员负责,定期与特殊群体访重点人员见面,做好细致的思想工作;要认真填报信访排查登记表,并将排查出的信访案件附上详细的情况汇报,不能解决的案件要制定出长期的稳控方案并及时上报石岭镇教育管理组安全办;

　　3、加大重点群体稳控力度;围绕为党的十八大做好保障的目标,认真摸清重点人群底子,分类建档,密切关注动态,抓好稳控工作;建立各类群体重点人员工作平台和对话平台,积极对话,经常走访,宣传有关政策,坚决杜绝各类群体集体访和异常访,全力维护社会大局稳定;对于敏感人物、不稳定因素实行领导包案制,制定具体的化解方案和应急预案,积极做好解疑答惑、疏导情绪、化解矛盾,努力将矛盾纠纷解决在当地,化解在萌芽状态,对近期可能引发越级上访、非正常上访及群体性事件的不安定因素,校长亲自过问,亲自协调,集中全力,快查快办,力求问题解决到位,思想稳定到位,人员稳控到位,杜绝十八大期间出现集体上访、越级上访事件;4、加强值班工作,确保信访渠道畅通;严格落实领导干部接访制度,实行班子成员带头接访、带案下访和包案处理制度,热心接待来访群众,耐心解决来访问题;领导值班安排如下：

　　所有值班人员要按时到岗到位,24小时值班每天值班时间：当天8：00-次日8：00,不得脱岗离岗,并保持手机24小时信息畅通；做到工作有人干,事情有人管;值班人员要作好值班记录,实行限时“0报告制度”,每日下午4点钟前向镇教育管理组报告情况,有事报事,无事报平安电话,积极将不稳定因素消灭在萌芽状态;值班人员有事,由下班人员顶替;

　　5、严格办理时限,强化责任追究;以严谨的工作态度和高度的政治责任心,认真做好自办案件和上级信访部门交办案件调查处理工作,及时与各级信访领导部门进行沟通,做到件件有着落,事事有交待,维护好信访秩序的稳定;对因重视不够、工作不力造成非正常上访的个人,实行责任追究;