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党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史学习教育 “ 我为群众办实事 ” 实践活动 报告 今年以来，XXX 县围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标，认真贯彻落实自治区、来宾市党史学习教育工作部署安排，把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要抓手，强化工作举措，有效推进全县“我为群众办实事”重点项目建设平稳向好发展，切实为群众办好事、办实事。
截至 8月底，“我为群众办实事”实践活动重点项目已完成 25 项内容，完成总任务量的 31.25%，现将已完成项目公布如下：
1.完成禄新镇长岭村红色革命旧址及桂中地工委旧址维修，6 月份已竣工验收。
2.完成东乡镇韦天强故居、县委旧址红色文化旅游区项目红色广场、停车场、旅游厕所、游客中心建设，8 月份已进行验收。
3.完成 XXX 镇政府小广场、西环路等坑洼路修补 5000 多平方米。
4.完成阳明公园园区道路、景观绿化、路灯、休闲步道、生态停车场、公厕建设，并已投入使用。
5.完成移民大道绿化项目。
6.开展城镇污水处理提质增效，完成XXX镇政府开发区污水截流项目。
7.实施环境安全隐患治理，完成民族小学门前鑫广安养猪场搬迁工作。
8.实施提升易地搬迁群众获得感幸福感行动，强化易地扶贫搬迁后续就业扶持，全县 455 户易地扶贫搬迁户中 443 户实现了有劳动能力且有就业意愿的搬迁户 1 人（含 1 人）以上稳定就业，12 户为兜底户。
9.实施文化惠民工程，实现公共文化基础设施场所免费开放。
10.完成 2021 年城区路灯加装改造工程。
11.完成 XXX 县城区照明改造项目（二期），包括马鞍山公园山体、凉亭、廊道、水域，八仙女转盘、XXX 大桥的亮化建设。
12.落实惠农政策，完成补贴 52 万亩耕地（耕保补）。
13.完成全县 3 个乡镇的脱贫村实施节本增效（绿色防控）项目，桐岭镇 290 盏防虫灯、东乡镇 240 盏、三里 103 盏已经全部安装完毕。
14.推进“快递进村”，全县每个乡镇均布局有邮政快递点共 123 家。
15.推动教育均衡发展，已租赁仙城中学小学和初中部，办成公办学校，已正常运行。
16.丰华实验高级中学已实现正常招生办学。
17.全县 18 岁及以上居民新冠病毒疫苗接种覆盖率已达到 90%以上。
18.开展优生优育产前筛查关爱行动，产前筛查率已达到 90%以上。
19.巩固提升基本医保参保率，全县医保参保率已达到 98%以上。
20.完成博宣糖厂老旧小区外市政和公共服务配套设施改造工程。
21.河西老水泥厂、博宣糖厂宿舍区小区内道路改造项目建设已完成。
22.完成组织架构调整优化,全县各乡镇党政内设机构、事业单位按照“5+8”模式优化或重组工作基本完成，全部挂牌运行，乡镇管理体制改革基本完成。
23.完成简政放权与职责优化,对县直部门和乡镇人民政府权责清单进行优化调整，形成新的权责清单。
24.完成编制资源服务下沉，全县各乡镇事业单位人员编制共增加了290 名，增幅 90%，全县乡镇工作力量增加明显。
25.已选派 11 名工业振兴特派员，服务 21 个企业，助推全县工业高质量发展迈上新台阶。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史学习教育“我为群众办实事”实践活动 进展报告
自开展党史学习教育以来，XX 人大常委会机关认真贯彻落实中央和省委、州委部署要求，准确把握党史学习教育的目标要求和重点任务，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，创新工作举措，扎实推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实，成效明显。
一是对标州委要求，从严开展实践活动。州委党史学习教育领导小组下发《“我为群众办实事”实践活动工作方案》后，州人大常委会机关高度重视，制定下发了《州人大常委会“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，对实践活动进行全面安排部署，为机关更好开展为群众办实事指明了路径和方向。
同时，对标州委常委班子到 XX 县 XX 村开展党史学习教育——传承红色基因、“我为群众办实事”活动标准，做到标准不降，力度不减，认真组织开展州人大常委会机关“我为群众办实事”实践活动，结合州人大常委会机关实际，立足本职岗位，从为人民群众服务为出发点，从最困难的群体入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感。
二是坚持问题导向，准确了解民生需求。XX 人大常委会机关结合工作实际，常委会领导班子成员结合督察调研带头查找，各专委和工委（室）领导结合委室工作主动查找，一般干部结合个人实际积极查找，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式，找准查实基层和群众存在的问题，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向，共查找列出民生实事清单 240 余件，确保实践活动和为民服务的针对性、指向性、实效性。
三是聚焦重点难点，精准落 实计划清单。在深入调查研究、了解群众需求的基础上，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展中亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出“我为群众办实事”实践活动重点民生项目。
州人大常委会党组和机关党组围绕州委党史学习教育领导小组明确的“五项重点任务”内容，结合机关和工作实际制定“民生实事计划”。
全体党员干部结合工作职责、结合挂联工作、结合“万名干部规划家乡”行动、结合抓巩固成果防止返贫“三件实事”、结合支部“双报到、双服务、双报告”活动、结合特殊困难群体慰问走访等，制定个人“为民办事清单”，帮助解决一批群众急难愁盼问题。
截至 12 月 1 日，机关全体党员干部坚持从实际出发，列出州人大常委会机关民生实事计划 27 件，完成 27 件，完成率 100%；列出州人大常委会党组和机关党组班子成员为民办实事清单27件，完成27件，
完成率 100%；列出党员为民办实事清单 90 件，完成 90 件，完成率100%。
列出抓巩固成果防止返贫“三件实事”共计132件，目前完成111件，计划 12 月份完成 21 件，完成率 84.09%。机关党支部在职党员结合开展“双报到、双服务、双报告”活动下沉社区为群众服务，截至12 月 1 日，共开展“双服务”活动 137 人次，切实打通联系服务群众“最后一公里”。
四是坚持围绕中心，主动下沉为民解忧。州人大常委会机关党员干部自觉按照州委对贯彻落实省委省政府怒江现场办公会精神的部署和“一项活动、四大工程、五大行动”的工作安排，结合全州脱贫攻坚“大走访大排查大整改”工作、党史学习教育专题宣讲、重点工作督察、河长制督察、人居环境提升督察、疫情防控督导及下沉调研等工作，在学习中践行初心使命，在践行中检视学习成效。
截至目前，常委会领导班子围绕州委“一项活动、四大工程、五大行动”的工作中人大常委会负责的10个重点项目开展了4轮以上的督察，对发现的问题及时进行协调交办；深入挂联县（市）、乡（镇）、村（社区、街道）开展脱贫攻坚“大走访大排查大整改”工作，累计发现27 个问题，均有针对性的工作建议并作现场交办。
州人大常委会机关积极响应州委号召，共派出 874 人次参与泸水市创建全国卫生城市工作；下派 200 余人次到挂联点和包保楼栋开展工
作；抽调 158 人次到蛮云疫情防控卡点开展工作，有 6 人受到通报表扬；抽调 10 余人参与州委安排的各类下沉督导，推进民生工作落实。
五是立足职能职责，紧贴民心民生办实事。州人大常委会党组、机关党组、机关党支部充分发挥政治功能和组织力，坚持以人民为中心的发展理念，引领带动机关全体党员和干部职工立足职能职责，积极参与“我为群众办实事”实践活动；充分发挥人大机关联系代表、联系群众的优势，紧贴民心所盼，从细微处着手，从小事办起，积极开展政策法规宣讲、技能培训服务、调研送暖、植树送绿、送法下乡、送书上门、送教入户等“我为群众办实事”活动，共开展培训 3 期 200 余人次，慰问送暖 235 人次，种植沃柑树苗 400 余株，为村幼儿园协调落实并赠送 50 顶蚊帐和 2 台空调，为挂联点村党组织党员购买党史学习教育指定教材 40 余套，帮助建设 1 条防滑步道、2 个群众活动场所，不断提升州人大常委会机关“我为群众办实事”实践活动的质量。
同时，为及时回应人民群众和社会普遍关注的问题，按照《中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法》的有关规定，就易地扶贫搬迁后续扶持、巩固拓展脱贫攻坚成果同实施乡村振兴机制衔接、农业产业布局、防止规模性返贫、群众安全饮水保障、基本医疗保障、控辍保学、科技创新支撑产业发展、农村人居环境提升、“保生态、兴产业、防返贫”行动等问题专题询问州人民政府。
州发展改革委、州农业农村局、州乡村振兴局等 11 个政府职能部门结合询问问题和工作实际，代表州人民政府应询。应询的部门以实事
求是、不推诿、不回避的态度回应了人民群众的普遍关切，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感，进一步厚植党的执政根基。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
“ 我为群众办实事 ” 党史学习教育实践活动经验材料
自党史学习教育开展以来，xxx 单位把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，主动对标对表习近平总书记重要讲话精神和中央、省委和市委部署要求，精准对接发展所需、民心所向，坚持“五个围绕”解决“急难愁盼”问题，既立足眼前、又着眼长远，既尽力而为、又量力而行，把一件件实事好事切实办到群众心坎上，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
一、强化组织领导，注重强力推动。
一是强化组织领导。XXX 单位将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，成立了由局党委书记、局长任组长的领导小组，统筹推进“我为群众办实事”活动，班子成员主动深入基层群众、深入工作一线，深入服务对象认真开展调查研究，了解群众需求，把准群众关切，切实为群众办好事、办实事。
二是制定活动方案和工作台账。局党委迅速制定活动方案，明确目标要求、工作重点任务、细化了工作方法举措、同时制定出了办实事活动清单和工作台账，分级分类逐步推进活动扎实开展。
三是营造良好氛围。将宣传引导工作贯穿“我为群众办实事”全过程，结合党史学习教育工作部署、走访调研、集体座谈、民意调查等时机，广泛宣传，扩大实践活动的覆盖面影响力。
二、突出工作重点任务，切实办实事办好事。
（一）围绕贯穿落实新发展理念办实事。为深入开展党史学习教育，真正把党史学习教育成果转化为推动各项工作的强大动力，XXX 单位积极围绕营造良好生态提升幸福指数办实事，按照“打造生态典范，服务生态城市建设”的方向，园区集中精力加强生态景观培育，实施园区水系综合提升工程，持续加强植树造林，涵养水源，改善生态，将园区打造成为我市生态文明示范的靓丽名片。大力美化园区环境，一是按照三季有花、四季常青的理念，今年在近 xxx 平米的牡丹园栽种了 xxx 余棵不同品种的牡丹；在 xxx 地方栽种了 xxx 余万株粉黛乱子草、百余棵美国红枫；在 XXX 搭建了近 XXX 余棵的紫藤凌霄长廊，丰富了园区景观，打造了全新的风景线。二是是对 XXX 的现有景观进行修剪和整理，修剪绿篱和草坪共计 XXX 万平方米，修剪树木 XXX 余棵，清理杂草 XXX 平方米。三是在 XXX 种植了近XXX 平方米的睡莲，提升了水系景观效果，美化了园区环境。四是为净化水质，治理水草，在 XXX 水域北门桥、XXX 四处共投放草鱼苗 XXX 千公斤。成立水草治理小组，组织专人打捞水
草，观察水草长势，定期打捞水草及水面垃圾 XXX 余吨，保持水面清洁。
（二）围绕巩固脱贫攻坚成果办实事。XXX 单位积极做好共建村的帮扶工作，一是加强对所有脱贫户的监测，积极宣讲教育、医疗、就业等方面的政策，确保各项政策落到实处，有效防止贫困户返贫。二是积极同联通公司协调，按照平安乡村建设要求，积极为张集村街道及村户安装监控，为乡村振兴保驾护航。三是 XXX 单位驻 XXX 驻村工作队，按照防汛救灾、疫情防控工作指示，积极响应，严密组织，认真排查，扎实做好防汛救灾和疫情防控工作。
（三）围绕保障基本民生需求办实事。XXX 单位在提升园区品质满足精神需求上办实事。一是实施园区环境卫生综合提升工作。对园区卫生工作进行区域划分，形成常态化监督检查机制，全面加强园区环卫清扫、道路保洁、卫生设施配套的环卫综合管理工作，保证为游客提供一个清净整洁、环境优美的环境。二是完善基础设施建设。为进一步完善景区建设，提升景区品位，增强游客体验度，为游客提供安全舒适的旅游环境，XXX 区今年以来启动了修建竹海二级道路，荷兰风车，打造海棠香苑精品景观，新建“网红”景观紫藤凌霄长廊等项目，进一步完善了园区内的基础设施建设，丰富了园区内的景观，提升了园区景观效果，增强了游客的满意度。三是举办《百年追梦•盛世欢歌》文艺汇演。为丰富五一期间的绿色庄园文化活
动，更好地满足了广大游客的精神文化需求，提升了景区文化内涵和游客的文化体验感，让游客一边游景点、一边品文化，引发游客的文化共鸣，5 月 1 日至 5 月 3 日，XXX 单位与 XXX联合举办了《百年追梦•盛世欢歌》文艺汇演，丰富了 XXX 的活动，让进入学习的游客都能了解感受到园区的丰富的文化资源和浓厚的文化氛围。四是积极推进打造科普园区。在 XXX 动物园内进一步丰富了动物百科长廊内容，在濮上园建设植物科普长廊，完善园区植物知识科普牌，为游客提供科普学习的机会，丰富游客游览体验。五是园区在六月中下旬开展了安全生产大排查活动，对园区消防设备、救援设备、警示标示牌、园区水路电路、游乐设备运行、园区商户用水用电等重点领域，全面排查化解隐患，制定安全预案严格落实安全生产责任制，切实保障群众生命和财产安全，为游客提供了安全和谐的游览环境。六是园区多措并举扎实做好防汛救灾工作，按照防汛指挥部要求，在出现暴雨或是强对流天气之前，对外利用园区微信公众号发布毕园公告，并发布防汛、暴雨天安全避险指南知识。对内积极安排部署防汛救灾工作，制定工作预案，准备防汛救灾的防汛沙袋、救生衣、救生圈等物资一批，治安部工作人员全员上岗，24 小时不间断巡逻，劝导入园游览游客和偷钓鱼人员离园，保障了游客的安全，全力以赴打赢了防汛救灾这场硬仗。七是积极做好疫情防控工作，按照 XXX 新冠肺炎疫情防控指挥部令 1 号令要求，XXX 单位制定了工作台账，对 XXX
进行全部消杀，组织部门员工对 XXX 进行消杀，确保运行过程中一游客一消杀。向游客发布入园管控提醒，在 XXX 门口配备测温设备、酒精等设备，组织党员志愿者引导入园游客正确佩戴口罩、主动出示“健康码”和防疫行程卡，并进行体温测量和信息登记，对于未佩戴口罩、体温异常、健康码异常、近 14天内去过国内中高风险地区的人员劝导离园，切实保障园区及游客的安全。
（四）围绕深化线上线下政务服务改革便民利民办实事。一是全力以赴做好旅游接待工作。各部门积极配合，扎实做好疫情防控、环境卫生、车辆引导、商户管理、游乐设施安全运行等方面的工作，全体员工文明服务，用优质的服务为游客营造了“安全、有序、欢乐”的游园环境，扎实做好旅游接待工作。截止到 XXX 月份共接待游客 XXX 余万人，没有出现游客投诉情况，文明的服务使游客满意度不断提升。二是在 XXX 对 70岁以上老人、现役军人出台了免费入园参观的政策，截止到 8月份共接待免费入园参观游客 XXX 余人次。三是在游客服务中心，配置饮水机、儿童推车、轮椅、雨伞、急救包等便民设施，为游客提供优质服务，为游客提供了便利，得到了游客的认可。四是认真做好员工的后勤保障工作。为更好的服务游客，满足游客的不同需求，园区职工全年无休，在国家法定节假日期间，管理局为员工提供免费的午餐，为夜间值班员工提供免费的晚餐，解决了员工的就餐问题。五是积极为园区商户办好事办实
事，为 XXX 等 9 户商户商亭修缮漏雨房屋，进一步拉近同园区商户的距离；协调市直有关部门帮助商户办理健康证、卫生证等证件，今年共为 4 家商户办理了健康证、卫生证。水电科同志为园区商户用电情况进行检查，为用电不规范的 8 户商户的电线重新布线整理。六是严格落实明码标价工作，相关部门同志采取定期不定期检查方式，主动上门提醒商户为销售商品明码标价，坚决杜绝景区消费场所出现无明码标价及欺客宰客的问题，净化消费环境，切实维护游客的合法权益。
（五）围绕推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。一是在园区设立党员先锋岗，发挥支部党员先锋模范作用，在节假日期间，组织 50 余名党员积极参与到 XXX 疫情防控、志愿服务、秩序维护、卫生清洁、售检票工作中去。二是在 XXX建设规范停车场管理系统，提高节假日期间车辆引导，疏导能力。三是对 XXX 监控系统进行全面检修，确保监控系统运行良好，保障游客人身、财产及园区财产的安全。四是组织开展“文明交通安全出行”志愿者服务活动。按照市文明办要求，组织党员到 XXX 交叉口开展文明交通志愿服务活动，活动中志愿者劝导纠正非机动车压占斑马线、抢黄灯穿马路、逆行等不文明交通行为，规范了道路交通秩序。今年 8 月份以来共开展“文明交通”志愿服务 28 人次，进一步巩固文明城市创建成果，引导市民自觉遵守交通规则，维护了良好的交通秩序。五是开展志愿服务活动，助力卫生城市复检，XXX 单位组织 40 名志愿
者到分包网格开展志愿服务活动，按照工作台账安排，志愿者每天早 7 点到岗至晚 8 点下班，拿着扫把、夹子等工具，清理人行道和绿化带的垃圾，维持交通秩序，引导车辆规范停车，以实际行动践行初心和使命，为卫生城市复检助力。
三、存在问题
一是服务群众主动性不够积极，深入一线听取干部职工意见、游客朋友、商户困难的频次还不够，制定的措施实施还不够快，解决群众和干部职工的期盼问题还不够明显。二是为群众办实事结合工作多，群众实际困难掌握的还不够。
四、下一步工作打算
（一）强化宣传引导。充分发挥园区网站、微信公共号等宣传阵地的作用，广泛宣传“我为群众办实事”的先进典型事迹和经验做法。充分发挥新媒体作用，用好“学习强国”学习平台、“互联网十智慧党建”融平台、新时代文明实践等，生动展现新时代共产党人的良好精神风貌，发挥先进典型示范作用，扩大实践活动的覆盖面影响力。
（二）扎实开展调查研究。围绕园区中心工作，深入游客，深入服务群众，深入干部职工，广泛征求意见和工作建议，切实掌握群众的困难事和烦心事，针对群众反映的困难，制定切实可行的工作举措，完善我为群众办实事台账，跟进工作进度，确保取得实效。
（三）集中解决突出问题。围绕生态立市、创新活市战略，以生态文明为重点，聚焦群众在园区发展上反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦园区发展亟待解决的痛点难点问题，逐项完成“我为群众办实事”清单。坚持把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的重要标准，切实提升群众满意度。
（四）组织干部职工广泛参与。深化党员志愿服务活动，动员党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动参与到园区及社区的疫情防控、防汛救灾、秩序维护等工作中，服务他人、服务社会。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
我为群众办实事党史学习教育实践活动经验材料
自党史学习教育开展以来，xxx 单位把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，主动对标对表习近平总书记重要讲话精神和中央、省委和市委部署要求，精准对接发展所需、民心所向，坚持“五个围绕”解决“急难愁盼”问题，既立足眼前、又着眼长远，既尽力而为、又量力而行，把一件件实事好事切实办到群众心坎上，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
一、强化组织领导，注重强力推动。
一是强化组织领导。XXX 单位将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，成立了由局党委书记、局长任组长的领导小组，统筹推进“我为群众办实事”活动，班子成员主动深入基层群众、深入工作一线，深入服务对象认真开展调查研究，了解群众需求，把准群众关切，切实为群众办好事、办实事。
二是制定活动方案和工作台账。局党委迅速制定活动方案，明确目标要求、工作重点任务、细化了工作方法举措、同时制定出了办实事活动清单和工作台账，分级分类逐步推进活动扎实开展。
三是营造良好氛围。将宣传引导工作贯穿“我为群众办实事”全过程，结合党史学习教育工作部署、走访调研、集体座谈、民意调查等时机，广泛宣传，扩大实践活动的覆盖面影响力。
二、突出工作重点任务，切实办实事办好事。
（一）围绕贯穿落实新发展理念办实事。为深入开展党史学习教育，真正把党史学习教育成果转化为推动各项工作的强大动力，XXX 单位积极围绕营造良好生态提升幸福指数办实事，按照“打造生态典范，服务生态城市建设”的方向，园区集中精力加强生态景观培育，实施园区水系综合提升工程，持续加强植树造林，涵养水源，改善生态，将园区打造成为我市生态文明示范的靓丽名片。大力美化园区环境，一是按照三季有花、四季常青的理念，今年在近 xxx 平米的牡丹园栽种了 xxx 余棵不同品种的牡丹；在 xxx 地方栽种了 xxx 余万株粉黛乱子草、百余棵美国红枫；在 XXX 搭建了近 XXX 余棵的紫藤凌霄长廊，丰富了园区景观，打造了全新的风景线。二是是对 XXX 的现有景观进行修剪和整理，修剪绿篱和草坪共计 XXX 万平方米，修剪树木 XXX 余棵，清理杂草 XXX 平方米。三是在 XXX种植了近 XXX 平方米的睡莲，提升了水系景观效果，美化了园区环境。四是为净
化水质，治理水草，在 XXX 水域北门桥、XXX 四处共投放草鱼苗 XXX 千公斤。成立水草治理小组，组织专人打捞水草，观察水草长势，定期打捞水草及水面垃圾XXX 余吨，保持水面清洁。
（二）围绕巩固脱贫攻坚成果办实事。XXX 单位积极做好共建村的帮扶工作，一是加强对所有脱贫户的监测，积极宣讲教育、医疗、就业等方面的政策，确保各项政策落到实处，有效防止贫困户返贫。二是积极同联通公司协调，按照平安乡村建设要求，积极为张集村街道及村户安装监控，为乡村振兴保驾护航。三是XXX 单位驻 XXX 驻村工作队，按照防汛救灾、疫情防控工作指示，积极响应，严密组织，认真排查，扎实做好防汛救灾和疫情防控工作。
（三）围绕保障基本民生需求办实事。XXX 单位在提升园区品质满足精神需求上办实事。一是实施园区环境卫生综合提升工作。对园区卫生工作进行区域划分，形成常态化监督检查机制，全面加强园区环卫清扫、道路保洁、卫生设施配套的环卫综合管理工作，保证为游客提供一个清净整洁、环境优美的环境。二是完善基础设施建设。为进一步完善景区建设，提升景区品位，增强游客体验度，为游客提供安全舒适的旅游环境，XXX 区今年以来启动了修建竹海二级道路，荷兰风车，打造海棠香苑精品景观，新建“网红”景观紫藤凌霄长廊等项目，进一步完善了园区内的基础设施建设，丰富了园区内的景观，提升了园区景观效果，增强了游客的满意度。三是举办《百年追梦•盛世欢歌》文艺汇演。为丰富五一期间的绿色庄园文化活动，更好地满足了广大游客的精神文化需求，提升了景区文化内涵和游客的文化体验感，让游客一边游景点、一边品文化，引发游客的文化共鸣，5 月 1 日至 5 月 3 日，XXX 单位与 XXX 联合举办了《百年追梦•盛世欢歌》文艺汇演，丰富了 XXX 的活动，让进入学习的游客都能了解感受到园区的丰富的文化资源和浓厚的文化氛围。四是积极推进打造科普园区。在 XXX 动物园内进一步丰富了动物百科长廊内容，在濮上园建设植物科普长廊，完善园区植物知识科普牌，为游客提供科普学习的机会,丰富游客游览体验。五是园区在六月中下旬开展了安全生产大排查活动，对园区消防设备、救援设备、警示标示牌、园区水路电路、游乐设备运行、园区商户用水用电等重点领域，全面排查化解隐患，制定安全预案严格落实安全生产责任制，切实保障群众生命和财产安全，为游客提供了安全和谐的游览环境。六是园区多措并举扎实做好防汛救灾工作，按照防汛指挥部要求，在出现暴雨或是强对流天气之前，对外利用园区微信公众号发布毕园公告，并发布防汛、暴雨天安全避险指南知识。对内积极安排部署防汛救灾工作，制定工作预案，准备防汛救灾的防汛沙袋、救生衣、救生圈等物资一批，治安部工作人员全员上岗，24 小时不间断巡逻，劝导入园游览游客和偷钓鱼人员离园，保障了游客的安全，全力以赴打赢了防汛救灾这场硬仗。七是积极做好疫
情防控工作，按照 XXX 新冠肺炎疫情防控指挥部令 1 号令要求，XXX 单位制定了工作台账，对 XXX 进行全部消杀，组织部门员工对 XXX 进行消杀，确保运行过程中一游客一消杀。向游客发布入园管控提醒，在 XXX 门口配备测温设备、酒精等设备，组织党员志愿者引导入园游客正确佩戴口罩、主动出示“健康码”和防疫行程卡，并进行体温测量和信息登记，对于未佩戴口罩、体温异常、健康码异常、近 14 天内去过国内中高风险地区的人员劝导离园，切实保障园区及游客的安全。
（四）围绕深化线上线下政务服务改革便民利民办实事。一是全力以赴做好旅游接待工作。各部门积极配合，扎实做好疫情防控、环境卫生、车辆引导、商户管理、游乐设施安全运行等方面的工作，全体员工文明服务，用优质的服务为游客营造了“安全、有序、欢乐”的游园环境，扎实做好旅游接待工作。截止到XXX 月份共接待游客 XXX 余万人，没有出现游客投诉情况，文明的服务使游客满意度不断提升。二是在 XXX 对 70 岁以上老人、现役军人出台了免费入园参观的政策，截止到 8 月份共接待免费入园参观游客 XXX 余人次。三是在游客服务中心，配置饮水机、儿童推车、轮椅、雨伞、急救包等便民设施，为游客提供优质服务，为游客提供了便利，得到了游客的认可。四是认真做好员工的后勤保障工作。为更好的服务游客，满足游客的不同需求，园区职工全年无休，在国家法定节假日期间，管理局为员工提供免费的午餐，为夜间值班员工提供免费的晚餐，解决了员工的就餐问题。五是积极为园区商户办好事办实事，为 XXX 等 9 户商户商亭修缮漏雨房屋，进一步拉近同园区商户的距离；协调市直有关部门帮助商户办理健康证、卫生证等证件，今年共为 4 家商户办理了健康证、卫生证。水电科同志为园区商户用电情况进行检查，为用电不规范的 8 户商户的电线重新布线整理。六是严格落实明码标价工作，相关部门同志采取定期不定期检查方式，主动上门提醒商户为销售商品明码标价，坚决杜绝景区消费场所出现无明码标价及欺客宰客的问题，净化消费环境，切实维护游客的合法权益。
（五）围绕推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。一是在园区设立党员先锋岗，发挥支部党员先锋模范作用，在节假日期间，组织 50 余名党员积极参与到 XXX 疫情防控、志愿服务、秩序维护、卫生清洁、售检票工作中去。二是在 XXX 建设规范停车场管理系统，提高节假日期间车辆引导，疏导能力。三是对XXX 监控系统进行全面检修，确保监控系统运行良好，保障游客人身、财产及园区财产的安全。四是组织开展“文明交通 安全出行”志愿者服务活动。按照市文明办要求，组织党员到 XXX 交叉口开展文明交通志愿服务活动，活动中志愿者劝导纠正非机动车压占斑马线、抢黄灯穿马路、逆行等不文明交通行为，规范了道路交通秩序。今年 8 月份以来共开展“文明交通”志愿服务 28 人次，进一步巩固文明城市创建成果，引导市民自觉遵守交通规则，维护了良好的交通秩序。
五是开展志愿服务活动，助力卫生城市复检，XXX 单位组织 40 名志愿者到分包网格开展志愿服务活动，按照工作台账安排，志愿者每天早 7 点到岗至晚 8 点下班，拿着扫把、夹子等工具，清理人行道和绿化带的垃圾，维持交通秩序，引导车辆规范停车，以实际行动践行初心和使命，为卫生城市复检助力。
三、存在问题
一是服务群众主动性不够积极，深入一线听取干部职工意见、游客朋友、商户困难的频次还不够，制定的措施实施还不够快，解决群众和干部职工的期盼问题还不够明显。二是为群众办实事结合工作多，群众实际困难掌握的还不够。
四、下一步工作打算
（一）强化宣传引导。充分发挥园区网站、微信公共号等宣传阵地的作用，广泛宣传“我为群众办实事”的先进典型事迹和经验做法。充分发挥新媒体作用，用好“学习强国”学习平台、“互联网十智慧党建”融平台、新时代文明实践等，生动展现新时代共产党人的良好精神风貌，发挥先进典型示范作用，扩大实践活动的覆盖面影响力。
（二）扎实开展调查研究。围绕园区中心工作，深入游客，深入服务群众，深入干部职工，广泛征求意见和工作建议，切实掌握群众的困难事和烦心事，针对群众反映的困难，制定切实可行的工作举措，完善我为群众办实事台账，跟进工作进度，确保取得实效。
（三）集中解决突出问题。围绕生态立市、创新活市战略，以生态文明为重点，聚焦群众在园区发展上反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦园区发展亟待解决的痛点难点问题，逐项完成“我为群众办实事”清单。坚持把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的重要标准， 切实提升群众满意度。
（四）组织干部职工广泛参与。深化党员志愿服务活动，动员党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动参与到园区及社区的疫情防控、防汛救灾、秩序维护等工作中，服务他人、服务社会。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史学习教育 “ 我为群众办实事 ” 实践活动综述
江山就是人民，人民就是江山。党的百年奋斗历程，始终与群众心连心、同呼吸、共命运。
党史学习教育开展以来，XXX 市委党史学习教育领导小组全面贯彻落实中央和省委的决策部署，以高度的政治责任感和历史使命感，扎实推进 " 我为群众办实事 " 实践活动，始终坚持实事求是，聚焦群众 " 急难愁盼 "，用心用情用力为群众办实事、解难事。
学史力行，实干为民。截至目前，全市 2958 项办实事台账事项，包括市级重点推进的 "7 项惠民工程 "45 个民生事项全部完成，共解决基层和群众反映的房屋漏雨、下水堵塞、道路塌陷、停车泊车、社会保险等民生问题 97183 件，全市人民的幸福感、获得感和安全感不断增强。
民有呼声，我有回应—— 高位推动扛起政治责任 " 供水管维修后，我住的小区路面破损多日无人管，我抱着试试看的想法把视频发到‘随手拍’上，没想到第二天就收到市政部门的反馈，第三天就修好了。" 家住工程街的市民张先生说，" 这个举报系统好用，专为百姓办实事。"
" 作风整顿随手拍 " 投诉举报平台由 XXX 市委作风整顿办搭建，是全市开展 " 我为群众办实事 " 实践活动的标志性品牌。从垃圾清运不及时、服务热线打不通这样的小事，到电梯安全问题、私建滥建这样的难事，再到影响营商环境的大事，都可通过这一平台进行投诉解决。
市委统领，高位推动。XXX 市把 " 我为群众办实事 " 实践活动作为开展党史学习教育的重要载体和检验学习成效的 " 试金石 "，围绕深入贯彻落实中央 " 五个着力办实事 " 部署要求，全面承接省里开展的 " 十类专项行动 " 目标任务，实施了涵盖 45 个民生事项的 "7 项惠民工程 "。全市自上而下建立起完备的责任体系，形成了职责清晰、上下联动、左右协同、快速推进的良好工作格局。
民有呼声，我有回应。XXX 市坚持把察民情、访民意、问民需作为开展 " 我为群众办实事 " 实践活动的前提和基础，请群众参与、让群众监督、解群众难题。
切实发挥民生热线、市政府官网 " 民意征集 "、" 网上信访大厅 "，作风整顿 " 随手拍 " 投诉举报平台的渠道作用，利用融媒体、新媒体开展 " 我为 XXX 高质量发展献计献策 " 活动，推出 " 民生无小事、城管在身边 " 主题行动，让群众诉求有处说、有人管、能解决，做到事事有着落、件件有回音。
推进群众上访向干部 " 下访 " 转变，全市各级领导干部深入分管行业领域、党建联系点和基层一线察民情、解民忧万余人次，开展线上线下 " 走流程 "5966 人次，涉及事项 3365 项，及时解决问题 2 万余件次。
啃 " 硬骨头 " ，除 " 老大难 " —— 为民解忧聚焦 " 急难愁盼 " " 家门口开了助老餐厅，几块钱就能吃到营养餐。" 家住道里区抚顺社区的 83 岁独居老人朱淑琴说，" 菜谱周周换，少油少盐荤素搭配，真是太贴心了。" 今年，XXX 市道里区在全省率先启动了 " 社区老年助餐服务工程 "，目前已办理老年助餐卡 3.2 万余张，为老年人提供助餐服务 6.5 万余人次。老人们对助餐服务赞不绝口：" 不出社区，就能吃上健康营养、物美价廉的热乎饭，这让我们感受到满满的幸福。" 人心是最大的政治，人民是最大的底气。老人们的幸福感正是 XXX学史力行办实事的缩影。XXX 坚持从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，扎实推进，重点攻坚，有效推动好事办实、实事办好，交出一张可圈可点的 " 民生账单 "。
——实施创业就业惠民工程，组织职业技能培训 20.98 万人次，实现全市城镇新增就业 8.4 万人、失业人员再就业 4.31 万人；
——实施社会保障惠民工程，新增养老机构 23 家、床位 2163 张，开发点对点办理社保费征缴智连专线； ——实施城市运行惠民工程，推进惠及 60.5 万户居民的二次供水设施改造，完成供热老旧管网改造、实行公租房缴费 " 网上办 "； ——实施交通出行惠民工程，调整优化 11 条公交线路，完成 16 项区域联通和断头路打通路桥工程，停车泊位新增和复线 15708 个； ——实施生态治理惠民工程，全部淘汰建成区 35 蒸吨以下燃煤锅炉，城区生活垃圾的无害化处理率、污水处理率达到 100% 和 95.2%； ——实施公共服务惠民工程，安置随迁子女 6.97 万余人，推出惠民文艺演出 239 场，建设完成 28 块社会足球场、2 个气膜馆； ——实施社会治理惠民工程，制定物业服务企业信用评价管理办法并实行 " 红黑名单 " 制度，实现不动产登记 20 余项业务 1 小时办结。
实践活动之初，XXX 就把 " 办实事 " 聚焦到强力破解 " 硬骨头 "" 老大难 " 等问题，切实解决了一批长久以来困扰群众、想解决而难于解决的问题。
在优化营商环境上，打造 18 个政务服务 E（易）服圈，推出 144 个 " 办好一件事 " 事项，企业开办平均用时 130 分钟；在解决 " 看病难、看病贵 " 上，七批次集采品种平均降价 40% 以上，累计为患
者节约医药费超过 5.5 亿元；在改善居住环境上，启动实施 1.24 万户棚户区改造，建成棚改回迁房 5000 套；持续推进老旧小区改造，受益居民 14.2 万户；在整顿校外培训乱象上，先后公布黑名单十一批，曝光机构 867 家，压减学科类校外教育培训机构 375 家。
往深里走，往实里走—— 建章立制做到常态长效 走进平房区联盟街道 610 栋楼道，让人顿觉眼前一亮——门上没有小广告，墙上挂着新书画，窗台上摆着生机盎然的绿植。
" 我是这栋楼的包保党员，把这里当作自己家一样收拾。"64 岁的东安实业退休党员张丽娟说，" 楼道亮堂了，群众的心就热了。现在，打扫楼道成了大家抢着干的活。" " 百名党员包百楼 " 是平房区联盟街道党工委推出的特色党建品牌，打通了服务群众 " 最后一米 "，也成为党联系群众的重要桥梁和纽带，建立起 " 我为群众办实事 " 的常态长效机制。
在党史学习教育中，XXX 市广泛调动和发挥基层党组织战斗堡垒和广大党员先锋模范作用，做到切入点准、回应百姓期盼，形式多样、群众喜闻乐见，把实事好事办到百姓身边、办到群众心坎里。特别是此次换届后选优配强了各地区、各部门领导班子，进一步增强实践活动的组织力、执行力、战斗力，有效推动实践活动走深走实。
截至目前，全市 90 个市直机关党组织与社区党组织、248 个驻村工作队派出单位与村党组织结对共建，与村和社区结对共建的区县（市）直部门及企事业单位分别达到 1533 个和 922 个，开展 " 办实事 " 主题党日活动 7895 次，帮助基层和群众解决实际问题 12683 件。
XXX 市坚持问题导向、过程导向与目标导向，按照 " 办好一件实事，形成一套制度，解决一类问题 " 的思路，对正在解决和已经解决的问题及时进行梳理总结，能够以制度形式固定下来的尽快建章立制，形成常态长效。现已陆续出台关于 " 疫情下助企纾困 "" 中小学生校内课后服务 "" 关爱农村留守妇女 " 等系列务实有效的政策制度，确保广大群众能够持久地得实惠、增福祉。
初心如炬，使命如磐。群众是 " 出题者 "" 阅卷人 "，党和政府是 " 做题者 "" 答卷人 "。冰城大地上，一场场生动的 " 我为群众办实事 " 实践活动正蓬勃展开，一件件事关群众切身利益的 " 急难愁盼 " 问题正得以解决，一幅幅党与群众鱼水情深的暖心画卷正徐徐铺展，为 " 学史力行 " 写下生动注脚。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史学习教育之“我为群众办实事”实践活动体会文章
为民办实事要“三力融合”
当前，“我为群众办实事”实践活动在全国各地深入推进。广大党员干部要在过去为民办实事的成效基础上，继续尽心办事、竭力奋斗，不断巩固实际成效、扩大发展成果，抓小做细、抓牢做实、抓新做精，强化为民办实事的“协调力”“执行力”“凝聚力”，做到“三力融合”，推动“我为群众办实事”实践活动见行见效。
办实事要抓小做细，左右联动，强化组织“协调力”。群众利益无小事，为群众做好事、办实事是不分大小的。办实事从“小”做起不仅不会没“面子”、没有成就感，反而会大有可为，深受群众欢迎。党员干部在为民办实事上要从群众最真实的内心所想、意愿所向入手，从现实的需要、实际的问题出发，抓小做细，从小事抓起，从细处做全，坚持躬身力行，用耳去听，用眼去看，涵养“案无积卷、事不过夜”的精神，针对社会保障、农村基础设施、居住环境、医疗卫生、城市住房等问题，通过左右联动，加强组织协调力度去解决好，用真切的成绩获得群众的认可和支持。
办实事要抓牢做实，同频共振，强化工作“执行力”。群众的日常生活，离不开“家长里短”。办实事就要抓牢群众需求，让群众居有所安、心有所定。党员干部只有和群众“面对面”“心贴心”，才能在行动上和群众“同频共振”。办实事要组成“调研小分队”，利用八小时外，开展细致全面的摸底工作，同频共振，强化工作“执行力”。在调查研究的基础上让广大群众集思广益、群策群力，为群众考虑，时时为群众着想，做到在为群众解决急难愁盼问题时，当好群众的“热心人”，勇做守护群众的“尖兵连”，成为不懈奋斗的“领路人”，用“钉钉子”精神解决群众的“老大难”问题。
办实事要抓新做精，上下贯通，强化服务“凝聚力”。民生工作关乎百姓幸福安康，关乎社会和谐稳定。为民办实事要抓新做精，才能更惠民。要主动走近群众，和群众多交流意见、多探讨发展，才能
提出更务实的举措，推进更多符合民生发展实际、符合群众实际愿望的改革。要身与民相近，言与民相亲，事与民共做，上下贯通，以群众需求为导向，靶向用力、精准发力，把责任落实好，以探索创新为工作注入新动力，把为民实事“办”在群众“盼望”前，不断把群众的“小烦恼”变成“大幸福”，解百姓所需、急百姓所急，把事情办好，不断增进人民福祉，切实提升群众获得感和幸福感。
“三心三度”推动为民实事办到“实”处
党的十九届六中全会召开以来，各地区各部门认真贯彻落实全会精神，深化拓展党史学习教育成果，深入推进“我为群众办实事”实践活动。开展党史学习教育的最终目的就是将党史学习教育成效转化为“我为群众办实事”的具体实践，各级党组织要把全会精神内化于心、外化于行，进一步提升办实事的温度、深度和力度，推动为民实事办到“实处”，不断把为人民造福事业推向前进。
真心为民有“温度”，以“枝叶情”办实事。在习近平总书记心中，让人民生活幸福就是“国之大者”。从湘西十八洞村的“围炉夜话”到河北阜平农民炕上的盘腿而坐，再到湖北新冠肺炎疫情防控考察时“武汉人喜欢吃活鱼”的殷殷叮嘱……总书记念兹在兹、唯此为大的始终是民生的小事以及人民对美好生活的向往。党员干部要始终心怀“国之大者”，时刻关注人民群众的冷暖，把群众的小事当成自己的大事，把群众的“心上事”当成自己的“上心事”，真情关心百姓疾苦、真诚倾听百姓呼声、真实反映百姓愿望，定期开展救助关爱慰问、健康知识宣讲、照顾孤寡老人等雪中送炭的好事，以真情温暖民心，切实提升办实事的温度。
热心为民有“深度”，以“赤诚心”出实招。为民赤子心，浓浓为民情。要持续深化巩固办实事的成效，将学党史同解决实际问题结合起来，对标“我为群众办实事”清单，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，聚焦群众关切，兜牢民生底线，着力破解基层治理的“痛点”、民生改革的“难点”、项目推进的
“堵点”，强化调度推进和跟踪问效；要站高谋远为民思，问需于民晓民意，聚焦问题解民忧，学思用贯通、知信行合一，让每一项惠民工程落地见效，每一件民生实事掷地有声，确保办实事的成效看得见、摸得着、感受得到。
雄心为民有“力度”，以“坚韧劲”求实效。“我为群众办实事”关键在“实”字，要以“实”字托底，用“实”字说话。切忌搞“门面功夫”，摆“花架子”，防止“隔空喊话”，用“平板”代替“脚板”，用“指尖”代替“田间”，将办实事作为宣传总结的“亮点”和应付考核检查的“面子工程”“突击工程”。要拿出实招硬招，当推进工作的“多面手”、解决问题的“灭火器”、负重前行的“千斤顶”，在“为”上围绕人民诉求有想法，在“办”上统筹眼前长远有计划，在“实”上逗硬考核奖惩有办法，以实招实效实绩检验为民办实事的成果。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动总结
通过开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，我从内心深处体会到参加党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的重要性和紧迫性。积极参加县局组织的集体学习和各种活动, 3 月 12 日，我与同志们参加了县局组织的党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，先后参观了马牧池红嫂纪念馆、孟良崮战役纪念馆，观看了《革命红嫂王换于》、 《孟良崮战役》纪录片，3 月 17 日观看了专题片《力量》。在这次学习实践活动中，心灵又一次受到了洗涤,看到他们的照片,听到他们的英雄事迹,心里感到无比震撼和感动。下面，请允许我在这里和大家分享这段时间对党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的学习的几点心得和体会：
一、敢于担当、履职尽责促发展 要实现地税事业跨越发展就需要我们每个人勇于担当、恪守尽职。一是要增强勇于担当的意识。所谓担当，就是承担并负起责任。做好应做的事情，承担应当承担的责任，完成应当完成的使命。一个没有担当的干部，必然是一个平庸无能的干部，损害的是地税形象，失去的是信任民心，影响的是长足发展。推进地税事业长足发展，需要我们切实增强勇于担当的意识，始终保持一种干事创业的决心，保持一种攻坚克难的勇气，不退缩、不放松、不懈怠、不折腾，为税收工作提速、体效。而是要确立甘于奉献的精神。担当意味
着责任和奉献。一名党员干部、不仅是一种身份、一种荣誉。更是一份责任、一份奉献。每个人的社会分工不同，能力大小各异，但只要甘于奉献，都能够做出不平凡的奉献。长期树立不怕吃苦、吃亏是福、不计个人得失的精神。三是要提高履职尽责的能力。俗话说‘铁打还需自身硬’。勇于担当不仅是态度问题，观念问题，还是本领问题。实现地税事业又好又快发展，不仅要有争的态度、闯的勇气，更需要一直有能力战斗、特别能战斗的党员干部队伍。具体来讲、我们要不断提升业务素质、决策能力、协调能力、应对能力和创新能力等“五种能力”，真正成为能打硬仗、敢打硬仗的主力军和排头兵。
二、敢为人先、解放思想快发展。
态度决定高度、思路决定出路。面对税收发展新形势、新要求，我们要始终敢想、敢干、以不敢落后、敢为人先的状态加快推进地税工作建设步伐。一是要解放思想、没有思维的创新；就没有工作的创新；没有思想的跨越，就没有发展的跨越。通过开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的开展，我们要跳出老旧观念，着力解除阻碍发展的观念束缚、思想障碍，要研究新情况、新问题，克服经验主义、教条主义，以前所未有的思路推进地税工作又好又快发展。
三、脚踏实地，求真务实抓发展。
“实干兴邦，空谈误国”。实干是成事之道、发展之基。要实现发展跨越目标，必须脚踏实地，真抓实干。一是要务
实求实。经常深入基层调研实情，理出一条可行、最优的工作思路，拿出解决实际问题的有效办法，着力在推动地税事业新发展、开创工作新局面上取得实效。要敢于说实话道实情，坚持从实际出发、实事求是，不说假话，不谈空话。要做到务实事求实效，多干一些为基层打基础谋长远的‘基础工程’，为群众解难帮困、雪中送炭的‘暖心工程’，用扎扎实实的工作，创造实实在在的政绩。二是要认真的较真。毛主席有句名言；世界上怕就怕‘认真’二字，共产党人就要讲认真。抓工作往往一认真就具体，一较真就落实。因此，我们要大力发扬认真较真的精神，做到对工作不打折扣、不掺水分、不用虚作假、不搪塞应付，确保工作落实到位，税收政策执行到位，税收质效整体提高。
四、严格要求，把握原则抓落实 教育实践活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。对于地税党员干部，“照镜子”就是通过学习，以税收法律法规和税务部门制度规范为标准，以系统内外优秀党员干部为标杆，“照”出自己工作宗旨、工作作风、廉洁自律等方面的缺点和不足，“正衣冠”就是要按照为民务实清廉的要求，正视问题，改正缺点，严明纪律，整顿税风税纪，端正行为，维护自己的良好形象，要有“本领恐慌”的危机感和提升自我的紧迫感，勇于正视自身的不足，时刻不忘为自己“加油补水、整理着装”。“洗洗澡”就是要以整风精神开展批评与自我批评，对我们在执法收税、纳税服务、服务基层等方面存在的作风之弊、行为之垢，进行大排
查、大检修、大扫除，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高；“治治病”就是要坚持惩前毖后、治病救人的方针，找准当前自身存在的问题，有的放矢、对症下药，积极主动的开展学习。要如饥似渴地学习统揽全局的工作艺术，向同事学习扎实工作的敬业精神，向群众学习吃苦耐劳的优良品质，向书本学习各种税收知识，向实践学习运用正确的立场、观点、方法来观察形势、分析问题、指导工作，以此不断充实自己、提升自己、丰富自己、完善自己。
通过开展的党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的学习，我们每一名党员都应该从自身做起，从自己身边的小事做起，把党的方针政策扎扎实实的落到实处，时时刻刻起模范带头作用，更好地贴近基层，为基层解决实际问题，始终把纳税人的需求放在心上，进一步转变思想观念，才能把党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动落到实处，才能集中群众的力量和智慧去发展我们的税收事业。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史学习教育 “ 我为群众办实事 ” 实践活动综述 党史学习教育启动以来，各地区各部门各单位落实党中央决策部署，按照党史学习教育领导小组统筹安排，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合，立足行业实际和主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
贯彻新发展理念、巩固脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理……广大党员干部以百姓所思所盼为努力方向，用心用情用力解决基层的困难事、百姓的烦心事，以实实在在的成效让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。
着眼发展，聚力重点工作
办实事不是简单帮钱帮物、搞花架子、堆几个盆景。如何立足发展大局，聚焦重点任务，让为民办实事呈现新的“打开方式”，各地区各部门各单位用行动给出答案。
立足长远，为群众办实事的体制机制不断完善。
中央办公厅坚持把为群众办实事作为践行“两个维护”的内在要求，通过制定印发承诺清单、召开经验交流会、实地督促指导等多种形式，扎实有力推进“我为群众办实事”实践活动，真正把为民宗旨更好体现
到推动党中央决策部署和习近平总书记重要指示批示精神贯彻落实中去。
中央组织部推动落实党员、干部直接联系群众制度，开展“党旗在基层一线高高飘扬──以实际行动庆祝中国共产党成立 100 周年”活动，广泛发动基层党组织和党员干部为民办实事解难题。
中央宣传部扛起“双重责任”，既注重抓好面向全党的学习教育和实践活动开展，又立足于加强理论武装、壮大主流舆论，满足群众文化需求，让党的宣传思想文化工作实起来、强起来。
中央政法委、中央和国家机关工委、中央党史和文献研究院等部门单位及时建立完善实践活动组织领导体系，确保实践活动有序开展。
中央党校（国家行政学院）、人力资源和社会保障部、国务院国资委等部门单位召开推进会，传达学习有关文件，对实践活动进行部署安排。
扛起主体责任、成立领导小组、深入研学方案、提出具体要求……中央和国家机关持续抓好顶层设计、做好政策引导，不断完善网上网下对接联动的工作机制，推动“我为群众办实事”实践活动向基层落地。
聚焦重点，助力乡村振兴战略稳步实施。
“村集体经济年收入突破 300 万元、村民年人均可支配收入超 2.8 万元”，在推进乡村振兴的新征程上，江西省上高县塔下乡田北村的发展日新月异。
乡村振兴，既要塑形，也要铸魂。“我们要以此次实践活动为抓手，发挥本地‘剪纸之乡’的独特优势，不断丰富村民精神文化生活，在乡村振兴的道路上帮助村民既富口袋、又富脑袋。”田北村党支部书记王雄伟说。
在黑龙江，当地开发返贫监测“一键申报”平台，覆盖全省 13 个地市，实现动态监测。甘肃以“发现一户、监测一户、帮扶一户、动态清零一户”为标准，已帮助全省 86.4%的易返贫致贫人口消除风险。
巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，必须推动政策体系有序转换，确保政策不断档、工作不脱节。
在实践活动中，国家乡村振兴局会同有关部门保持过渡期内主要帮扶政策总体稳定，调整优化财政、税收、金融等方面主要衔接政策 30多项。农业农村部等 9 部门联合印发指导意见，从编制产业发展规划、培育壮大经营主体等方面出实招，共同推动脱贫地区产业可持续发展。
中管高校聚焦社会责任办实事，在推进乡村振兴中发挥特色、提供支持。
中国农业大学在小岗村建立“科技列车三农书屋”，丰富百姓文化生活；四川大学向四川凉山州甘洛县赠送“书香川大”电子图书馆数据库阅读卡；浙江大学为毕业前一次性还清无息借款的困难毕业生，提供20%至 50%的还款优惠减免政策。
应对挑战，在大战大考中践行初心使命。
7 月中旬，中原大地洪魔肆虐。险情不断，各地区各部门各单位将做好防汛救灾工作作为检验党史学习教育成效的重要标尺。
河南全省 18.8 万个基层党组织、376 万名党员参与防汛救灾；应急管理部启动消防救援队伍跨区域增援预案，连夜调派河北、山西、安徽、山东、湖北等省份消防救援水上救援专业队伍紧急驰援；中国石油、国家电网、通用技术集团全力做好供油、供电、供医疗设备保障工作……同心携手、并肩战斗，广大党员干部汇聚起打赢防汛救灾硬仗的强大合力。
面对各类风险，各地区各部门各单位构筑起保护群众的安全防线。
防疫形势严峻，海关总署实施“国门安全工程”，坚持人物同防、多病共防，坚决筑牢口岸检疫防线；中国电科做好“健康宝”等疫情防控信息系统的维护，为群众日常出行提供健康状态和防疫参考服务。
为防范化解金融风险，进出口银行健全境外风险防控体系，加强重点领域风险防控，努力降低制造业贷款不良率。公安部持续“亮剑”，上半年共破获电信网络诈骗犯罪 15.4 万起。
着眼发展、聚焦重点，“我为群众办实事”实践活动与做好各项工作相结合，推动学习教育和社会发展相互促进、学习成效和重点工作相得益彰。
回应关切，破解急难愁盼
为群众办实事，关键要突出一个“实”字。
医保专家和药企间的“灵魂砍价”火了，一角钱、一分钱的“锱铢必较”，让很多“贵族药”开出了“平民价”，成为解决群众“看病难、看病贵”问题的生动缩影。
国家卫健委做好国家短缺药品保供稳价工作，采取有效措施推动医院使用集中采购的药品和耗材，让群众享受到降价红利；国家医保局加强医保基金监督管理，全面推进国家组织药品和医用耗材集中带量采购，持续做好医保目录管理，切实管好、守好、用好人民群众的“救命钱”。
“多亏了现在医保政策好，我又有了活下去的勇气和希望。”谈到如今的治病情况，山东省枣庄市市中区居民张忠娥竖起了大拇指。
张忠娥 2020 年查出肺癌晚期，高额的治疗费用让本不富裕的家庭一度陷入困境。如今用于肺癌治疗的两种主要药物加入了药品集采，当地医保局的工作人员还主动上门服务，帮助办理报销等事宜，张忠娥的医药费省下了约 80%。
教育是国之大计，更是民生之基。
财政部在 2021 年继续安排义务教育薄弱环节改善与能力提升补助资金约 300 亿元，重点支持中西部地区和东部部分困难地区。
教育部印发《关于加强义务教育学校作业管理的通知》等文件，持续加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质“五项管理”。
配合中央政策，上海提出用 1 年时间，使义务教育阶段学生作业总量和时长有效管控，线上线下学科类培训机构规范工作如期完成，学生和家长的负担有效减轻。
一“老”一“小”照护问题，关乎社会和谐稳定。
民政部联合多部门印发意见，推动各级儿童福利机构优化提质、转型升级；交通运输部将“便利老年人打车出行”作为民生实事重点推进，指导各地开通电话叫车、网约车“一键叫车”等服务。
“平时我在外工作，最牵挂的就是独居在家的老母亲。”张女士在石家庄市工作，而住在河北省邯郸市丛台区的 70 多岁母亲无人照顾让她感到束手无策。
为解决老人“照护难”问题，邯郸市通过“互联网+养老”的老年人照护新模式，在智能手环等可穿戴设备的帮助下，实时监测老人血压等关键指标，了解老人身体状况，遇到异常情况及时采取措施。
解决百姓急难愁盼的各种问题，中管金融企业、中管企业、中管高校用心用情为群众办实事。
建设银行支持保障性租赁住房和公租房发展，助力解决百姓住房难题；上海交通大学联合多校举办毕业生系列招聘活动，为学子就业提供便捷服务……
民有所呼，我有所应，在实践活动中坚持问题导向，从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，群众逐步感受到党史学习教育带来的变化和实效。
深化改革，提升治理能力
深化简政放权、放管结合、优化政务服务改革，各地区、各相关部门单位不断为群众解绊、为企业松绑。
老百姓的烦心事，就是改革的突破点。
住建部梳理出城镇老旧小区改造、市容环境整治等一批办实事项目清单，做到台账式管理、销号式推进；市场监管总局部署安排“质量基础设施一站式服务行动”等十大专项行动和百项实践活动。
“有茶水有空调，车钥匙一交就能坐等结果。”在杭州萧山车辆综合性能检测有限公司服务大厅，正在等待车检结果的裘先生不禁感叹。
排队时间长、手续繁琐……针对百姓车检时的烦心事，浙江省市场监管局会同相关部门以“我为群众办实事”实践活动为抓手，认真梳理车检难点、痛点，开展车检“一件事”集成改革。随着改革持续推进，浙江汽车检测站大部分已实现改造升级。
围绕企业痛点，各相关部门在实践活动中持续深化“放管服”改革，优化营商环境。
8 月 27 日，第十四届全国运动会全运村在西安开村，全运村商业街上，国家税务总局西安国际港务区税务局全运村税务驿站也正式启用。工作人员介绍，“税务驿站”启用后，为全运村的企业和人员提供办税服务，实现所有涉税事项“下楼即办”。
“由于全运村封闭管理，我们无法外出申请开票权限，幸好有‘税务驿站’可以帮我们代开发票，方便了顾客更方便了商户。”匠心艺品全运村店负责人王春莉说。
国务院办公厅落实党中央、国务院决策部署，研究出台一系列利企便民的改革政策文件，及时推出一批有含金量的改革举措，持续为企业投资兴业、群众办事创业松绑减负。
从国家发改委推动中国营商环境评价改革实践，到国家税务总局开展“便民办税春风行动”……“我为群众办实事”实践活动开展以来，各部门不断提升营商环境便捷化水平。
围绕推进基层治理办实事，努力做到居民有需求、基层有服务 。
“我们楼栋的下水管道突然堵了”“小区绿化面积还能否再增加”“3单元201家的厨房管道老化漏水了”……在吉林长春，全市社区建立了网格长、楼栋长、单元长“三长”联动机制，成为社区工作的“千里眼”“顺风耳”，有效织密基层治理网络，成为社区与群众的“连心桥”。
推动社会治理中心向基层下移，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑，各地在“我为群众办实事”实践活动中积极主动推进基层治理改革创新，将矛盾纠纷化解在基层、和谐稳定创建在基层。
学史力行，实干为民。从党的百年非凡历程中汲取宝贵启示，广大党员干部不断强化公仆意识和为民情怀，把学习成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史 学习教育 “ 我 为群众办实事 ” 督导发言
同志们：
当前，全党正在开展党史学习教育，着力办好群众“急、难、愁、盼”问题。聚焦民生民利，打通痛点堵点，用心、用力、用情听民声解民忧，我们单位在这方面取得了明显的成效。为群众办实事、办好事、办身边事，切实将实事办到群众心坎上，是坚持以人民为中心的发展思想的题中应有之义。下面我就进一步深入开展“我为群众办实事”提几点建议。
重服务，解民“急”。习近平总书记告诫全党，“我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。”为群众办好实事，首先要突出服务群众这个根本职责，牢固树立为民服务的理念，畅通为民服务渠道，搭建为民服务平台，让群众在优质服务中办好事、办成事。实际工作中，往往会遇到群众一些“急事”需要解决，基层党组织只有把群众的“急事”当成自己的重要事，为群众提供专业、精准的全面服务，才能把服务做到群众身边、心坎上。
勇担当，解民“难”。群众利益无小事，群众的难点就是基层党组织工作需要着力解决的焦点。日常生活中，群众关心的就业、教育、医疗、养老等问题易出现难点，这些难点需要基层党支部主动作为、勇于担当，拿出逢山开路、遇水搭桥的闯劲和干劲，帮助群众一件一件落实，一件一件办好。坚持实事求是的原则，一锤一锤地敲，采取有力举措，健全长效机制，真正把好事办好、办出成效。在基层工作中，始终以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，真抓实干解民忧、纾民怨、暖民心，才能真正赢得民心。
办实事，解民“愁”。群众忧乐大多体现在点滴小事上，把解决群众的烦心事、操心事、揪心事时刻放在心上，不玩花架子，不搞应景工程，面对面、实打实的去想办法、出实招，把一个个民生难点妥善解决好，才能不断增进民生福祉。抛弃官僚主义和教条主义，放下权力的傲慢，真正“俯下身子”，采取灵活有效“接地气”的措施，打通联系服务群众“最后一公里”，坚持以人民为中心的服务理念，把服务落实落细落小，于细微处见真情，才能得到群众的真正认可。
听心声，解民“盼”。“兼听则明，偏信则暗。”只有带着真诚
听“掏心话”、带着感情听“闹心话”、带着责任听“扎心话”，才能掌握基层真实情况，了解群众所忧所盼，有针对性做好工作。察民情访民意是为群众办实事的前提和基础，基层党组织要走村入户，聚焦解决好就业难、上学难、就医难、出行难、办证难等群众急难愁盼的问题，了解民生民情，重点关注群众亟待解决的堵点难点问题、长期未能解决的历史遗留问题，面对面释疑解惑、解决问题，真把群众咧嘴笑的事情干到底。
党史学习教育、“我为群众办实事”活动缺乏
党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动发言材料
尊敬的各位领导、同志们：
大家上午好！
自党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动开展以来，我和在座的各位同仁一样，按照上级组织的统一安排，结合自身工作实际，认认真真的开展了党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动。通过系统的学习教育，使我对“我为群众办实事”实践活动的目的意义有了更加深刻的领会；通过进行认真思考、自我剖析、自我反思，使我对自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识；通过参加教育实践活动、撰写心得体会，使我进一步加强了党性修养，锤炼了工作作风。今天，很荣幸能够代表基层征收一线的广大同志们谈几点心得体会。
一、立足基层，深刻认识党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动的重大意义 当前，在全党深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动，是党中央作出的重大决策部署。
开展“我为群众办实事”实践活动，是树立 税务 形象的需要。我作为税务部门最基层的工作人员，处在税收征管的第一线，既是各项收入任务的直接征收者，又是税收服务群众的窗口，既负责税收法律法规的贯彻执行，又负责各项税收优惠政策的宣传落实，直接与纳税人打交道，所面对的矛盾和问题也更加直接具体。可以说，我们的一言一行、一举一动都关系着税务形
象、都维系着干群关系、都事关和谐社会建设。也正因为如此，我们的点滴改善，群众的体会和感受也会更加直接、更加深切。开展“我为群众办实事”实践活动，是推动作风转变的需要。开展党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动的重点是整治“四风”问题。根据要求，我也对自身存在的“四风”问题进行了认真的查摆和剖析，特别是刘局长在动员讲话中点到的“四风”问题的一些表现，在我身上也或多或少地存在，例如，自己政治理论学习的深度和广度不够，学习内容不够系统和全面，对政治理论钻研不深不透；在工作任务多、压力大的时候，想到的是怎样尽快完成，而不是考虑怎样做到最好；没有时刻以高标准严格要求自己；对待重复的工作机械的去做，墨守陈规，不去动脑筋分析研究提高效率、提高质量；有时候不能从群众的角度思考问题，为群众服务的意识有所欠缺等等。这些问题的存在，极大地阻碍了自身的成长和税务良好形象的树立，需要来一次彻底的大扫除、真排查。
二、结合实际，扎实开展好党史教育及“我为群众办实事”实践活动 群众对流于形式、走过场的东西可谓深恶痛绝，此次“我为群众办实事”实践活动，要扎扎实实的开展就必须要结合客观实际。让老百姓看到、体会到实实在在的好的转变才是硬道理。我的最大客观实际就是处在征管一线，与纳税人面对面。在前期的税收征管中，部分页岩砖生产企业反映由于生产规模不同，税负不是很公平，他们只是随意一说，却引起了我的思考。经过一段时间的调查走访，发现他们使用的动力电管理非常规范严格，应该可以探讨用电控税的方法，后与页岩砖厂老板们座谈时，他们
都充分认可，有的开玩笑说：
“有了教育实践活动，确实不一样了”。这种思路的转变既方便了税收征管，又促进了税收公平，还实现了税款增收。通过这一个事例，我也体会到，只要踏踏实实的立足实际为纳税人、为老百姓着想，就一定能够收到良好的效果。经过前段时间的学习和查摆，分析与体会，我认为，包括我在内的基层一线同志，需要着力解决滥用职权、执法不公、服务不主动、工作落实不力、落实惠民政策缩水走样、工作方式简单粗暴等关系群众切身利益的问题。基层单位担负着组织税收收入的任务， “我为群众办实事”实践活动与组织收入不应是孤立、排斥的，应该是相互融合相互促进的，做好结合文章，把转变作风的实效体现在税收工作的主战场上。
通过开展“我为群众办实事”实践活动，我个人的综合素质和工作作风得到了一定的提高和改善，但与此项活动的宗旨、与领导的要求还有差距，在此，我也表态如下：
第一，加强政治理论学习，提高党性修养。以后工作不论多忙多累，我都要切实把政治理论学习作为自己的第一需要，坚持实事求是的思想路线，更新观念，勇于创新。还要根据工作需要和自己实际，加强业务、经济知识的学习更新，不断丰富自己的知识，开拓视野，扩展知识面，提高党性修养。
第二，积极主动开展工作，高标准严要求地完成各项工作任务。在今后的工作中，我将进一步加强责任意识，牢固树立群众观点，忠实执行党的群众路线。不断改进自己的工作作风和工作方式，高标准的完成好各项工作任务。
第三，牢固树立全心全意为人民服务的思想。牢记党的宗旨，一切从群众利益出发，急群众所急，想群众所想。敢于、善于倾
听纳税人的意见，时刻以一颗真心、一份真情，耐心细致的对待纳税人的每份诉求。
各位领导、同志们，通过前段时间党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动的开展，我已经有了明确的问题导向，我将坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把整改落实贯穿始终、使教育实践活动各环节工作有效衔接、相互贯通，使党的群众路线在心中扎根，让践行党的根本宗旨成为我们的普遍自觉。
谢谢大家。